City Viva Hotel (Macau) Limited

Was für eine schlechte Erfahrung dieses Mal! Eigentlich wollte ich es verschieben! Dann habe ich zwei Tage vor Abreise noch einmal nachgefragt: Das Hotel hat meine Anfrage abgelehnt! Dann vergiss es! Wir können nur wie geplant einchecken! Auch der Service war in der Vergangenheit sehr schlecht! Als ich an diesem Abend ins Hotel zurückkehrte, verlor ich meine Magnetkarte und rannte zur Rezeption, um zu fragen, wie man die Hoteltür öffnet. Selbst nachdem ich sie gewechselt und ins Zimmer zurückgekehrt war, konnte ich die Tür nicht öffnen! Ich wählte die Nummer und ging zur Rezeption: Er bat mich zu warten, er bat jemanden, mir beim Besorgen zu helfen! Aber Sie können es kaum erwarten, dass jemand kommt? In der Vergangenheit hat der Macau Tower seine Hotels sorgfältig ausgewählt! Blitzschutz! !

Ein Leben lang schwarz, sei vorsichtig: 1. Der muffige Geruch ist sehr stark, sobald man die Lobby im ersten Stock betritt. Er ist völlig anders als die Luft draußen. Auch an der Rezeption und im Flur roch es muffig. Das Tödlichste ist im Raum! Es ist kein muffiger Geruch, es ist so stark, dass es sich anfühlt, als würde das Leben darin Krebs verursachen. Das Lustige ist: Ein gelbhaariger Mann an der Rezeption fragte kalt, ob das Zimmer manipuliert worden sei, man müsste 100 Yuan zusätzlich bezahlen, um das Zimmer zu wechseln, oder man könne nur fragen Bitten Sie das Personal, etwas Lufterfrischer in Ihr Zimmer zu sprühen. Ich fragte, ob die Zahlung eines Aufpreises für den Zimmerwechsel garantieren würde, dass der Geruch normal sei. Die Rezeption zögerte und weigerte sich, dies zu bestätigen alle. Der muffige Geruch kehrte nach spätestens drei Minuten zum muffigen Geruch zurück. Ich habe die Rezeption gebeten, zuerst den Lufterfrischer im Zimmer zu lassen. Ich brauchte die Gegensprechanlage, um die Rezeption um Anweisungen zu bitten. Die Rezeption sagte tatsächlich, dass ich ihn nicht im Zimmer lassen dürfe. ! Der Kellner sagte mir auch, ich solle die Klimaanlage auf Maximum stellen, um den Geruch zu entfernen, aber das half überhaupt nicht. Plötzlich stellte ich fest, dass die Lüftungsschlitze der Klimaanlage mit Schimmel bedeckt waren! (Siehe Bild) Es ist so ekelhaft, dass die Klimaanlage hier draußen bläst! 2. Es ist schwierig, heißes und kaltes Wasser anzupassen, es ist entweder zu heiß oder zu kalt. Dann kam ein burmesisch aussehender Kellner und sagte immer wieder: „Verstehen Sie? Verstehen Sie?“ Ich bin mir nicht sicher, ob es eine Sprachbarriere war oder nur eine schlechte Einstellung. 3. Die Magnetkarte konnte nicht geöffnet werden, als ich am nächsten Tag ins Zimmer zurückkehrte. Die Rezeption sagte, sie sei entmagnetisiert und dürfe nicht mit Mobiltelefonen oder elektronischen Geräten abgelegt werden. Gebucht für August 800+ pro Nacht, normalerweise mehr als 400. Abgesehen von der Nähe zu den Sands gibt es keinen Vorteil. Bis auf den gelbhaarigen Mann an der Rezeption, der aussah, als wolle er das Problem nicht lösen, hatten die anderen Mitarbeiter an der Rezeption eine normale Einstellung. Kurz gesagt, bleiben Sie nicht hier, wenn Sie können. Dieses Hotel ist ein Schandfleck. Meine Reisestimmung war ruiniert.

Die Hoteleinrichtungen sind heruntergekommen und beschädigt. Das Warmwasser wird überhaupt nicht heiß Die Badetücher. Es ist so ein Müllhotel.

Dieses Hotel verlangte nach einer im Voraus bezahlten Buchung 500 Dollar extra als Sicherheit. Das Hotel hat mir 500 Dollar nicht zurückerstattet. Ich habe ihnen das gesagt, aber sie sagten, dass sie mir das Geld online zurückerstatten. Aber ich habe es bis jetzt nicht bekommen. Das Zimmer ist gut

Es ist gut, sehr entspannend und sehr sauber? Das Zeug ist auch sehr nett?

Kleines Hotel, aber mit guter Lage, leicht erreichbar. Das ist das größte Plus des Hotels.

Excellent location 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🎉👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🎉🎉👍🏼🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

It is near a bus stop there are buses going to a wide range of site spots.

what I liked is staff at reception, they helped to order taxi, but they need to get rid of all the paper work, because it takes guests valuable time to check in and check out. Unfortunately, we were given a smoking room, smell was strong. a little difficult to find the hotel, as they need to install some signs with logo or naming on the building. Overall 3.5. good value, but need to work on minimal standards.