Avenida Dr. Sun Yat Sen, NAPE, Macau, Macau Peninsula, Macau, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Großartig
170 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(170)
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Merkwürdiger Geruch im Zimmer(5)
Großartiges Essen(5)
Großartig für Kinder(4)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Grand-Zimmer
Aufenthalt im 3. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10.3.2023
Der Service ist super gut. Das Gepäck wird im Zimmer aufbewahrt. Beim Auschecken wird uns ein kleiner Bruder mit dem Gepäck helfen. Nach dem Einchecken bringt uns eine junge Dame auf das Zimmer. Das befürchte ich Wir werden nicht leicht zu finden sein.Es gibt eine handgeschriebene Willkommenskarte und einen Obstteller im Zimmer, der Punkt ist der kleine Löwe, super süß, weil wir zu zweit in der gleichen Gruppe sind, haben wir gefragt, ob wir noch einen bekommen könnten eins und schickten es dann auf unser Zimmer, weil das Hotelzimmer Überstunden machte, als wir es bekamen, also haben wir das Zimmer mit Meerblick aufgewertet, ich habe die Chance, es zu sehen Als ich bei Sunrise in Macau ankam, brauchte ich einen Anruf auf jeden Wunsch zu reagieren. Der Service ist wirklich gut. Das einzige ist, dass das Hotel alt ist und die Toilette schlecht riecht. Aber ich werde vom Service wirklich beeindruckt sein und beim nächsten Mal wiederkommen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter _WeChat29150****, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im MGM entschieden und Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare erhalten und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um unsere Arbeit weiter zu verbessern und zu optimieren. MGM hofft, dass Ihre „Schönheitsreise“ jedes Mal zufriedenstellend verläuft und dass jeder Tag der „Schönheit“ in der Zukunft glücklich und reibungslos verläuft. Wir freuen uns aufrichtig darauf, dass Sie wieder zu MGM kommen, um unsere Verbesserung und Optimierung zu erleben. Ich freue mich darauf, Ihnen beim nächsten Mal einen besseren Service zu bieten, und wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Mit freundlichen Grüßen Kundenservice
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit Meerblick
Aufenthalt im 12. 2022
Business
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 18.12.2022
Das Zimmer ist alt und nicht wie erwartet! Ursprünglich ein Nichtraucherzimmer mit Meerblick gebucht, aber nachmittags um 14:00 Uhr war kein Zimmer frei, also keine Möglichkeit in ein Raucherzimmer zu wechseln! Der Laden hat den Kunden keine gute Erfahrung gemacht!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter _WeChat****..., vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im MGM entschieden und Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare erhalten. Und Feedback an die zuständigen Abteilungen, hier verspricht man sich entsprechende Behandlung und Verbesserung. MGM hofft, dass Ihre „Schönheitsreise“ jedes Mal zufriedenstellend verläuft und dass jeder Tag der „Schönheit“ in der Zukunft glücklich und reibungslos verläuft. Wir freuen uns aufrichtig darauf, dass Sie wieder zu MGM kommen, um unsere Verbesserung und Optimierung zu erleben. Ich freue mich darauf, Ihnen beim nächsten Mal einen besseren Service zu bieten, und wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Mit freundlichen Grüßen Xie Xueyin, Client Relations Manager
Gastnutzer
Grand-Zimmer
Aufenthalt im 3. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16.3.2023
Die Lage des Hotels ist gut, der Service ist sehr gut!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 203955****, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im MGM entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Unterstützung und Ermutigung und auch die treibende Kraft für unseren Fortschritt. MGM hofft, dass Ihre „Schönheitsreise“ jedes Mal zufriedenstellend verläuft und dass jeder Tag der „Schönheit“ in der Zukunft glücklich und reibungslos verläuft. Ich freue mich darauf, Ihnen beim nächsten Mal einen hochwertigeren und rücksichtsvolleren Service zu bieten, und wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Mit freundlichen Grüßen Kundenservice
Gastnutzer
Grand Studio
Aufenthalt im 11. 2022
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18.11.2022
its very good rate for this type of room standard
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Antwort der Unterkunft: Dear _TXHKh5****...,Warm greetings from MGM!Thank you for staying with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and it is truly a delight to receive positive feedback from you. We appreciate it very much.We strive every day to Make Great Moments for our guests which make your review very important to us. Thank you for taking the time to share your experience with us. Your pleasant journey means a lot to the entire team.Thank you again for your kind comments and visit. We look forward to serving you again soon.Best regards,Customer Care
Antwort der Unterkunft: 親愛的 顧客,感謝您選擇入住美高梅並與我們分享您的入住體驗!您的寶貴意見是對我們最大的支持與鼓勵,也是我們進步的動力。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。我們期待下次能夠為您提供更加優質體貼的服務,祝您生活愉快!酒店客務部謹啟
Antwort der Unterkunft: 親愛的 penny: 感謝您選擇入住美高梅並與我們分享您的入住體驗!您的寶貴意見是對我們最大的支持與鼓勵,也是我們進步的動力。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。 我們期待下次能夠為您提供更加優質體貼的服務,祝您生活愉快! 客户服務部 謹啟
youthblood
Grand-Zimmer
Aufenthalt im 2. 2024
Familie
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7.2.2024
環境服務都很好
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Antwort der Unterkunft: 親愛的 206019****:感謝您選擇入住美高梅並與我們分享您的入住體驗!您的寶貴意見是對我們最大的支持與鼓勵,也是我們進步的動力。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。我們期待下次能夠為您提供更加優質體貼的服務,祝您生活愉快!客户服務部謹啟
Antwort der Unterkunft: 親愛的 則非:感謝您選擇入住美高梅並與我們分享您的入住體驗!您的寶貴意見是對我們最大的支持與鼓勵,也是我們進步的動力。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。我們期待下次能夠為您提供更加優質體貼的服務,祝您生活愉快!客户服務部謹啟
Antwort der Unterkunft: 親愛的 _TTHK496708****:感謝您選擇入住美高梅並與我們分享您的入住體驗!您的滿意是對我們最大的支援與鼓勵,也是我們進步的動力。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。期待下次能夠為您提供更加優質體貼的服務,祝您生活愉快!客戶服務部謹啟
Antwort der Unterkunft: 親愛的 D290281****,感謝您選擇入住美高梅,並與我們分享您的入住體驗。您的寶貴意見我們已經收到並轉至相關部門,以進一步改善與優化我們的工作。美高梅希望您的“美”一次旅程都稱心如意,未來的“美”一天都幸福順遂。由衷的期待您再次光臨美高梅,體驗我們的改善與優化。期待下一次能夠為您提供更加優質的服務,祝您生活愉快!客戶服務部謹啟