Gastnutzer
27. Februar 2023
Leider hat das Abendessen nicht unseren Vorstellungen entsprochen. Speisen wurden vertauscht oder erst auf Nachfrage serviert. Das Zimmer war nie warm und nachts mussten wir leider frieren. Auch die Heizung für die Skischuhe war die ganze Woche über trotz Reklamation nicht in Betrieb (bei Außentemperaturen von durchschnittlich minus 15 Grad). Obwohl die Rezeption wusste, dass wir am Samstag bereits um 6:00 Uhr morgens das Hotel verlassen würden, wurde ein Lunchpaket anscheinend nur auf Anfrage gestellt. Bei der sog. 3/4-Pension wird der Kaffee am Nachmittag extra berechnet. Der Wellness-Bereich hingegen war neu, großzügig gestaltet und modern.