Novotel Lyon Centre Confluence Bord de Saone Bewertungen

Fiquei desiludido porque mesmo quando disse que estava a celebrar uma data especial, nada fizeram...nem uma carta, nada. Pedi e paguei early check in, asseguraram-me que teria o quarto pronto as 11h e só as 12h é que tive o quarto. Pedi um dental kit, para além do custo absurdo de 6,50€ (quando na maioria dos hotéis é totalmente gratuito) ainda me disseram que se queria tinha que ir à recepçao que ninguém ia trazer ao quarto. O serviço e atendimento não é de todo de um hotel 4*. Na manhã do check out, abriram a porta do quarto 3x, uma delas eu estando no banho, ainda não eram 11h e o check out era apenas às 12h.