Pierre & Vacances Premium Residence de la Plage

As expected, the Residence provided a relaxing and comfortable environment for our holiday. The apartment was well designed and exactly what we had requested. Reception staff were very welcoming and helpful during our stay. We look forward to returning.

An umbrella outside the property would have been a helpful plus to be able to relax outside. It was very hot and nowhere to shelter apart from inside. The recycling was very hit and miss, there were stacks of plastic items as not enough bins and nowhere for paper etc.. We found the property very relaxing and peaceful and would certainly recommend it. The location is ideal right near the beach and there are ample shops nearby. We enjoyed our visit to Le Crotoy very much.

Top !

3 jours au Crotoy, arrivée à 16h00. Accueil très sympatique de la part des hôtesses d'accueil. Nous avons réservé un appartement vue sur mer mais pour être certaine d'être dans le bâtiment principal et avec une vue vraiment sur mer, nous avons ajouté 25 euros. L'hôtel dispose d'un parking sous-terrain fort appréciable pour laisser la voiture en sécurité. Les parkings payants sont gratuits dans la ville. Payants à partir du 01/04. L'appartement 6 personnes en duplex était propre et assez grand pour 4 personnes. 1 coin douche (petit mais pratique qd ns sommes plusieurs a remonter de la piscine pour se doucher) avec wc au 1er niveau 1 baignoire avec pare douche et wc au 2ème niveau Lits faits à l'arrivée, deux peignoirs de bain par logement mais bcp de serviettes. Quelques réfections seraient qd même a envisager : porte douche remplacée par un rideau, les montants sont laissés mais veillissent, joints d'étanchéité a revoir, coups sur les lavabos. Le logement était propre. Merci aux dames de services. La piscine était propre et bien chauffée. A proximité dans la rue principale : 2 boulangeries, quelques magasins de souvenirs, épicerie fine, un mini supermarché, une boucherie malheureusement fermée pds les vacances. Accès plage de chaque côté de l'hôtel. Un espace vert pour les toutous : pratique ! sachets et poubelles à disposition Pas de train touristique qui faisait une pause pdt notre séjour. Nous avons fait un tour à St Valery : restaurant l'embarcadère, cuisine et accueil excellent, une balade commentée en Tuk Tuk, une glace chez Nanouchka. Parkings gratuits, payants au 01/04. Contents de notre séjour, nous reviendrons !

Quand on voit l’expérience proposée aux clients dans un établissement dit « premium » on ne peut que s’interroger sur la qualité des autres hébergements. Les logements sont minuscules et sans aucun service parking payant, wifi payant ! Même pas un café offert, canapé lit hors d’âge et pas propre.. ce qu’on appelle un coin nuit pour les enfants sont 2 lits superposés entreposés dans l’entrée (alcôve ça fait plus chic mais c’est un mensonge). La piscine est sale il y a des traces de moisissures partout. Le personnel est soit mutique devant l’insatisfaction des clients soit d’accord en admettant ne pas pouvoir y faire grand chose. En définitive la seule chose de premium c’est le prix, pour la qualité et le service mieux vaut aller ailleurs. Réclamation faite chez Pierre et Vacances qui semble peu s’en émouvoir et offre un avoir comme s’ils s’imaginaient que j’allais leur laisser l’espoir de me décevoir une 2nde fois !

Résidence très bien située. Les commerces sont à peine à 5 minutes à pieds et le port un peu plus loin …. Bref on peut laisser tranquille la voiture au garage. La plage est à quelques mètres ! Personnel accueillant et sympathique ! Appartement parfait ! Bref un excellent séjour et nous y reviendrons sans hésiter !

Résidence bien située au bord de la baie de Somme et de la plage. Appartement propre, mais mini produits de toilette déjà entamés (!). Chambre exigüe, lit confortable. Pas de services. Le joli village du Crotoy est accessible à pied avec les magasins et les restaurants, le port etc... Les transats autour de la piscine extérieure ne sont pas nettoyés régulièrement. Je n'ai pas aimé que 2 jours avant mon arrivée, on me suggère de payer 35 euros de plus pour avoir la vue mer que j'avais réservée et payée ! (Motif du supplément : il y a vue mer et vue mer...pour avoir une vraie vue mer, il faut payer le supplément emplacement préférentiel !). A lire les autres avis, je remarque que c'est courant au Crotoy. Accueil froid...et un départ juste affreux : j’ai déposé ma clef en temps et en heure dans la corbeille « dépôt de clés » prévue à cet effet car la réceptionniste était au tel et dans le bureau. Alors que j'avais déjà roulé 20 kms et fait un arrêt photos, j'ai été appelée par la réception pour me demander de vider les lieux, puis taxée de mensonge lorsque j'ai osé dire que j'étais partie depuis plus de 30 mn ! La clé de mon appartement ayant finalement été trouvée dans la corbeille "dépôts de clés" de l’accueil, j'ai eu droit à quelques excuses quand même ! C'est dommage...

Comme toujours un personnel à la réception au top avec un accueil chaleureux Maison 38 avec une chambre au RDC pour personnes à mobilité réduite Maison très propre lits confortables équipements ok Bref comme d habitude très bien