Comfort Inn Victoria Bewertungen

Eine völlige Katastrophe! So würde ich die Erfahrung in diesem Hotel zusammenfassen. Es war das vierte Mal, dass wir dort waren, und das erste Mal nach der Pandemie, und der Service hat in diesen Jahren absolut nachgelassen, sowohl der Kundenservice als auch das Frühstück und die Zimmerbedingungen. Das einzig wirklich Gute war die Dame an der Rezeption (sehr nett und freundlich) am ersten und letzten Tag, der Rest war absolut negativ. Ich gehe in Teilen. Dieses Mal buchte ich das Hotel drei Monate im Voraus über TRIP.COM und als wir ankamen, war ich überzeugt, dass sie uns bestrafen würden, weil wir das Zimmer über diese hervorragende Reisewebsite gebucht hatten und so weiter. Sie gaben uns ein Zimmer im Keller (Etage -1), dunkel und klein. Nachdem sie protestiert hatten, gaben sie uns ein weiteres im Erdgeschoss, mit dem Lärm der Heizkessel nebenan. Ich protestierte und am nächsten Tag gaben sie mir wieder ein Zimmer im selben Erdgeschoss und ich fragte, warum nicht im ersten, zweiten oder dritten Stock, nachdem ich das Zimmer gebucht hatte. In den beiden Zimmern war die Decke feucht, der Teppich war fleckig, der Duschgriff hing kaum an der Unterseite, das Licht ließ sich nicht einschalten, die Toilette funktionierte kaum, an einer kaputten Stelle war Isolierband angebracht usw. (im Anhang). Fotos ). Das Frühstück war sehr schlecht und der Service war schrecklich. Wir waren schon dreimal hier und dieses 3-Sterne-Hotel hat in jeder Hinsicht an Qualität eingebüßt. Wir werden nicht wiederkommen. Eine völlige Katastrophe! So würde ich die Erfahrung in diesem Hotel zusammenfassen. Es war das vierte Mal, dass wir dort waren, und das erste Mal nach der Pandemie, und der Service hat in diesen Jahren völlig nachgelassen, sowohl die Behandlung des Kunden als auch das Frühstück und die Bedingungen des Zimmers. Das einzig wirklich Gute war die Dame an der Rezeption (sehr nett und freundlich) am ersten und am letzten Tag, der Rest war absolut negativ. Ich gehe in Teilen. Dieses Mal buchte ich das Hotel drei Monate im Voraus über TRIP.COM und als wir ankamen, war ich überzeugt, dass wir dafür bestraft wurden, dass wir das Zimmer über diese hervorragende Reisewebsite und andere gebucht hatten. Wir bekamen ein Zimmer im Keller (Etage -1), dunkel und klein. Nachdem wir uns beschwert hatten, gaben sie uns ein weiteres Zimmer im Erdgeschoss, mit dem Lärm der Heizkessel nebenan. Ich protestierte und am nächsten Tag gaben sie mir wieder ein Zimmer im selben Erdgeschoss und fragten, warum nicht im ersten, zweiten oder dritten Stock, nachdem ich das Zimmer gebucht hatte. In den beiden Zimmern gab es Feuchtigkeit an der Decke, Flecken auf dem Teppich, den Duschgriff, der kaum auf der Basis gehalten wurde, Lichter, die sich nicht einschalten ließen, eine Toilette, die kaum funktionierte, weil Isolierband an einer kaputten Stelle war usw. (beigefügte Fotos). ). Das Frühstück war sehr dürftig und der Service miserabel. Wir waren schon dreimal hier und die Qualität dieses 3-Sterne-Hotels hat in jeder Hinsicht nachgelassen. Wir werden nicht mehr zurückkommen.

Für den Preis ist es in Ordnung, einfaches Frühstück ohne Abwechslung

It was a breeze checking into Comfort Inn and the room honestly looks much better than the pictures! I’m just glad it doesn’t have dingy carpets covering the floor and it was so clean! Also, the inn might be small overall, it has a functioning lift so we didn’t have to lug our luggages up the stairs. Did I mention the superb proximity to Victoria station? There’s also a luggage storage place right opposite the inn, super convenient!

Hotel is clean. Staff is helpful. Check in and out is quick. aircon and ventilation is satisfactory. If an improvement to be suggested, it will be wifi stability. Wifi connection sometimes got cut off in the room. Wifi not available in the breakfast area. There is decent Sardinia restaurant nearby where chef is came from Sardinia, Italy

Originally I was assigned a room in the basement. The room has a tiny window and no phone signal. The staff is kind enough to change another room to me which is OK. Thanks

Basic 3 stars hotel. Room clean, room wasn't clea ed l/serviced for 2 nights. Basic breakfast (pastry, cafe from a machine, cereal and fruit salad from a tin).

Room didn’t look anything like the sample photos. And for how expensive it was, no A/C like in the description and a bare bones room was very disappointing. “Window in room” meant basement privacy window with no view. Spend your money elsewhere.

EXCELLENT location!! Walking distance to Buckingham Palace, Westminster Abbey, Piccadilly circus, Big Ben view... the room we stayed was small and would need some renovation, but clean and had privet bathroom (such a plus!) and it was more than enough for the short stay, we highly recommend this hotel.

Great position in London, bedroom not so much clean.

房間不大，不過這個價格在倫敦算是可以了，很乾凈。距離維多利亞火車站超級近，步行5分鐘就到了，帶孩子很方便。不過我們入住的時候電梯壞了，有行李非常不方便。

Alojamiento sencillo pero muy confortable. La atencion exquisita. Si vuelvo a Londres repetiré alojamiento

性價比不錯

호텔위치와 조식, 깨끗해서 좋았어요. 호텔앞 펍도 아주 좋아 추천드리고 싶네요.