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Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Gastnutzer
Gästezimmer - 2-Schlafzimmer, 2-Wohnzimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Aug. 2022
Ich brachte mein Baby in die Berge, um der Sommerhitze zu entkommen, und fand das Bamboo Valley Hotel auf Ctrip. Als ich das erste Mal nach Liyang kam, hatte ich nicht erwartet, dass es in den Bergen so viele Einfamilienvillen gibt.Wenn man sich umschaut, ist der ganze Berg ihr Zuhause, und die Landschaft ist wirklich gut. Das Auto muss am Fuß des Berges geparkt werden, und das Batterieauto ist auf Abruf. Der Butler-Service ist besonders geeignet für unsere Familien mit Familie, das Anrufen eines Autos, das Buchen von Projekten, unsere Haushälterin Miss Zhang Yuewei half uns, die Arrangements straff und ohne jegliche Sorge zu arrangieren. Obwohl wir aufgrund der Wartung der Bodenseilbahn nicht zu dem Aussichtspunkt gegangen sind, ist das gesamte Hotel auf Schritt und Tritt eine Szene sowie ein Kinderparadies und verschiedene handgefertigte Aktivitäten. Als ich auf dem Balkon vor der Bücherbar saß und in die Ferne blickte, hörte ich das Rauschen des Bambuswaldes und das Zirpen verschiedener Insekten und war entspannt und glücklich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/13
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Bamboo Valley entschieden haben und dass Sie Bamboo Valley lieben! Bamboo Valley hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein Paradies abseits der Hektik und zurück zur Natur für Sie zu schaffen, die gerne reisen. Das Bamboo Valley verfügt über 120 Gästezimmer mit 5 verschiedenen Themen und kreativem Design von „Blumen, Kunst, Literatur, Tee und Schach". Anders als gewöhnliche Hotels befürwortet Bamboo Valley seine Gäste, triviale Dinge und ablenkende Gedanken loszulassen, der Natur nahe zu kommen, und sich mit Herz zurück zur Natur fühlen. Es gibt viele Ferienaktivitäten im Tal, wie z.B.: Eröffnungsfeier, Nachtzeremonie, Badetour (Samstag), Töpferkunst, Holzkunst, Fluidbär, Kinderbasteln usw. Butlerservice und personalisierter Service sind die Ziele, die wir praktiziert haben, und wir werden uns wie immer dem höchsten Ziel nähern. Danke, dass es dich gibt und wünsche dir und deiner Familie Gesundheit und Glück. Willkommen zurück!
Gastnutzer
Gästezimmer - 1-Zimmer, Bergblick
Aufenthalt im Jan. 2022
Familie
8 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 29. Jan. 2022
Beim Auschecken war der Aufzug, der dem Zimmer am nächsten war, kaputt, und der Kellner sagte nichts. Lassen Sie uns die Kartons schleppen und das Baby auf der Holzplankenstraße und der Treppe tragen, um den Aufzug zum Auschecken zu finden. . . Ich habe Angst, dass das Baby herunterfällt
Dann hatte das Hotel einen Shuttlebus zum Aussichtspunkt und sagte uns, wir sollten die Haushälterin bitten, die Abholung 15 Minuten im Voraus anzukündigen, aber es dauerte 31 Minuten. . . Ich fragte in der Mitte, ob der von mir angerufene Shuttlebus sei von anderen Gästen weggerufen... Kalter Wind, Regen und Schnee Nachdem ich über eine halbe Stunde gewartet hatte, fröstelte ich, und als ich nachts nach Hause kam, hatte ich Temperatur von 38. Sie haben gewonnen, ein Hotel der Spitzenklasse!
Der Ausblick vom Zimmer ist richtig gut, das Abendbuffet ist richtig schlecht, und dann lassen die schlechten Dinge die Urlaubsstimmung verfliegen...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare Das Hotel als Ganzes ist entsprechend der Situation auf beiden Seiten des Tals gebaut. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihren Zuspruch, und es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund unseres Arbeitsmangels unangenehm war. Unser Management legt großen Wert auf Ihr Feedback. Neben einer verstärkten Serviceschulung für Mitarbeiter werden wir auch den Service optimieren Prozesse und Systeme Anlagen und Ausrüstung überprüfen und Notfallpläne verbessern. Ich freue mich auf Ihren erneuten Besuch und hoffe, dass Sie beim nächsten Mal unsere verschiedenen Überraschungen und Berührungen spüren können. Ich wünsche Ihnen Glück und Gesundheit und ein frohes Frühlingsfest!
Anonymer Benutzer
Gästezimmer - 1-Zimmer, Bergblick
Aufenthalt im Sept. 2021
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 25. Sept. 2021
Das Zimmer kostet 2.500 pro Nacht. Der Rezeptionist hat eine schlechte Einstellung und sieht ungeduldig aus. Er hilft nicht mit dem Gepäck, wenn er den Laden verlässt. Wir müssen eine Straße den Berg hinauf gehen und dann den Aufzug nehmen. Lassen Sie uns ihn nach unten nehmen uns selbst.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Bamboo Valley Hotel entschieden haben, und es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten, die durch unseren Mangel an Arbeit verursacht wurden. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Wir haben Ihre Kommentare und Vorschläge an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Berichtigung , werden wir weiterhin hart daran arbeiten, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und den Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch und spüren Sie unsere Veränderungen und Fortschritte. Ich entschuldige mich noch einmal und wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Gästezimmer - 2-Raum, Bergblick (1 Wohnzimmer)
Aufenthalt im Aug. 2021
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Sept. 2021
Sehr durchschnittlich, den Preis nicht wert und der Service ist nicht vorhanden. Unter dem Thermalbecken befindet sich Moos. Ich rief morgens ein Auto an, um das Restaurant abzuholen, wartete fast eine Stunde und wartete darauf, dass das Frühstück zum Mittagessen wurde.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Bamboo Creek Valley Hotel entschieden haben, und es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten, die durch unseren Mangel an Arbeit verursacht wurden. Die Hotelleitung misst den von Ihnen gemeldeten Problemen große Bedeutung bei. Wir werden sie rechtzeitig beheben und freuen uns aufrichtig auf Ihr Feedback. Wenn Sie das nächste Mal kommen, spüren Sie unsere Veränderung und unseren Fortschritt. Ich entschuldige mich noch einmal und wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gästezimmer - 1-Schlafzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2024
Fantastic room with private hot spring tub and fantastic service to go along with it with our main point of contact being 王诗雨. She was attentive and always helped us out immediately and professionally, could not have asked for more! While we did not have dinner there, the breakfast was amazing and by far the best breakfast buffet I've had. The room was massive and excellently furnished, and everything we could need was provided. No complaints at all with our stay here, and would definitely recommend this place to anyone. To top it off the view was fantastic from the balcony with good views of the New Year fireworks.
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Gastnutzer
Gästezimmer - 1-Zimmer, Bergblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Nov. 2023
Special thanks to my housekeeper, Mr. Qian Liuping, for his service. The hotel is outstanding in all aspects of environmental services and sanitary facilities. I am very satisfied with this trip.I will also recommend it to friends and family around me.
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UNC AANG
Gästezimmer - 1-Schlafzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2024
This place is beautiful, made the trip exciting. And the service is top notch, getting chauffeured to places definitely leaves you feeling elated haha.