Hôtel Nendaz 4 Vallées & Spa

Wir waren im September 2024 für 4 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel sieht optisch sehr schön aus, das Holz gibt viel Charme ab. Der Eingangsbereich ist sehr schön eingerichtet. Der SPA Bereich hat uns sehr gefallen. Es hat diverse Saunas & Hamams, ein Kneippbecken und diverse Pools. Die Wassertemperatur vom Aussenbecken war angenehm. Schade war, dass die nachgestaltete Suone durch das ganze SPA nicht funktionierte. Das Zimmer war klein aber schön gestaltet. Bitte achtet auf die Wahl des Zimmers, das günstigste hat keinen Ausblick vom Balkon, ausschliesslich nur eine Betonwand davor. Es war sehr schade, dass niemand vom Personal Deutsch gesprochen hat, gerade in der Schweiz. Das Frühstück war gut, es hatte eine gute Auswahl, aber es war auch jeden Tag immer das genau gleiche. Das Brot war in Ordnung, wenn man bedenkt, dass drei Tage das gleiche Brot aufgetischt wurde, hätten wir es trockener erwartet. Es gab auch diverse "warme" Speisen, wie Würste, Rührei, Speck etc. Leider war aber keines davon warm, was die Speisen sehr abwertete. Für warme Eierspeisen direkt aus der Küche, hätte man zusätzlich bezahlen müssen. Das Rührei ähnelte eher einer Fertigmischung, als frisch gemacht. Das Essen im Hotel Restaurant war okei. Wir sind am Sonntag angereist. Beim Abendessen kam der Kellner mehrmals zurück um uns zu informieren, dass das bestellte Essen doch nicht verfügbar ist. Beim Dessert wurde mir nicht gesagt, was es gibt, Glace mit Schnaps muss man mögen... zum Glück konnte ich es wechseln. Am Montag Abend gab es das identisch gleiche Menü wie am Sonntag. Sowas haben wir bisher noch nie erlebt! Für ein 4* Hotel nicht in Ordnung. Das Amuse Bouche gab es ebenfalls zwei Mal das gleiche. Für Speisen ab der Karte/ ändern der Speisen zahlt man zusätzlich zur gebuchten Halbpension, für Vorspeise oder Dessert je +10.- Fr. , für den Hauptgang 20.- Fr. . Die Desserts waren immer Lecker. Vorspeise gab es hauptsächlich Carpaccio Fleisch & Fisch. Die Hauptgänge waren nicht 4* Niveau. Ist aber natürlich Geschmackssache. Das Personal war nicht sehr aufmerksam. Wir haben diesen Aufenthalt für einen Runden Geburtstag gebucht. Es wäre schön gewesen, wenn es eine kleine Aufmerksamkeit vom Hotel gegeben hätte, z.B. ein schön gedeckter Tisch. Es braucht nicht viel um jemandem eine kleine Freude zu bereiten. Bei einer Belegung des Essenssaals von 7-10 Paaren, hätte dies sicher machbar sein können und hätte dies auffallen müssen, die Kontaktangaben hatten sie ja. Fazit: Für ein 4 Sterne Hotel war das Essen & Frühstück eher schlecht. Der SPA Bereich war schön. Die Hotelanlage war modern. Wir werden aber sicherlich für den Preis nicht wieder zurückkommen.

Wir waren eine Gruppe von 27 Personen. Das Essen - Raclette - war vorreserviert und man konnte sich entsprechend vorbereiten. Dass wir über 1 1/2 Stunden auf das 1. Raclette warten mussten, wäre verkraftbar gewesen. Das grosse Uebel war aber, dass das 2. Raclette nicht auf einem neuen, sauberen Teller serviert wurde. Diese wurden abgeräumt und dann wieder mit einem Raclette belegt. Ästhetisch der Wahnsinn, wenn man bedenkt wie fettig eine Raclette ist und man den benutzten Teller wieder serviert bekommt. Nun leider dies war aber nicht die Krönung. An unserem Tisch assen die einen das Raclette mit Pfeffer und andere ohne!!!!! Nun wie staunt man, wenn man einen benutzten, fettigen Teller mit Raclette erhält und auf dem Teller noch die Pfefferresten hat, obwohl man das Raclette ohne Pfeffer isst!!!!!!!! Ich habe das Raclette zurückgegeben und ein neues auf einem sauberen Teller verlangt. Ich habe ein neues Raclette auf einem schmutzigen, fetten Teller erhalten. Wieder zurück und nochmals ein neues auf einem sauberen Teller. Jetzt war aber leider das Raclette ungeniessbar; ein Gummistück, und zwar im wahrsten Sinne 1 Stück. Man konnte es mit 2 Finger vom Teller heben. Wieder zurück und danach habe ich nichts mehr erhalten. Gastronomie auf tiefstem Niveau. Etwas vergleichbares habe ich noch nie erlebt.

Das Hotel verspricht mehr als es ist. Das Spa ist schön, im Winter wahrscheinlich hoffnungslos voll. Gastronomisch kann das Hotel nicht mithalten. Ob Buffet, Frühstück oder à la carte, man ist als Gast immer enttäuscht. Auch der Service ist nicht 4* würdig.

Das Hotel ist schön, die 4 Valles-Suite sehr pittoresk, doch der Service ist höchstens mässig. Das Personal ist nicht sehr aufmerksam und dem Standart des Hotels nicht angemessen. Enttäuschend. Man merkte überdeutlich, dass nicht Hauptsaison war.