Gastnutzer
10. Oktober 2024
Das einchecken ging schnell und problemlos - sehr freundliches und hilfsbereites Front-Desk-Personal. Beim Einchecken nach 24 Uhr wird noch ein kleines kaltes Dinner serviert. Leider hatten wir nicht wie beim letzten Mal im Hauptgebäude gebucht, sondern ein Doppelzimmer "Bergblick". Negativ: Diese Zimmer sind sehr klein. Leider kein Platz irgendwo mittelgroße Koffer unterzubringen. Kleiderschrank zu klein und zu wenig Bügel. Man muss die Koffer deshalb immer wieder aufmachen und/oder aufgeklappt auf dem Boden liegen lassen. Positiv: Alles sauber und auch der Service klappt! Mängel, wie fehlender Duschvorhang, oder ständig laufende Toilettenspülung, wurden schnell behoben. Empfehlung: Einen Mitarbeiter einstellen, der die Zimmer vor dem Check-In neuer Gäste überprüft........ sind die Seifenspender (Waschbecken+Dusche) aufgefüllt und funktionieren auch. Funktionieren die Sanitären Anlagen. Schießen und öffnen die Fenster und Balkontürn einwandfrei, ist der Kühlschrank leer, oder liegen dort noch Dinge von den vorherigen Gästen? Gibt außerdem irgendwelche Dinge die repariert werden müssen, bevor die nächsten Gäste einchecken? Restaurant u. Restaurant-Service: Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab immer abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen und es wurde regelmäßig nachgelegt. Um Suppenlöffel musste man leider immer das Küchenpersonal bitten, weil diese nicht eingedeckt wurden (nur Messer + Gabel). Ein großes Lob an das Restaurant-Service-Team Viktor und Altin! Die beiden waren wirklich gut und schnell - Danke dafür! Herzliche Grüße Ali + Klaus