Gastnutzer
2. Februar 2024
In dem ersten Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war das Waschbecken verstopft. Wir mussten warten, bis das Wasser langsam ablief, bevor wir es benutzen konnten. Wir riefen die Rezeption an, die sagte, da es keine Wartungsarbeiten gäbe, würde er mich einfach in ein anderes Zimmer verlegen, was ich akzeptierte. Er würde hochkommen und mir die Schlüssel bringen, aber ich müsste später nach dem Wechsel runtergehen, um meinen alten Zimmerschlüssel abzuholen, was ich akzeptierte. Gegen Mitternacht ging ich selbst runter und der andere Rezeptionist (Steven) sagte, dass er ihm nicht ausgehändigt worden sei. Wie er sehen kann, bin ich schon ziemlich verärgert, da mir gesagt wurde, dass ich nach dem Wechsel noch einmal runtergehen müsse, um den anderen Schlüssel zu bekommen (Steven zeigte uns freundlicherweise unser neues Zimmer), er sagte auch, wir sollten das Zimmer überprüfen. zu diesem Zeitpunkt hatte ich keine Energie mehr, das zu überprüfen, aber als wir auf die Toilette gingen, stank es nach Urin (ich fordere den Manager auf, in Zimmer 009 nachzusehen) und das Zimmer roch. Ich hatte es sinnlos aufgegeben, es ihnen zu sagen, aber stellen Sie sich vor, am Morgen, als wir duschten, war der Abfluss der Dusche auch verstopft und lief nicht richtig ab, sodass Sie beim Duschen eine Wasserpfütze hatten, was ehrlich gesagt ärgerlich und ekelhaft war, da das ganze Zimmer bereits nach Urin stank. Außerdem verstehe ich nicht, warum wir in ein behindertengerechtes Zimmer gebracht wurden (hoffentlich haben wir keinen Platz für jemanden belegt, der ihn wirklich braucht). Der Rezeptionist sagte, ich hätte es als solches gebucht? Ich werde noch einmal überprüfen, was ich gebucht habe, aber ich sagte, wir könnten einfach ein Standardzimmer bekommen, und er sagte nein, da ich ein behindertengerechtes Zimmer gebucht hätte. Die Gesamterfahrung in diesem Hotel war schlecht, obwohl die gute Auswahl an Frühstück, das im Preis inbegriffen ist, ein positiver Punkt ist.
OriginaltextVon Google übersetzt