Les Sables Noirs & Spa

"Schönes Hotel in einer strategischen Lage, am Strand und fünf Minuten zu Fuß von Vulcano’s Restaurants, lebhaften Bars und Einkaufsbereich. Zimmer sind sehr schön gestaltet und kürzlich renoviert. Das Schlafzimmer ist vom Wohnzimmer (beide Zimmer haben Türen) mit dem Badezimmer im Zentrum getrennt. Ruhelich anständiger Pool bei perfekter Temperatur! Privater Strand auf dem ruhigen Sand in der Nähe der Bucht. Mario ist der Lebensschutz am Strand ein Superstar und sehr bekannt an den besten Orten, wo man auf der Insel essen kann. Aperitif auf der Terrasse hat atemberaubende Aussichten, aber Buchen Sie gut im Voraus, auch bevor Sie dorthin kommen, um Ihren Tisch zu sichern. Wenn Sie die Chance haben, besuchen Sie die benachbarten Inseln mit dem Boot. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt. Freundliches Personal, aufmerksames Hotelmanager."

Hotel Orsa Maggiore

"Unser Zimmer war unglaublich. Wir hatten unseren eigenen Balkon. Das Abendessen war lecker und Maria und Franco waren unglaublich schön und willkommen, sogar uns einen Fahrt zum und vom Hafen gegeben. Ich wünschte nur, ich hätte eine Chance erhalten, länger zu bleiben und im Pool zu schwimmen! Ich freue mich auf den Rücken zu bleiben."

Hotel Tritone Lipari

"Leider wurden alle Erwartungen an einen Aufenthalt in einem schönen Hotel enttäuscht. Das Tritone Hotel entspricht nicht nur nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Superior-Hotels, wie bereits erwähnt, sondern ich glaube auch, dass einige Dinge für alle Gastfreundschaftseinrichtungen unerlässlich sind, wie zum Beispiel Sauberkeit. Sehr schlechte Hygiene, die Bettwäsche wird nicht gewechselt, nach 4 Tagen habe ich ausdrücklich darum gebeten und die „neuen“ Laken waren mit Flecken (wahrscheinlich Blut) verschmutzt, das Bett hat eine Federkernmatratze, die zum Schlafen wirklich sehr unbequem ist auf, auf der Höhe der Feldbetten, kein sicheres Hotel! Die Dusche war auch sehr unbequem, es gab nicht einmal eine kleine Ablage für das Duschgel, man muss duschen, während man Shampoo und alles in der Hand hält! Das Hotel wechselt keine Bettwäsche, Handtücher und Toilettenartikel. Das Badezimmer und die Eingangswand waren immer schmutzig (eine Woche lang nie gereinigt) und hatten Blutflecken von getöteten Insekten. Es gibt kein Wasser im Zimmer, nicht einmal eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher für Tee oder Instantkaffee (für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel!). Das Personal an der Rezeption ist nicht freundlich, es scheint mühsam zu sein, den Kundenservice zu bedienen, dieses Konzept haben sie wirklich nicht. Es gibt keinen Concierge-Schalter und das Personal an der Rezeption steht nicht zur Verfügung, um den Service zu bieten, der dort sein sollte! Der Pool ist enttäuschend, die Hydromassagen funktionierten nicht und es gibt keinen Handtuchservice. Man muss zur Rezeption gehen und dort ein Strandtuch anfordern (es gibt nicht einmal das Strandtuch des Hotels, das habe ich noch nie gesehen). Das Frühstück ist obszön, es besteht nur aus Konserven, abgepackten Lebensmitteln und Obst in Sirup, es gibt nicht einmal eine Auswahl an frischem Obst oder herzhaften Speisen, der Service ist sehr langsam und selbst das À-la-carte-Essen zum Abendessen ist weder frisch noch gekocht Also . Der allgemeine Eindruck ist, dass das Hotel bei allem und für jeden sparen muss. Ich hätte sicherlich das Hotel gewechselt, wenn ich nicht über die Agentur Avventurisole gebucht hätte, die sich als absolut ungeeignet für die Kundenbetreuung erwiesen hat und selbst dem Hotel gegenüber weder professionell noch seriös war. Wir wiesen bei der Buchung darauf hin, dass einer der Gäste Veganer sei und es wurde bestätigt, dass wir bei der Ernährung behilflich sein könnten. Dies war jedoch nicht nur nicht der Fall, sondern die Agentur boykottierte ihre Kunden tatsächlich und griff uns verbal und auch über WhatsApp an. So eine Situation habe ich noch nie erlebt, und noch dazu, wenn Sie einen Urlaub in Ruhe verbringen möchten und aus diesem Grund über eine örtliche Agentur buchen, um jegliche Art von Problemen zu vermeiden! Sie sprachen direkt mit dem Hotel und wollten uns eine Rückerstattung gewähren, da sie behaupteten, die Agentur habe sie nicht informiert. Auf jeden Fall kann ich dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen, da es zu viele Probleme gibt, die offensichtlich nicht berücksichtigt werden, und das Ergebnis ist ein ruinierter Urlaub für diejenigen, die für einen Luxusurlaub bezahlt haben."

Eolian Residence

"Nino and his family welcomed us as if we were a family! The children have appreciated the pool, we have spacious, clean and comfortable rooms"

Hotel Rocce Azzurre

"What a delightful hotel - it must be as this was our nineteenth visit! Room was bright and comfortable, with wonderful sea view. Staff were extremely friendly and very efficient and the meals were wonderful, with a good choice of food the chef's tiramisu was so light, it is like eating clouds."

Holiday Eolie Village

Hotel Villa Cute - Hvc

"Ein herrliches Hotel. Sehr nettes Personal immer hilfsbereit wenn es z.B. um Reservierungen geht (Taxi oder Restaurants). Unser Zimmer war sehr schön und hatte einen sehr schönen riesigen Balkon mit Blick auf die Festung, ein Traum. Betten sehr bequem. Frühstück sehr gut, ab dem 2. Tag wußten beide was wir wollen d.h. es ist auch sehr familiär. Pool sehr schön, allerdings Achtung: Badekappenpflicht. Aber man kriegt welche an der Reservierung. Hier würde ich jederzeit wieder herkommen und war sehr traurig als wir weiter mussten."

Hotel Lisca Bianca

"This was my first visit to Panerea. It had been talked up so much I was hoping for an experience that would blow me away. First I want to say the view from our terrace and the proximity to the dock was fantastic. Unfortunately that did not make up for the areas where it was lacking. The bed, sheets and pillows were the worst I have ever slept on. The mattress was like a rock as were the pillows and the sheets were scratchy and uncomfortable. I believe if the owner or anyone in management slept on these one night they would replace them in every room as the consensus amongst guests was they were extremely uncomfortable. Bathroom had mold on the ceiling and the patio needed a good cleaning. The pool had trash thrown in it. Breakfast was just OK. You had to ask at least three times to get coffee and then it was just warm. There were stairs with no lighting forcing us to use our phone flashlights. I will say the staff at the front desk was very pleasant. However a good nights sleeps makes or breaks a place with me. I will not be returning"