Imperial Dragon Bay Purejoy Hotel

Imperial Dragon Bay Purejoy Hotel Bewertungen

Imperial Dragon Bay Purejoy Hotel

21 / F, block B, Jiayi Fortune Building, 10 Chenhua Road, Chengzhong District, Liuzhou, Guangxi, ChinaHoteldetails anzeigen
Imperial Dragon Bay Purejoy Hotel
Imperial Dragon Bay Purejoy HotelImperial Dragon Bay Purejoy HotelImperial Dragon Bay Purejoy Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
1853 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Köstliches Frühstück(324)
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Köstliche Meeresfrüchte(23)
Aufzug war OK(14)
Großartige Badewanne(11)
Luxuriös(10)
Negative Bewertungen(54)
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. März 2025
Aamazing service from the front desk and housekeeping. Front desk staff kept track of my parcels and always notifed me of their delivery promptly, additionally theyre always readily available and super efficient with resolving my issues.. There were many food options at the breakfast buffet but they don't vary much from day to day. Overall great service and environment for the price I paid.
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！得知您對前台的貼心服務、包裹追蹤效率以及客房團隊的專業態度感到滿意，我們倍感榮幸。您的認可是我們不斷精進的動力，我們始終希望為每位客人創造賓至如歸的温暖體驗。 關於您提到的早餐種類豐富性不足的問題，我們十分重視。為提升早餐體驗，我們將着手優化以下細節： 靈活調整菜單：每週推出2-3款當日限定特色菜品（如本地風味小吃、季節限定甜品），並在餐枱設定“主廚推薦”標簽，增添新鮮感； 我們深知，細節的用心才能成就完美的旅程。再次感謝您的真誠建議，期待與您重逢！祝您生活愉快，順遂安康！
Pyup
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Dez. 2023
Place is clean and nice with room being spacious . Location is near shopping malls
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Antwort der Unterkunft: Dear valued guest,We are delighted to receive your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our place clean and nice, and that the room was spacious. The location of our hotel, near shopping malls, is one of the many advantages that we offer to our guests. We hope that you were able to take advantage of all that the area had to offer during your stay. Once again, we appreciate your kind words and your valuable feedback. We strive to maintain a high standard of cleanliness and comfort for all our guests and your review helps us to continue to do so. Thank you for choosing our hotel and we hope to welcome you back again soon.
Gastnutzer
Puyue Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Juli 2023
The restaurant closed at 9:00pm, no one spoke English but they helped me by WeChat
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好，好的品質，好的服務不需要太多的言語去形容，用心體會，天龍灣人的每一次付出每一次服務，都希望得到您的認可與讚美，我們與您之間還有0.8分的距離，我相信在我們不斷的努力和完善下，您與我們之間肯定不會再有丁點的距離，有的衹是您美好的切身體會及五分好評！！！
CARLOS ANDRES TOBON
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
74 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Sept. 2023
Really nice place to stay, has gym, swimming pool and the breakfast is also good (have cheese)
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店的員工都在不斷努力，要求更加細緻、主動的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着為每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！【柳州天龍灣璞悦酒店】
Thomas M Cecil Jr
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Single
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Juni 2023
My stay was very pleasant and comfortable. The hotel is in a great location with many restaurants, coffee shops, and shopping centers within walking distance. The first day I arrived, it was raining and the cleaning staff cleaned my shoes and left and note. I thought this was a very nice gesture from the cleaning staff. The breakfast buffet was outstanding! I decided to extend my stay and booked two more nights, but I made a mistake in the booking. Despite the language barrier, the receptionist was very helpful in assisting me in rebooking the correct room so I wouldn't have to change rooms without a cancelation fee. The last night, more fresh fruit was brought to my room. Again, this was a nice gesture. I would highly recommend this hotel as I thoroughly enjoyed my stay.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好，天龍灣璞悦酒店的家人們看到您對我們如此高的評價，真的很高興，一直以來，我們都致力為顧客提供令人感動的優質服務，打造以服務著稱的酒店品牌，讓每一位天龍灣璞悦酒店的住客都感受到家庭般的温暖，您與天龍灣璞悦相遇，就像伯樂遇到千里馬，發現我們如此多的優點，讓我們很是感動。從您的字裡行間都可以看出您對我們的愛，那麼、請記得、如果愛，請深愛哦~天龍灣璞悦酒店的小夥伴們希望您下次可以一飽口福哦！
Mike
Suite
Aufenthalt im März 2024
Business
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 23. Apr. 2024
Trips travel good well done
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your affirmation and support! Your satisfaction is the driving force for our unremitting efforts. We have carefully recorded your valuable comments. If you have any inconvenience or need improvement during your stay, please let us know immediately. Your feedback will help us improve our service quality and create a more satisfactory and comfortable stay experience for every guest. Looking forward to your visit again and feeling more intimate care. Thank you again for your choice and praise. I wish you a happy life and all the best!
Cristian Ballarin
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2023
Good environment
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Antwort der Unterkunft: Distinguished Guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of all aspects of the hotel, we do everything for each guest to bring a different holiday experience, see your satisfaction and affirmation, we are really very touched, we will continue to work hard to be ready for you to come back at any time.【柳州天龙湾璞悦酒店】
Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. März 2025
房間特別乾淨！設施特別棒！地理位置也特別好，離哪都近。想吃點啥外賣直接到房間也行。前台特別有禮貌，中午衹剩一個小姐姐特別忙但是還是會很温柔很耐心的接待。聽説我們不太舒服非常熱心地提供解決辦法，要不是今天真的要離開柳州我真的會為了這家酒店再住一晚！最後續了半天哈哈💯
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Antwort der Unterkunft: 【自助洗衣房】【免費停車】【豐富早餐】🌸親愛的客人，您好呀！ 看到您的留言，我們心裏暖暖的，像被柳州的陽光灑滿了一樣～❤️ 房間能給您“特別乾淨”的體驗，設施也讓您滿意，真的超開心！我們一直覺得，家一樣的舒適感就是藏在每一個細節裏呢～ 聽説您喜歡這裏的地理位置，隨時能嚐到柳州美食（外賣小能手認證通過！🍜），我們偷偷驕傲了一下下～更感動的是，您注意到了前台小姐姐的用心！中午雖然忙碌，但能為您提供温柔耐心的幫助，甚至為您的不舒服貼心想辦法，都是我們應該做的呀～ 您説“續了半天”簡直是對我們最大的肯定，真希望時間能再慢一點，讓您多享受一刻在柳州的愜意時光～ 無論何時再來柳州，記得這裏永遠有盞燈為您留着，熱乎乎的螺螄粉和我們的笑容，一直都在哦！🌿 祝您一路平安，期待下次見面時，再聽您説説旅途的故事呀～ 衷心感謝您的信任， 【酒店名】全體小夥伴敬上 🌸💕
Anonymer Benutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
30 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. März 2025
酒店地處住宅樓之間，距離旁邊城中萬達商業區比較近，僅僅是10分鐘左右的徒步路程，交通出行便利。房間比較寬敞明亮，整潔乾淨衞生，前台提供個性化的周到服務，礦泉水，拖鞋…附近餐館的口味，提供的指導建議等等，都很熱情周到細緻。
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】【免費迷你吧】【豐富早餐】感謝您詳細分享入住體驗！很高興聽到酒店在**地理環境**、**服務意識**、以及**房間入住體驗**方面都讓您感到滿意——這些確實是衡量酒店服務質量的重要指標呢！ 💯 如果未來有再次入住或推薦需求，您提到的這些細節（如酒店員工服務等）會是非常有價值的參考。如果發現任何可以優化的細節（比如設施維護或早餐種類等），歡迎隨時反饋～ 祝您今後的旅途都舒心愉快！ ✨
Anonymer Benutzer
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
63 Bewertungen
1.1/5
Gepostet am 1. März 2025
酒店在一幢商業樓裏，電梯非常慢，大堂在21樓辦入住，工作人員很不專業，毫無服務可言，態度奇差，房間隔音完全沒有，在房間旁邊左右二間房的人説的話聽得一清二楚。窗户衹能打開一條小縫空氣悶熱，地面鋪的地毯一股難聞氣味。以後都不會再住的酒店。
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】【免費迷你吧】【豐富早餐】尊敬的貴賓： 您好！非常感謝您選擇入住本酒店，並對您在此次入住過程中遇到的不愉快體驗深表歉意。我們深知您的反饋對我們的改進至關重要，針對您提及的問題，我們已第一時間進行內部核查，並承諾立即採取以下措施： 1. 設施優化：電梯問題： 由於酒店位於高層建築，電梯運行速度受多方因素影響，我們已聯繫物業加強設備維護及高峯時段管理，並計劃增設指引標識，減少客人等待困擾。 房間隔音： 我們將全面檢查客房隔音設施，優先對問題房間進行隔音改造，同時為受影響客人提供免費耳塞等臨時解決方案。 通風與異味： 立即安排工程團隊檢查窗户限位器，在確保安全的前提下改善通風；同時對全店地毯進行深度清潔消殺，逐步更換老舊區域，提升空氣質量。 2 服務提升： 團隊已開展緊急服務培訓，強化專業素養與溝通技巧，後續將引入客户滿意度考核機制，杜絕態度問題。 再次為給您帶來的困擾致歉。我們深知一次糟糕的體驗足以影響信任，但仍希望未來能有機會以煥然一新的面貌為您服務。若您願意進一步提出建議，歡迎隨時聯繫我們。 祝您生活愉快！
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2025
酒店提供免費停車場，前台特別熱情，停車場阿哥也很好，大半夜晚上我到酒店還指導怎麼使用充電樁，本來中午14點離店的因為起不來，酒免費給我延遲到下午15點鐘，真的很不錯的酒店，房間很乾凈，隔音也不錯.還有21樓前台接待員小亮亮帥哥 很熱情  和我介紹了柳州好玩的地方、好開心的一次旅行、非常值得推薦、 對得起這個房價、外地來的兄弟姐妹們 記得選擇這家酒店、聽我的沒錯 中國人不騙中國人 哈哈
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【免費迷你吧】【豐富早餐】尊敬的貴賓！您好，非常感謝您的滿意評價！很高興得知您在我們的酒店享受到了舒適體驗。您對酒店服務的肯定評價，這是對我們團隊服務的認可，我們深感榮幸。您的認可是我們前進的動力。如果在您的住宿中有任何還需要提升的地方，請您告訴我們，我們非常願意聽取您的寶貴意見，以期未來能為您提供更優質的服務。再次感謝您的光臨與支持，期待下次您的再來！【柳州天龍灣璞悦酒店】
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2025
酒店離工業博物館和古鎮都是步行距離，在較為安靜的街區，打車去步行街/遊船碼頭/高鐵站也很方便。安排了高層的房間，寬敞、乾淨、安靜，早餐必須有螺獅粉，也有現磨咖啡，但是住客較多略擁擠。對於整體溢價的假期來説，是高性價比之選 服務各方面都是非常不錯. 前台亮亮表現.很好. 介紹了2家柳州螺螄粉感覺還不錯.下次還會來...
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】【豐富早餐】親愛噠~非常感謝您對小悦的肯定。從小悦這裏步行到萬達廣場僅僅5分鐘呦~網紅打卡點窯埠古鎮近在咫尺打車僅需5分鐘。柳州高鐵站到酒店這邊打車大約20分鐘，同時機場過來僅需35分鐘呦~！給您帶來出行方便的同時，酒店床墊採用皇室百蘭床墊，床單的彈簧設計超讚，能夠有效緩解肌肉疲勞和神經緊綳。小悦懷着極致的熱情，期待您再次寵信哦~！最後祝您心想事成，健康嗨皮每一天！
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2025
家庭出遊的完美體驗，特別感謝前台經理亮亮和海鮮的服務！免費升級了房型還送了兩個小孩的早餐。還準備了兩個小朋友的洗漱用品真的非常細心。房間都是五星的標準，乾淨，漂亮，隔音特別的好！區位就在市中心去哪個景點也不過10分鐘的車程。
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Antwort der Unterkunft: 【自助洗衣房】【免費停車】【收費充電樁】【豐富早餐】寶，小悦附近有好多好玩好吃的地方呀·特別是春姑螺螄粉,鮮!香!辣!（上過舌尖上的中國噢~），還有就是打車5分鐘就能抵達工業博物館等等好多好玩好吃的地方等您來探索。不知道下次什麼時候才能再見到您呢，我總是滿懷期待。希望您下次可以再次選擇小悦，願您天天開心，幸福快樂每一天~！
LQ_kkiiii
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. März 2025
二刷柳州， 依然選了住這裏！ 交通便利， 又很安靜！ 早餐選擇種類多！ 退房超級快！ 因為去的時候是二月底， 一直在下雨， 所以幾乎都是窩在酒店叫外賣！ 哈哈哈哈！ 下次三刷柳州還住這兒！
Übersetzen
6/9
Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】【免費迷你吧】【豐富早餐】哈～二刷還被翻牌，感動到轉圈圈！交通方便又能睡到自然醒必須給五星好評！偷偷説早餐的螺螄粉我們師傅又研發了新配方哦～ 二月底那場雨確實下得有點任性，都沒法好好出去嗦粉逛gāi了吧？不過看你在酒店癱成土豆瘋狂點外賣的樣子，居然有點羨慕是怎麼回事哈哈哈！ 等三刷必須晴天來！帶你去嗦會爆汁的鴨腳煲，江邊夜市燈光一亮，我們再組隊去嗦冰豆花呀～（已經在日曆上畫好小圈圈等你們咯！） （PS：悄悄説最近紫荊花快開了，下次來咱們直接和風暖陽賞紫荊！）
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
48 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. März 2025
品質酒店性價比高，房間很大，敞亮衞生，樓下週邊吃飯方便選擇多，步行去萬達廣場也不累，前台服務主動熱情周到細緻，早餐種類多，就餐環境舒適，是旅遊度假的不錯選擇
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費打包早餐服務】【收費充電樁】🌼親愛的客人，您好呀！看到您洋洋灑灑的五星好評，我們開心得快要轉圈圈啦～（^▽^）能為您提供敞亮得像陽光房的客房、琳琅滿目的早餐盛宴真是我們的榮幸呢！聽説您逛吃逛喝超方便，樓下週邊就是美食圈，溜達着就能到萬達廣場，這不就是我們為家人準備的最佳度假動線嘛～前台小姐姐們聽説您誇她們"服務小太陽"，這會兒正害羞得臉紅紅呢！每次看到客人像發現寶藏一樣細數我們的用心，都讓人心裏暖暖的。記得下次來要把我們當自家後花園哦，隨時等您回家吃熱騰騰的現煮小餛飩呀！筆芯❤️