Lodges in Hakuba

老闆很好，做的早餐很好吃，晚飯也很好，就是有時候他們的供暖和熱水規定會有點麻煩，如果房間內可以有熱水壼會方便很多，我那二天有點感冒，有時候會覺得房間不夠暖，要把衣服穿起來才可以。然後因為是晚上一起統一供暖; 但是我也確實沒有下去找老闆說想要房間暖一點. 還好我有帶一個熱水壺，會下去拿熱水，但會有點感覺麻煩到工作人員。

Meteor Garden is located conveniently 5-7min drive from main Hakuba Village. One thing to note is that the main cafe in the stay is not open so need to find other dining alternatives. Rooms and amenities are clean and well maintained, the one issue is that it’s not well marked on Google map as it keeps pointing to the restaurant which was not opened and gave us a false alarm. Wifi is not the fastest and does not handle multiple devices that well especially when you are trying to work. There was some confusion when booked via Trip as the contact information was somehow truncated so hotel was unable to contact me without going through Trip thus messages were delayed. Overall it was an enjoyable stay and everyone had a great time…

Diese Reise nach White Horse übernachtete in drei Hotels, die von Japanern, Europäern und Amerikanern geführt wurden. Dieses Haus ist das befriedigendste. Zunächst einmal muss das von den Japanern in Hakuba gewählte Hotel besser sein als das der Europäer. Egal die Sauberkeit des Hotels oder die Begeisterung des Chefs. Dieses alte japanische Ehepaar führt seit über 30 Jahren eine Gastfamilie. Auf den ersten Blick hat der Chef viele Jahre angesammelt. Die Gastfamilie belegt zwei Einfamilienvillen und der Chef besitzt einen Bus! Wir beide saßen im exklusiven Bus, um den Abhol- und Bringservice zu genießen. Mein Kinn hatte Angst. Ich bin nie nach Baima gekommen, um den hoteleigenen Bus zu sehen. Die Lage ist großartig. Fünf Minuten zu Fuß vom Basislager entfernt, einer der wichtigsten Bushaltestellen von Hakuba. Wenn Sie zu Wuxi 47 gehen, ist es bequemer. Außer dem Zimmer. Es ist sehr groß und verfügt über eine eigene separate Toilette (inklusive Bad), die in vielen Hotels im japanischen Stil nicht vorhanden ist. Das einzige Manko des Zimmers waren wir beide, aber es gab nur zwei Einzelbetten und kein großes Bett. Beim Einchecken wurde uns ein neues Familienzimmer zur Verfügung gestellt. Es waren auch drei Einzelbetten, also vielleicht kein Doppelzimmer? Das von uns gebuchte Zimmer beinhaltete keine Mahlzeiten. Das Frühstück kostete 600 Yen pro Person. Wir dachten, es sei nicht teuer und wir haben es ausprobiert. Em, es gab nur eine Scheibe Toast und unbegrenzt Kaffee-Milch-Müsli, was zu eintönig und nicht einen Versuch wert war. Es ist besser, ein paar hundert Meter hinauszugehen, um in der Nähe des Basislagers Frühstück zu kaufen. Schließlich ist der Besitzer sehr begeistert (dies ist der Vorteil aller japanischen Gastfamilien). An der Rezeption können Sie lokale Äpfel kaufen. Der Preis von 100 ist ein Gewissen. Ich blieb für 3 Nächte und aß 5 Äpfel. Es war sehr süß.

Let me start with the good parts:  - The location is convenient, with lots of restaurants, cafes, and rental shops nearby. They also work with Hakuba Lion Adventure, so we got some great discounts for rentals.  - The room was very clean and well-equipped, they also have a dry room for snow gears.  - Breakfast was freshly made every morning, with a nice variety and really delicious food.   However, our experience was tainted by communication issues with the owner. Upon arrival, he realized we had come by car and immediately scolded us for not informing him in advance. He claimed to have messaged us about it, but we later discovered he was talking about *********** while we had booked via Trip.com. Since no parking was reserved for us, we had to use a nearby rental space for 1,000 yen per night. We accepted this, understanding that parking is limited during snow season. Until the third night, our car got stuck in the snow, so we went to ask for help. Instead of assisting us, the owner started blaming us again, saying he had already sent us a message telling us not to drive because of the heavy snow. But we were very confused because we double checked all our booking platform messages and emails there was NO such message at all. So before we checked out, we brought this up again and the owner just said, “Well, that’s not my fault, and I don't recommend booking platforms such as Agoda, Trip.com or *******”. This place is quite a disappointment. The location itself is great, and the breakfasts were amazing, but the owner’s attitude completely ruined the experience. To make things even more frustrating, the owners speak Mandarin (as does one of us) and a bit of English, yet the owner insisted on speaking Japanese, fully aware that we didn’t understand it. It almost seemed like he was pretending to be Japanese. If you’re expecting authentic Japanese hospitality, this is not the place. I genuinely liked the place and even considered staying for a week to work remotely, but the owner’s behavior made that impossible. Who wants to be scolded multiple times during a vacation?

Great location, very nice environment, excellent service. Dinner and breakfast are delicious, you eat whatever they cook, good food combinations.