judithkatharina
25. September 2024
Bei Check In gab es technische Probleme mit der Anmeldung - soweit so gut, kann immer vorkommen, haben dann der grundsätzlich sehr freundlichen Dame gesagt, dass es vllt daran liegen könnte, dass wir vor zwei Tagen geheiratet haben? Hier gab es keine Gratulation, oder den in unserem Package gebuchten Welcome Drink (der auch den ganzen Aufenthalt über nicht mehr kam -betteln werden wir sicher nicht) Super ist die enthaltene Leogang Card, im Sommer hat man zB zwei Mal am Tag die Möglichkeit mit der Bergbahn direkt nebenan zu fahren, Bike Mitnahme gratis möglich. Wir haben ein Gold Zimmer gebucht, das grundlegend in Ordnung ist, Einrichtung ist Geschmacksache, aber alles sehr stimmig. Leider fehlen jegliche Annehmlichkeiten. Kein Wasserkocher, keine Tassen, keine Kaffeemaschine wie generell in der Kategorie üblich, kein Roomservice o.ä., keine Amenities (Wattepads etc.) und vor allem keine Slipper für den Wellness Bereich. Ja stimmt, wird auf der Homepage auch nicht erwähnt, man könnte aber darauf hinweisen dass billige Flip Flops, die lächerlichst von regulären Größen abweichen gegen eine Gebühr von 4 Euro zu erwerben sind. Als wir nach einem Wasserkocher und Tassen inkl. Löffel gefragt haben, hat der Eigentümer persönlich mit einer extrem unangebrachten Arroganz anmerken müssen, dass man ja nur das kleine Zimmer habe. Wenn das schon so vorgelebt wird…. Der Spa Bereich ist zu kalt aber ganz nett. Sehr nett ist der Aussenpool mit Inneneinstieg. Das Abendessen ist solide und der Service ist rasch und angenehm gewesen, man hat keine Wartezeit, es wird einen aber auch schon morgens ganz charmant das Menü inkl. Kugelschreiber auf den Tisch gelegt zum Speisen auswählen. Fisch/Fleisch/Veggi Auswahl? Fehl am Platz. Die Tische sind extrem klein und auch recht unangenehm gestellt. Wenn man also nicht das Glück hat am Rand zu sitzen, dann kommt man auf den Präsentierteller. Mag sein, dass es die Interaktion mit anderen fördern soll, sollten aber die Gäste selbst entscheiden dürfen. Das Frühstück ist mit Abstand das beste am ganzen Haus, alles frisch und regional und selbst gemacht, hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten und man kann nichts beanstanden. Schade ist, dass man bereits um 10:00 Uhr auschecken muss - wir hatten hier in unserem Package einen ‚Late Check Out‘ bis 12:00 Uhr, der aber auch nicht weiter erklärt wurde vom Personal sondern mit ‚kein Stress‘ abgegolten wurde. Alles in allem sollte man hier wohl lieber ein Appartement buchen, da wird man dann auch geschätzt und glaubt man den ganzen Bewertungen wohl auch herzlich empfangen. Sollte man dennoch auch die kleinen Zimmer füllen wollen, empfiehlt es sich, Gäste nicht in zwei Klassen einzuteilen.