Hôtel de la Forêt

Der schlimmste Aufenthalt meines Lebens. Ein echter Albtraum. Ich hatte das Pech, von meinem Arbeitgeber für zwei Wochen in dieses Hotel geschickt zu werden, was sich als echter Albtraum herausstellte. Vor meiner Ankunft habe ich das Hotel auf meine Unverträglichkeiten aufmerksam gemacht, damit das Frühstück organisiert werden konnte. Mir wurde gesagt, ich solle „woanders essen“ gehen, weil meine Unverträglichkeiten ein Problem seien. Als ich ankam, war das Zimmer schrecklich, anbei kann man den Zustand der Toiletten bewundern. Ich bat um ein anderes Zimmer, aber anscheinend sind längere Aufenthalte verpönt und stören das Personal an der Rezeption. In der Nacht meines letzten Tages versuchten Leute, die Tür meines Zimmers aufzubrechen, weil kein Mitarbeiter nachts arbeitet und das Hotel rund um die Uhr geöffnet ist, sodass externe Personen jederzeit Zutritt zum Hotel haben. Mein Frühstück wurde in Rechnung gestellt, obwohl ich mein eigenes Brot mitbringen musste. Das einzig Positive war das Restaurantpersonal, ein großes Dankeschön an Elisabeth, die einzige kompetente und menschliche Person, die ich in diesem Hotel treffen durfte. In meinen 7 Jahren als Flugbegleiterin habe ich noch nie einen so schlechten Service erhalten.

Ich habe 11 Nächte in diesem Hotel verbracht und ein Einzelzimmer im zweiten Stock bekommen, direkt vor dem Aufzug und an der Treppe gelegen. Das Zimmer war sehr klein und wirklich abgenutzt, auch wenn es sehr sauber war. Trotzdem haben mich der alte Teppich und die Löcher in den Laken ein wenig überrascht. PRO: - das Personal ist wirklich nett, verfügbar und lächelnd - das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und wird ständig aufgefüllt CONTRA: - sehr begrenzte Parkmöglichkeiten - kein Minikühlschrank im Zimmer - kleine Flaschen Wasser, die jeden Tag ins Zimmer gestellt werden, werden am Ende berechnet … ich meine, in einem Einzelzimmer, das 200 € pro Nacht kostet … - WLAN in fast allen Bereichen sehr schlecht - der Haartrockner war älter als ich und ich bin fast in den Wechseljahren:))) - LÄRM. Das eigentliche Problem ist, dass man selbst mit Silikon-Ohrstöpseln das Schnarchen, Streiten, Pinkeln, Sex, Hundegebell und Kindergeschrei der Nachbarn hört. Man kann problemlos ihre Fernsehsendung hören … und sobald sie fertig sind, hat man nur ein paar Stunden Zeit, die Ruhe zu genießen, bevor die Putzfrauen um 7 Uhr kommen und lautstark über die Flure hinweg diskutieren, während sie Staub saugen. Ich möchte nicht pingelig erscheinen, wie gesagt, es ist ein sauberer und einladender Ort, aber diesen Preis definitiv nicht wert 😊 –

Wir verbrachten eine Nacht in diesem etwas abgelegenen Hotel, bei der Ankunft war der Parkplatz voll, es gab kaum klare Hinweise auf einen anderen Parkplatz. Ankunft im Hotel recht gefährlich, da gleich nach einer Kurve. Zimmer für 4 Personen, Blick auf die Rückseite des Hotels, wirklich nicht sehr einladend, muffiger Geruch im Zimmer. Bett nicht sehr bequem. Saubere Bettwäsche und Badezimmer, kostenloses WLAN, gutes Frühstücksbuffet, hilfsbereites Personal. Schade für dieses Hotel, das eine kleine Erfrischung braucht, um etwas moderner zu sein. Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir waren im Februar 2022 im Hotel de la Foret. Wir waren zu viert (2 Erwachsene und 2 Kinder) in einem Familienzimmer auf der Rückseite des Hotels (also ohne Balkon). Mit 4 Einzelbetten (zwei zusammengeschoben) gab es viel Platz für vier Personen. WLAN (wichtig für Teenager) war gut. Immer viel heißes Wasser. Das Hotel war nachts ruhig. Das Frühstück war jeden Morgen ausgezeichnet, mit Müsli, Brot/Toast, Tee/Kaffee/heißer Schokolade, Gebäck, Obst, Schinken/Käse, Joghurt. Viel, um sich für den Tag zu stärken. Das Hotel ist gut gelegen, etwa 3 Gehminuten von der Bushaltestelle Etoile entfernt, von wo aus Sie die kostenlosen Busse in beide Richtungen nehmen können. Wir gingen nach Barzettes und begannen unseren Tag an den meisten Morgen mit dem Violettes-Lift. Die Busse kommen immer pünktlich an! Abends fuhren wir normalerweise mit dem Bus in die Stadt zu einem Restaurant und gingen dann zurück (etwa 15 Minuten bergab). Das Personal war freundlich, aber das einzig Negative war unsere Erfahrung beim Essen im Restaurant. Wir haben dort zweimal gegessen. Am ersten Abend dauerte es von der Bestellung bis zum Erhalt unseres Essens 40 Minuten. Gerade noch akzeptabel. Beim zweiten Mal dauerte es über eine Stunde, vielleicht 1 Stunde und 10 Minuten. Die Kommunikation war schrecklich und es gab keine Entschuldigung oder ein Angebot zur Entschädigung. Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass dies ein entsetzlicher Service sei, zogen sie schließlich etwas Geld von der Rechnung ab. Ich bin mir bewusst, dass sie wegen Covid unterbesetzt waren, aber wir waren die Ersten im Restaurant und andere kamen, bestellten und gingen, bevor wir überhaupt unser Essen bekamen. Abgesehen davon haben wir unseren Aufenthalt genossen und ich würde das Hotel de la Foret für Familien oder als preisgünstige Unterkunft in Crans Montana empfehlen.