Turim Terreiro do Paço Hotel Bewertungen

Da mein Flug annulliert wurde, habe ich das Hotel sofort informiert. Wir erhielten die Genehmigung, dass sich unser Aufenthalt um einen Tag verschieben würde. Als ich am nächsten Tag eincheckte und auf mein Zimmer ging, stellte ich fest, dass das Zimmer, das ich gemietet hatte, herabgestuft worden war. Als wir der Rezeption mitteilten, dass das von uns reservierte Zimmer nicht mehr verfügbar sei. Es hieß, es handele sich um einen Systemfehler, aber Ich sollte Sie per E-Mail kontaktieren, weiß aber nicht, warum das passiert. Ich verstehe nicht. Da wir kein Frühstück im Preis inbegriffen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass Frühstück bereitgestellt werden würde, sodass uns für den ersten Tag keine Kosten berechnet wurden. Der zweite Tag wird Ihnen in Rechnung gestellt. Wenn Sie der Rezeptionistin Bescheid sagen, Mir wurde gesagt, dass das Frühstück nur für einen Tag gedacht sei. Als sie mir sagten, dass sie diesen Service anbieten würden, sagten sie nicht, dass es nur für einen Tag sein würde, und ich war enttäuscht, dass sie so geizig waren, dass sie mir den dreitägigen Aufenthalt nicht gewähren wollten, nachdem mein Zimmer herabgestuft wurde. Haben Sie das Frühstück am zweiten Tag bezahlt? nur gefragt Ich dachte, es wäre offensichtlich, aber nachdem ich „JA“ gesagt hatte, wurde nichts gesagt. Dies war ein sehr unangenehmer Hotelservice, da trotz meiner Kontaktaufnahme ein Systemfehler aufgetreten ist. Auch die Rezeptionistin schien nicht enttäuscht zu sein.

Das Zimmer ist sehr klein, die Hygiene durchschnittlich und der Service schlecht. Es scheint, als ob ich der Rezeption Geld schulde. Außerdem brauche ich eine Kaution für die Minibar.

Ein sehr schönes Hotel mit toller Lage und sehr sauber. Ich werde darüber nachdenken, das nächste Mal hier zu übernachten.

I don’t think the hotel should have 4 stars, the room is very uncomfortable the bed is very small for a couple, the services in the room is so poor!! The floor was with a lot of noise specially for family with a small baby is very noisy! The AC in the room wasn’t working and when I call the reception they said to open the window to get the room refreshed, imagine you open the window a lot of yyynoise from outside which not allowed you to sleep besides we have our daughter which was almost impossible for her to sleep because of the noise coming from outside and the room was hot!! Was a terrible experience for one night… I can’t indicate that hotel!!

Excellent location. Clean room with nice amenities. The staffs are helpful.

Thank you so much for the amazing experience ! Nice amazing experience!!

這家酒店就在里斯本市中心的奧古斯塔廣場旁邊，到地鐵帕科站Paco步行3分鐘，交通很方便。附近有里斯本著名的商業大街，商店和餐館林立。房間寬敞舒適，設備齊全。酒店服務熱情，樂於助人。 本人清晨4點需去機場趕飛機，前台女服務員熱情幫忙聯繫出租車，服務很好。房價每天700多人民幣的價格，在目前形勢下，在歐洲旅行，這個房價是不錯的選擇。

有熱水壺，紙巾，一次性拖鞋，距離地鐵站走路幾分鐘的距離而且是平路。酒店大堂和早餐的地方很小。最早的早飯時間七點，我們入住時衹能訂到七點半吃飯。離開那天急着出發，定到七點，早一分鐘都不行。

Excellente adresse L’hôtel était propre et bien situé Le personnel attentif et extrêmement sympathique