With a stay at Hostal Gala, you'll be centrally located in Madrid, steps from Plaza de España - Princesa and 3 minutes by foot from Gran Via. This hostal is 0.4 mi (0.6 km) from Royal Palace of Madrid and 0.4 mi (0.6 km) from Plaza Mayor.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a television in a common area, and tour/ticket assistance.
Featured amenities include luggage storage and an elevator.
Make yourself at home in one of the 22 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have showers and hair dryers. Housekeeping is provided daily, and irons/ironing boards can be requested.
GGuest User2022.07.30
Am Donnerstag, dem 21. Juli, kamen wir ins Hotel. Das Zimmer war nicht gereinigt, überall lag schmutzig. Die Nachtschachtel waren sauber, hatten alle Arten von Farbflächen. Die Regenschrank war kaputt und das Wasser ging über die Rückseite. Die Duschetüren konnten nicht geschlossen werden, so das gesamte Badezimmer nass. Auch das Badezimmer war schmutzig und es gab braune Fingerabdrücke auf der Wand im Badezimmer. Die Toilettenbrille bewegte sich, wenn Sie auf dem waren. Es lag ein joint auf dem Balkon. Die Zimmer waren super gehorsam, wir konnten unsere Nachbarn Duschen hören, hören reden, hören laufen, so schlimm, dass Sie in der Nacht geweckt wurden. Die Haarföhn war nicht standard im Zimmer, die konnten Sie bei der Rezeption. Ganz primitiv. Auch kein Safe für Dinge, also kein schönes Gefühl. Und schließlich hatten wir keine Klimaanlage. Während unseres Aufenthalts war es rund 40 Grad. Wir haben also überprüft, ob es Klimaanlage in dem Zimmer gibt. Das wäre es. Das war nicht. Es gab einen Lufträder in dem Zimmer, der kalte Luft zu bekommen hätte. Der Regulator war im Gang und regulierte die Temperatur in jedem Zimmer. Es war offensichtlich oft ausgeschaltet oder bei einer höheren Temperatur, was uns das Wetter schnüffelte. Nach einer Nacht hatten wir es gehabt und wollten so schnell wie möglich weg. Wir haben das bei der Rezeption gemeldet und es wurde sofort in Ordnung gebracht, dass wir das Geld der übrigen Nächte zurück erhalten. Das ist das einzige positive, was ich über dieses Hotel sagen kann. Auch die Liste wurde direkt über unsere Bemerkungen geprüft und das Zimmer überprüft. Hoffentlich wird etwas getan.
With a stay at Hotel Principe Pio, you'll be centrally located in Madrid, steps from Plaza de España - Princesa and 5 minutes by foot from Gran Via. This hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Royal Palace of Madrid and 0.7 mi (1.2 km) from Plaza Mayor.
Take advantage of recreation opportunities such as bicycles to rent, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services.
Buffet breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 11:00 AM and on weekends from 7:30 AM to 11:30 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 148 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms have deep soaking bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
GGuest User2022.03.29
Zentrale Lage mit Blick auf Königspalast. Sehr hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter, gutes Frühstücksbuffet. Hotel sehr stilvoll eingerichtet. Zimmer etwas klein aber schön eingerichtet. Fenster zur Straße sind sehr dicht, so dass Verkehr kaum zu hören. Allerdings hört man Personen auf dem Gang. Gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder als Ausgangspunkt zu Fuß in die Stadt. Preis-Leistung hat gestimmt.
With a stay at The Social Hub Madrid, you'll be centrally located in Madrid, steps from Plaza de España - Princesa and 8 minutes by foot from Gran Via. This hotel is 0.5 mi (0.9 km) from Royal Palace of Madrid and 0.6 mi (0.9 km) from Lope de Vega Theatre.
Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool, or other amenities including complimentary wireless internet access and shopping on site.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include express check-in, express check-out, and a 24-hour front desk.
Make yourself at home in one of the 102 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided weekly.
GGuest User2023.07.24
Vieles zu genießen über diesen Ort:) Das Zimmer war sehr geräumig für meinen Freund und ich. Große Lage in der Nähe des Königspalasts und der Bahnhof! Hatte ein schönes Gartensitzen arrangiert unten und Frühstück war auch verfügbar. Niedriges Dachpool, außer den Handtüchern Sie wurden nicht durch saubere ersetzt, so habe ich dem Personal in der Bar gesagt und sie rasch wieder aufgefüllt... Getränke im Pool leicht mit QR-Code auf den Tischen zu kaufen.. Wir werden sicher noch einmal dort bleiben!
With a stay at UMusic Hotel Madrid, you'll be centrally located in Madrid, steps from Teatro Albéniz and within a 5-minute walk of Puerta del Sol. This 5-star hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Plaza Mayor and 0.9 mi (1.4 km) from Royal Palace of Madrid.
Be sure to enjoy recreational amenities including a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
Stop by El Albéniz for lunch, dinner, or brunch, where this restaurant specializes in local cuisine, or grab snacks at the coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 2 bars/lounges. Continental breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:30 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Planning an event in Madrid? This hotel has facilities measuring 323 square feet (30 square meters), including conference space.
Make yourself at home in one of the 130 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature rainfall showerheads and hair dryers.
GGuest User2023.04.26
Wir waren ursprünglich aufgeregt hier zu bleiben. Ein 5-Sterne-Hotel im Herzen von Madrid. Während es ein schönes Hotel ist, gab es zwei Themen, die wir getroffen haben. Das erste Thema, das wir ins Leben gerufen haben, war der Bau unseres Zimmers. Während unseres Aufenthalts war die durchschnittliche Temperatur 80 Grad, so war die Klimaanlage etwas, was wir erwartet hatten, als wir zurück ins Zimmer kamen; dennoch machte unser Klimaanlage ein laut unregelmäßiges Flappengeräusch, wenn wir den Fan andrehen. Es war schlimm genug, dass wir es gerade ausschalten und mit der Wärme umgegangen, während wir versuchten zu schlafen. Zusätzlich schloss die Duschetür nicht richtig, was zu Überschwemmungen führte, wenn wir es verwendeten. Die andere war das Wi-Fi. Von der Zeit, da wir ankamen, bis wir zwei Nächte später verließen, war ihr ”System abgestürzt”. Das bedeutete, dass der Fernseher und das Wi-Fi nicht funktionierten. Ich verstehe, dass wir in einem fremden Land sind und die Stadt genießen sollten, aber ich konnte nicht an Treffen teilnehmen. Wegen des Mangels an Wi-Fi + Mangel an Telefonsignal im Zimmer. Diese sind im Allgemeinen kleine Grippe und würden nicht einen 2-Punkt-Dock rechtfertigen, aber die Realität kam nicht wirklich nahe der Erwartung. Vielleicht werden andere hier bleiben, aber wir Sie werden sicher nicht wieder hier bleiben.
The Vincci Capitol hotel is located in the center of Madrid, right on Gran Vía. This four-star establishment with a privileged location has 143 rooms, which have air conditioning, minibar, direct dial telephone, individual safe, free WiFi, menu of pillows and a complete set of welcome products, among other amenities typical of the chain. Two of its rooms are located behind the popular Schweppes sign. It has two terraces, on the 7th and 9th floors of the building, with unbeatable views of Gran Vía and Madrid de los Austrias (open in the summer). On the first floor, its elegant Food & Bar Capitol is located on the corner of the building and preserves the original bar counter that was in the cinema at the time of its inauguration.
GGuest User2023.01.30
Wir waren für 6 Tage in Madrid. Eigentlich hatten wir ein anderes Hotel auch in der Nähe gebucht , haben dieses jedoch storniert , weil die Klimaanlage dort Zentral geregelt wird . Bei einer Durchschnittstemperatur von 38 Grad , war uns das dann doch ein wichtiges Kriterium . Wir wollten die Klimaanlage selbst regeln können. Da wir davor schon das Vincci Capitol Hotel ins Auge gefasst hatten , haben wir uns dort telefonisch erkundigt, wie es bei Ihnen gehandhabt wird . Man bestätigte uns , das man die Klimaanlage im Zimmer selbst regeln könne. Ich kann nur sagen , das wir unsere Entscheidung ins Vincci Capitol Hotel einzuziehen nicht bereut haben . Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr einfach mit der Metro . Man musste nur einmal umsteigen und eine kleine Strecke zum Hotel laufen . Die Metro ist quasi vor der Haustüre. Das Taxigeld das wir uns gespart haben konnten wir für Verpflegung im Carefour Supermarkt direkt gegenüber vom Hotel investieren . Für sparsame reisende geht es nicht besser . Dort kann man sich 24/7 gut mit Getränken und Essen eindecken . Daher haben wir auch nicht das Frühstücksbuffet mitgebucht. Anmerkung für Reisende die Lieferdienste in Anspruch nehmen wollen : Dies ist im Hotel nicht gestattet. Die Minibar war mit Softdrinks und alkoholischen Getränken befüllt. Es gab jedoch noch genug Platz um z.b Wurst oder eigene Getränke zu kühlen. Der Checkin ging schnell und zügig . Koffer haben wir zwar selbst hochgebracht , aber das ist auch kein Problem , mit dem Aufzug der innerhalb weniger Augenblicke da ist , war das kein Problem. Unser Zimmer war im 8.Stock . Zimmer 801. Wir hatten bei der Buchung den Wunsch geäußert , das wir eine Dusche bevorzugen würden , da es auch Doppelzimmer mit Badewanne gibt . Auserdem wünschten wir uns 2 seperate Betten . Beides wurd uns gewährt . Die Betten sind zwar zusammengeschoben , man kann sie jedoch gut 20-25 cm voneinander trennen . Die Betten sind übrigens ein Traum . Ich war in vielen Hotels bei denen die Matratzen zu weich waren . Ich muss sagen ich habe noch nie auf einer so einer guten Matratze gelegen . Sie gibt nur minimal dem Körpergewicht nach . Ich liebe das . Ich hab geschlafen wie ein Baby .Das mag wohl jeder anders empfinden , aber meiner Wirbelsäule hat es gut getan . 5 Sterne dafür . Die Klimaanlage lies sich super runterkühlen auf eine angenheme Kühle , die sich im 20 Quadrat Zimmer ausbreitete . Es waren kaum störende Geräusche der Klimaanlage zu hören auch kein lästiger Wind der einem ins Gesicht bläst . Nur ein leichtes summen . 5 Sterne dafür . Die Fenster waren super gedämmt , wir hatten aus dem Zimmerfenster guten Blick auf die Rooftop Bar im 7.Stock . Befürchteten zuerst das es abends laut werden könnte . Im Gegenteil , es war nichts zu hören . Dafür wieder 5 Sterne . Die Dusche war super geräumig , der Wasserdruck kräftig , und war super erfrischend nach den heissen Tagen in Madrid. 5 Sterne dafür . Das Bad war allgemein super sauber , da haben wir schon a
With a stay at Hotel Ópera, you'll be centrally located in Madrid, steps from Plaza de España - Princesa and 4 minutes by foot from Gran Via. This upscale hotel is 0.2 mi (0.4 km) from Royal Palace of Madrid and 0.3 mi (0.6 km) from Plaza Mayor.
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services.
Stop by El Cafe de la Opera for lunch, dinner, or brunch, where this restaurant specializes in Mediterranean cuisine. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and room service (during limited hours) is provided. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily for a fee.
Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and dry cleaning/laundry services.
Make yourself at home in one of the 79 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and satellite programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature hair dryers and slippers. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.
GGuest User2023.02.09
We stayed at the Hotel Opera recently for the second time, to celebrate a special Wedding Anniversary. We had an absolutely wonderful time. The hotel is centrally located, right next to the Opera House and close to all the attractions of central Madrid. We had nothing but excellent service from the staff throughout our whole stay - they are very responsive and helpful. The room is spacious, clean and comfortable with everything you need including a few little extras like a comb and shoeshine. Breakfast was excellent every morning, a great choice of English-style and continental offerings, The Spanish tortilla and home-made fruit tarts are particularly recommended. You need to book breakfast at a specific time, and this avoids the ”scrum” that some previous reviewers have described. Just two things prevent me giving a 5-star review. First of all it is some time since the hotel was refurbished so some of the fittings are starting to look a little tired. Secondly the cafe has changed since we were last there, it used to be possible to get tapas-style snacks from a counter display 24/7, now it is table service with hot food only available when the kitchen is open - in the evening it starts serving at 8pm which is a little late for us, so if you feel the same you need to go out to one of the many good tapas bars around. But overall we love this hotel and will certainly revisit!
With a stay at room Select Sol, you'll be centrally located in Madrid, steps from Royal Theatre and within a 5-minute walk of Plaza de Oriente. This hotel is 0.2 mi (0.3 km) from Plaza de la Villa and 0.3 mi (0.6 km) from Plaza Mayor.
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and a television in a common area. This hotel also features tour/ticket assistance and a vending machine.
Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage.
Stay in one of 50 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include blackout drapes/curtains, housekeeping is provided daily, and irons/ironing boards can be requested.
GGuest User2023.04.27
La struttura è carina, attrezzata e pulita. La camera piccola ma con tutto il necessario, il letto super comodo con 3 cuscini ciascuno!!! Favoloso!!! Spazi ben organizzati, ottima pulizia e un bel profumo ovunque. Unica pecca , il bagno ricavato all' interno della stanza con un divisore in plexiglass è davvero scomodo, la doccia è ampia ma ha solo il soffione mentre servirebbe una doccetta, anche per compensare l'assenza del bidet, il wc invece è in uno spazio ristrettissimo e la privacy è impossibile. Per questo dico che si può star bene ma per massimo due notti, poi la necessità di un bagno come si deve si avverte! Posizione ottimale per visitare il centro.
With a stay at TOC Hostel and Suites Madrid in Madrid (Madrid Centro), you'll be within a 5-minute walk of Puerta del Sol and Plaza Mayor. This hostel is 0.3 mi (0.4 km) from Gran Via Street and 0.4 mi (0.7 km) from Royal Palace of Madrid.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless Internet access, concierge services, and a television in a common area.
Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of TOC Hostel and Suites Madrid. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 8:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours).
Make yourself at home in one of the 55 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers.
GGuest User2023.02.09
Ich habe in vielen Hostels vorhin geblieben, aber bei TOC war es das erste Mal, dass ich in einem gemeinsamen Zimmer (nur weiblich) geblieben bin. Ich war ein wenig besorgt, weil ich nicht wusste, was zu erwarten war, aber es war großartig. Das Hostel ist wunderschön, hat freundliches Personal und ist das moderne Hostel, in dem ich je geblieben bin. Die Zimmer waren ziemlich klangfest, da Sie nicht viel von den Straßen hören konnten, wie es für andere Hostels üblich ist. In meinem 6-bett-Wohnungszimmer hatten wir 2 Toiletten, 2 Badewanne und 2 Duschen - das war genug. :) Ich komme wieder, sicher!
Hotel Meninas is centrally located in Madrid, a 4-minute walk from Gran Via and 5 minutes by foot from Royal Palace of Madrid. This upscale hotel is 1.6 mi (2.5 km) from Prado Museum and 2 mi (3.3 km) from Plaza Mayor.
Take advantage of recreation opportunities such as a sauna, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services. This Art Deco hotel also features babysitting (surcharge), gift shops/newsstands, and wedding services. Getting to nearby attractions is a breeze with the area shuttle (surcharge).
Enjoy a meal at Restaurante Meninas or snacks in the coffee shop/cafe. The hotel also offers room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 7:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 8:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired internet access, a 24-hour business center, and limo/town car service. Planning an event in Madrid? This hotel has 312 square feet (29 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms. A shuttle from the hotel to the airport is provided for a surcharge (available 24 hours).
Make yourself at home in one of the 37 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
GGuest User2023.07.07
We loved the excellent location and went for walks to the COASS down the ex river and the onwards to the beach on the 95 bus as well as evening walks into Valencia. Good choice at breakfast of fruit, yoghurt and also a range of sausages. Very helpful staff
With a stay at Hostal Rober, you'll be centrally located in Madrid, within a 5-minute walk of Plaza Mayor and San Miguel Market. This hostal is 0.3 mi (0.5 km) from Royal Palace of Madrid and 0.3 mi (0.5 km) from Puerta del Sol.
Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and concierge services.
Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage.
Make yourself at home in one of the 13 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
GGastnutzer2024.04.16
The best location in the city centre, easy to find very clean and tidy. Will be back again when we come to Madrid.
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4.7/5
Super
GGastnutzerEnde Februar hatten wir von Montag bis Mittwoch eine Geschäftskonferenz im Voco Retiro. Zu sagen, dass ich vom Personal des Hotels beeindruckt war, wäre untertrieben. Nichts war ein Problem, sie waren alle so hilfsbereit und wir hatten alles, was wir brauchten. Der Konferenzraum war so eingerichtet, wie wir es gewünscht hatten, Kaffeepausen und Mittagessen gab es zu den gewünschten Zeiten, das Mittagessen war fantastisch! Die Hotelzimmer sind äußerst sauber und komfortabel. Da ich selbst im Tourismus arbeite, würde ich dieses Hotel für einen Aufenthalt von ein paar Nächten oder eine Geschäftskonferenz absolut zu 100 % empfehlen.
GGuest UserMein 2. Besuch im RIU Plaza Espana hat auch in Corona Zeiten die Erwartungen erfüllt. Die zentrale Lage zur Altstadt, dem königlichen Madrid als auch dem Kneipenviertel macht es zu einem idealen Ort für Städtereisen und Geschäftsreisen. Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattet, unseres mit Balkon hat mir sehr gut gefallen und bot auch eine gute Aussicht in die Gran Via und zur Plaza Espana. Das Frühstücksbuffet ist auch weiterhin so riesig und war überhaupt nicht eingeschränkt. Die RoofTopBar ist wirklich schön und als Hotelgast muss man sich nicht in die Schlange der sonstigen Gäste anstellen, aber wir empfanden sie als zu voll. Da ”die Generation Instagram” ja nur Fotos machen muss um diese schnell zu teilen, kommt nicht wirklich eine entspannte Atmoshäre auf. Die Aussicht ist toll und lohnt den Besuch, die Cocktails sind auch gut und man sollte dort oben gewesen sein. Nur muss man wissen, dass es am Abend sehr voll ist und viel Bewegung. Am Pool kann man sich nur ”befristet” aufhalten, was auf Grund der Größe des Hauses auch verständlich ist. Es war sehr voll und auch etwas eng und unübersichtlich. Für eine kurze Erfrischung ein sehr guter Ort ansonsten sehr trubelig. Bevor man das Restaurant betritt wird Fieber gemessen und das ist bis auf die Masken auch das einzige Anzeichen dafür, dass Covid 19 uns noch begleitet. Am Hotel fahren diverse Buslinien ab und es befindet sich hier auch eine Metrostation mit verschiedenen Linien.
GGuest UserAs a Marriott Titanium / Lifetime Platinum Elite Guest, our family [husband, wife and two young daughters] decided to visit Madrid, Spain to start our month-long 2023 summer vacation in Europe. We spent five (5) nights at Westin Palace Madrid using our Bonvoy points in late May / early June 2023. Please see the thirty-eight (38) photos we posted with this review of all aspects of the hotel. Within days after making our five (5) night stay using Marriott Bonvoy points approximately ten (10) months prior to our arrival date, we emailed General Manager, Pablo Flores and advised him of our future stay as well as our special requests, including our request for an Executive Suite, which would comfortably host our family of four. Within hours of our email, we received a thoughtful reply Paloma Hidalgo, Director of Rooms, whom immediately provided us with a complimentary guaranteed upgrade to an Executive Suite and further, Ms. Hidalgo readily granted all of our other special requests. The prompt response did not come as a surprise to us given how active the management of this property is in reading and promptly replying to past guests on Trip Advisor as well as the Marriott Bonvoy website, which is but a mere sign of management’s commitment to exemplary customer service. Not surprisingly, we were overjoyed with such a response and really looked forward to our future stay at The Westin Palace Madrid. This gorgeous historic hotel is magnificently located in Madrid overlooking the Neptune Fountain and less than a three minute walk to the Thyssen-Bornemisza Museum, less than a five minute walk to the Prado Museum and less than a ten minute walk to the Reina Sofia Museum. It is also extremely close to Retiro Park and is within an easy 15 minute walk to Puerta del Sol, Plaza Mayor and the Gran Via as well as many bars, restaurant, trendy cafés, market and other cultural attractions. You can easily walk everywhere throughout the entire city but public transportation options abound in close proximity to the hotel as well. Our initial visit to the Westin Palace Madrid did not disappoint, especially when the hotel accommodated our extremely early check-in (before 9:00 am). The check-in process with Ms. Hidalgo, Estefanía Martinez, Front Office Assistant Manager and Juan at the reception desk was a breeze. Further, Ms. Martinez was kind enough to personally escort us to our suite and show us all of the features and amenities of same. This was very thoughtful on the part of Ms. Martinez and very much appreciated. Throughout our entire five (5) night stay, Ms. Hidalgo and Ms. Martinez were especially helpful and friendly. We simply loved our Palace Executive Suite with slightly over 1,000 square feet in total space with a sublime view of the Neptune Fountain; it was truly remarkable. Further, upon entering, we discovered that Mr. Flores and his team were kind enough to provide us with several 1 liter bottles of both sparking water (Vichy Catalan) and sti
GGuest UserGroße Lage, sehr schönes Frühstück, es gibt auch ein Starbucks direkt außerhalb der Enterance, die schön ist. Literalmente einen zweiminütigen Spaziergang bis Gran Via Straße, wo Sie alles finden können, was Sie möglicherweise brauchen. Das Personal war freundlich, die Zimmer waren sauber und sehr ruhig zumindest im 5. Stock :) Im Allgemeinen würde es empfehlen und wieder kommen. Gracias Madrid!
GGuest UserEl hotel es nuevo y el personal se esfuerza por dar un buen servicio. Camas cómodas y habitaciones aisladas. Viajamos con persona en silla de ruedas y el hotel está totalmente adaptado. El hotel está en un polígono y no hay nada cerca. No ofrecen comidas salvo unos bocadillos. Este es un tema en el que deben mejorar. En el baño también deberían poner algo más de luz . En general una estancia agradable para pasar un día de tránsito.
GGuest UserWir blieben eine Woche lang und genossen es wirklich. Exzellent sauber, wirklich freundlich und aufmerksames Personal, gute Atmosphäre im unteren Bar-Raum und auf der Dachbar, gutes Frühstück und sehr komfortabel, gut ausgestattetes Zimmer. Zunächst war es nicht zu sicher, aber wir waren bald sehr komfortabel und fanden einige große Bars und Restaurants vor Ort auf der Touristenbahn. Große Lage zum Spaziergang zum Zentrum, La Latina, El Rastro, dem Park (El Retiro), den Kunstgalerien und den U-Bahn-/Zügenverbindungen. Liebe Madrid.
GGuest UserDas Zimmer war schön, aber ich erwartete viel interessanter Dekor aus den Anzeigen. Die Fläche war sehr subdued, ich denke das Restaurant war geschlossen, vielleicht wegen der Saison. Das Bett war komfortabel und das Zimmer war ausreichend. Liebe das Zimmer dunkelnde Schatten. Das Front Desk helfen sehr schön und hilfreich bei Transportfragen. Insgesamt schwerer zu erreichen, als ich benötigte.
DDr. T The TravelerZu Beginn meiner Überprüfung möchte ich auf die positiven Dinge hinweisen, die leider nicht so viele waren.
Das Hotel liegt gut an der meisten Dinge in Madrid über Metro oder zu Fuß zu allen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten wünschen das Zentrum der Stadt. Große Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe, und das ist, wo die positiven Kommentare stoppen werden.
Beim Check in die ersten Zeichen von schlechter Service waren es offensichtlich. Sie erwähnten, dass, weil ich über die “App” Trip.com oder andere buchte, wir nicht als andere, die über ihre eigenen Website oder bevorzugte Partner buchen würden.
Das Zimmer war im ersten Stock und neben dem Haushalterzimmer, das nicht gestoppt war und vor allem das erste frühe Morgen war meine Alarmkloch um 7 Uhr täglich während meines Urlaubs, so offensichtlich nicht eine gute Sache.
Zweite und andere sehr wichtige Frage war die A/C, die nicht richtig funktionierte und machte Lärm, das Zimmer war warm und feuchte die ganze Zeit, ich erwähnte auf der Rezeption innerhalb von 10min der Eincheckung, 4 Nächte und nichts wurde getan, um zu verbessern oder zu korrigieren dieses Thema.
Keine Anfrage oder Kommentare wurde nie in einer professionellen, verantwortungsvollen oder respektvollen Weise gestellt. Als ich auf einem gut verdienten Urlaub war, wollte ich nicht wütend werden und mich mehr Stress verursachen, aber ich war klar, dass ich diesen Pass nicht ohne Kommentare zu lassen.
Das Frühstück war gut, sauber, aber sehr begrenzt hinsichtlich der Auswahl. Wenn Sie Ihre Eier beantragen, wie sie auf jeder Tisch erwähnt, wurde die Anfrage immer ignoriert und nur was verfügbar war, auch kalte Eier, als manchmal aussandte. Ich musste jeden Tag verlangen, dass meine Eier soft/runnig zubereiten und sie normalerweise aus kalten m, trocken und überkocht. Sie würden mich also ansehen, wenn ich gebeten habe, wie gebeten zu bereiten und dann nach einiger Zeit mit der Bestellung zurückkommen, wie erwähnt.
Überall war es eine Anstrengung, die ich nicht benötigen oder wollen in jeder Phase der Interaktion mit Personal und der Einrichtung.
Ich werde an meine übliche Wahl, die Bonvoi Gruppe von Hotels nächstes Mal.
GGemaDas Hotel liegt 10 Minuten vom Flughafen entfernt, genau das, was wir brauchen.
Normales Frühstücksbuffet, Kaffeemaschine/Zucker, Gemüseküche:napolitan/croissants/Biscucho, etwas Obst, Marmelade und Jägerkakao
Unsere Ankunft war spät, sie bieten keine Speisen- und Schokolade-Optionen, sie haben eine Verkaufsmaschine, aber sie waren zerstört, die Produkte waren gehängt und sie gingen nicht raus, sie haben eine andere Kaffee- und Schokolademaschine, die die einzige Option war. Preis
Das Zimmer ist gerecht, neben dem Bett eine Handwaschkappe und eine Dusche, die Tür nicht ganz geschlossen, x was das Wasser ausläuft.. unabhängig ist die Toilette. Es verfügt über Handsaft und Duschegel
Bequem Bett, nur eine Kissen für jeden, Flachbild-TV auf der Wand und Fenster außerhalb, das nicht vollständig geöffnet werden kann, da es über einen Topf verfügt
Das Zimmer verfügt über keine USB-Schaltflächen
GGuest UserRooms very basic, our room had a broken sink with 3x cracks in it, but did have clean bed linen and towels, shwer was hot....aircon was good, kitchenette ok.? no kettle so used a pan. The male staff member that checked us in was rude and unhlpfull. Apparently all rooms in this place had.. ###” recently been refurbished??🤣🤣 ” ### poor soap dispensers 1 of which was broken😅😅....***. ” think green washing up liquid for soap ” **** and the cheapest of toilet roll.... We were here (all 128 of us for the Andre Rieu concert)....3x coaches..in total in this and the sister place/ hotel the Genova. My /our breakfast was poor and you had to go to reception for a ” ticket for breakfast 🤣 ” then leave the hotel and go to the tapas bar next door??....whats all that abou? Breakfast was €5 apparently...1xcoffee, 1 xjuice and 1x crossiont or 1x tostada😂 it was a joke really 😣😂😂....no bar in hotel? It was more like a hostel really...not God value for money...asvwe were within a group package it's difficult to work out costings for our stay 8th to 11th February 2022? Costs next week are approximately €67- €75 per night.....all in all not a happy person, would have not booked had we been coining independently. Would I stay here again/recommend? Not a hope in hell.
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