Neueste Bewertungen für Hotels in Los Angeles

Burton House Beverly Hills, A Tribute Portfolio Hotel
4/5102 Bewertungen
Wir hatten einen erstaunlichen Aufenthalt im Januar dieses Jahres, leider nicht so viel. Bei einem positiven Hinweis, der Väter war sehr freundlich und professionell! Wir wurden auch von einem freundlichen Mitarbeiter geprüft, der sagte, sie würde uns in ein Königszimmer aufrüsten (Ich dachte, ich habe tatsächlich ein Königszimmer gebucht, aber ich war nicht sicher). Als Titanmitglied erwartet ich nie Upgrades, aber es ist immer eine geschätzte Überraschung, wenn es passiert. Das erste, was wir bemerkt haben, war, dass das Zimmer sehr klein war mit dem einzigen Fenster im Gebäude an der nächsten Tür. Wir sind nicht gemütlich und planen nicht viel Zeit im Zimmer zu verbringen, so dass wir ins Zimmer für unseren Aufenthalt gelegt. Am nächsten Morgen um 9 Uhr hörten wir laut Dreh- und anderes Kraftwerkzeug-Lautsprecher und lauten Stimmen aus dem Zimmer nebenan am Ende der Halle. Unser Zimmer war zweit bis zum Ende. Ich ging ins Zimmer, um ein Baumann zu finden, das aus dem Zimmer schüttelte. Einer der Arbeiter sagte, sie hätten das ganze Wochenende daran arbeiten sollen. Wir nahm einen Mitarbeiter am Vorabend auf dem Weg zum Frühstück an und fragte, ob er mit einem Manager über eine andere Möglichkeit für uns reden könnte. Er sagte, er würde. Wir kamen früh am Nachmittag zurück und er war weg, so dass wir wieder mit einem anderen Mitarbeiter gesprochen haben. Sie sagte, sie würde mit einem Manager sprechen und zu uns zurückkommen. Wir hörten von niemandem, dass Tag und die Arbeiter hatten den Tag aufhört, so dass wir es gehen lassen. Am nächsten Morgen waren sie draußen wieder da. Ich rief und sprach zu Mayra, dem Manager, und sie sagte, dass das Personal, das uns ins Check-in hatte in ihren Notizen, dass sie uns über den Bau erzählt hatte. Das war absolut falsch. Wir hätten unseren Urlaub nicht in einem Raum verbracht, in dem große Bauarbeiten an der nächsten Tür gehen. Sie fragte, warum wir vor dem Tag nicht mit jemandem gesprochen haben. Ich sagte ihr, wir sprachen mit zwei verschiedenen Mitarbeitern. Sie bot Marriott Punkte für unsere Probleme an - wir setzten uns auf einen Nacht-Komplimentarparkplatz, aber wir fühlten, dass beide Nachtparkplätze gepflegt hätten. Das wird persönlich unser letzter Aufenthalt in diesem Grundstück sein, aber wieder auf eine positive Note zu beenden und sagen, wir haben in der Vergangenheit sehr schöne Aufenthalte hier. Wir sind nur enttäuscht, dass jede Eigenschaft, die Gäste in ein Zimmer neben dem großen Bau bewegt, wenn sie offensichtlich andere Optionen für uns hatten.
Hotel Dena, Pasadena Los Angeles, a Tribute Portfolio Hotel
4.2/5129 Bewertungen
Very comfy hotel with fun decor and friendly staff steps from the convention Centre and civic auditorium, and an easy walk from Old Town. The beds and shower were top notch, and the voucher breakfast was very tasty. Our patio, however, was hard to use because of an old sliding door and there were only two chairs out for furniture. The hotel shows its age in some spots, but for the price it’s a great deal and we’ll be back.

Häufig gestellte Fragen

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