Neueste Bewertungen für Hotels in Lee County

TownePlace Suites Fort Myers Estero
4.6/515 Bewertungen
Dieses Hotel befindet sich in einer tollen Lage und wenn Sie ein paar Nächte verbringen, sollte es gut sein. Es gibt einige erstaunliche Front Desk Agents. Wenn Sie jedoch langfristig verbringen, ist es ein Albtraum. Ich bin seit 2 Jahren ein Marriott Ambassador, was bedeutet, dass ich ungefähr 8-9 Monate aus dem Jahr in einem Marriott-Eigentum bleiben und 24k plus pro Jahr verbringen. Ich sage, dass ich die Hotels kenne und fast immer 5 Sterne gegeben haben. Dieses Hotel hat meine Kreditkarte ständig überladen und es auf das System schuldig gemacht. Meine Kreditkarte wurde zweimal wegen Multi-Holdings für Tausende geschlossen. Ich war dort 5 Wochen und in der letzten Woche überladen sie mich gerade bei $500. Sie weigerten sich, es richtig zu machen, selbst wenn ihre Agenten erklärten, es war ein Fehler. Die Agenten wollten, aber der Manager entschieden Geld über ehrlich. Wir hatten vier von uns, die alle schreckliche Erfahrungen hatten! Wir alle schließen auf Marriott wegen der Übergebühren an. Sie konnten letzte Nacht reparieren, da der Front Desk-Agent zugestimmt hat, dass es falsch war, aber es wurde gesagt, dass die letzten Gebühren zurückerstattet werden müssen, was sie sich letztlich verweigert haben. Dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung mit jedem Hotel verlassen, aber ich bin erstaunt über die schreckliche Behandlung dieses Management hat. Sie müssen von der Towneplace in Harvey LA lernen. Marriott sollte sich für dieses Hotel schämen, um den Namen Marriott zu tragen. Es ist eine absolute Haftung für die Marke. Machen Sie besser Marriott.

Häufig gestellte Fragen

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