Hotel Casa Piantoni

Es fällt mir wirklich schwer, zumindest eine positive Seite dieser Übernachtung zu finden. Person an der Rezeption, die sicherlich in Sachen Kundenzufriedenheitsorientierung geschult ist, versteht uns sofort bei der Ankunft!! Wir kommen zu fünft mit zwei Zimmern an, um einen Marathon zu laufen. Der Einlass ist am Samstag und der Check-out ist für Sonntag geplant. Schon in der frühen Phase der Buchung (mindestens 2 Monate vorher) nehme ich Kontakt auf und frage freundlich, ob sie für uns am Sonntag einen Betreuungsraum reservieren können, damit wir vor der Rückkehr nach dem Rennen duschen können, das wird uns mitgeteilt würde in der Einstiegsphase ausgewertet werden (völlig korrekt). Ich habe eine Woche zuvor angerufen und war immer noch fast genervt, immer sagte mir derselbe, er könne es mir noch nicht sagen. Wir kommen am Samstag an und fragen, ob es möglich sei, einen freien Raum für die Dusche zu haben, die Person an der Rezeption fängt an zu sagen, dass ich nicht richtig frage, dass ich ihm helfen muss, eine Lösung zu finden ... . Ein Freund von mir antwortet, wenn du etwas extra bezahlen musst, sag es uns, er leuchtet auf und sagt zu mir, siehst du, du hast verstanden, wie es funktioniert, du hast die richtige Technik verwendet, nicht du!!! DAS IST MIR ZUM ERSTEN MAL IN MEINEM LEBEN PASSIERT: Wenn ein Rezeptionist einen Service anbieten kann, der nicht in der Reservierung enthalten ist, sagt er einfach: „Wir können Ihnen ein freies Zimmer zur Verfügung stellen (oder wir können es nicht, weil wir ausgebucht sind“) und die Kosten dafür übernehmen Der Service ist wie folgt (wenn es wirklich zusätzliche Kosten gibt). ENDE!! Am Ende antwortet er: „Ja, wir können für Sonntag um halb drei ein Zimmer verlassen!“ geht um 9 Uhr, die Antwort der Figur ist Oscar-würdig, aber tun Sie es Glaubst du, wir bereiten das Frühstück um 5.30 Uhr für dich vor? (Rom, Venedig, Mailand, Cortina usw.)!! Als wir am Vorabend Frühstück für uns gepackt hatten, wurde uns gesagt, dass es so gemacht werden würde. Tatsache ist, dass wir am Abend, wenn wir nach dem Abendessen zurückkommen, nichts finden. Glücklicherweise haben wir, da wir die Situation verstanden hatten, separat gekauft, was nötig war, um das Frühstück selbständig zuzubereiten. Am Morgen des Rennens gehen wir raus und fragen, wo die Lunchpakete sind, und wir werden auch noch auf dem Tisch belächelt, hast du sie nicht gesehen?? Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wir am Abend zuvor um 11 Uhr das letzte Mal an der Rezeption nachgeschaut haben, um eine Karte der Gegend zu bekommen, und da war nichts! Wir kehren zum Hotel zurück, um die Autos abzuholen und wie vereinbart zu duschen, wir haben noch nichts Schlimmes verstanden... das Zimmer konnte nur bis 14.30 Uhr verlassen werden... Ich ziehe einen Schleier des Mitleids über das Zimmer, die Betten usw Annehmlichkeiten. Wenn ich darüber nachdenke, ist es eigentlich eine positive Sache

Abbiamo prenotato in questo, diciamo hotel tramite booking, guardando le foto, al nostro arrivo abbiamo trovato una camera completamente diversa, allego foto, camera vecchia, televisore non funzionante, bagno, vecchio e senza acqua calda alla Modica cifra di 100€ a notte, alla larga dai truffatori.

Abbiamo prenotato una camera tripla con una settimana di anticipo e con molta fretta, dunque non abbiamo avuto tempo di leggere eventuali recensioni. Al nostro arrivo ci è stato dato un mini appartamento molto nuovo ben arredato,ma soprattutto pulito. Comodo il parcheggio proprio davanti l'appartamento. Personale gentile e disponibile,colazione abbondante ,ottimo anche il ristorante " buffalo steak house" dove abbiamo pranzato e cenato con prezzi nella norma. Dunque per le nostre esigenze è stato tutto perfetto. Piacevole scoperta.

Molto molto carino, hotel in posizione fa tastica vista lagoa defilato dal rumore Camere molto grandi curate e pulite Abbiamo prenotato per tre e ci aspettavamo una camera sola invece con gioia e stupore abbiamo avuto due camere separate veramente belle e comode Gentilezza e professionalità Colazione ottima ed abbondante Possibilità di pranzare e cenare nel ristorante sotto l hotel veramente ottimo Parcheggio compreso Consigliatissimo

Squisita cordialità del proprietario, camera pulita e con tutto l'indispensabile, colazione abbondante e a 5 minuti dal centro di Limone, consigliato anche per il prezzo onesto e per chi avesse cani in quanto sono accettati, a differenza dei tratti di spiaggia in cui è vietato portarli