Castello Infinity Suites - Adults Only

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal... dennoch gibt es einige Verbesserungsmöglichkeiten für dieses 5-Sterne-Hotel: Geko-Kot am Rand und im Schwimmbad, Pooltemperaturbegrenzung, fehlender Musiklautsprecher,...

Ich wollte nur eine Bewertung hinterlassen, um meine Dankbarkeit für alles auszudrücken, was Sie und das Team getan haben, um den Aufenthalt meiner Großmutter und mir so besonders wie möglich zu machen. Leider habe ich es nicht geschafft, mir alle Namen zu merken, aber ich möchte mich bei jedem Teammitglied bedanken, das unseren Aufenthalt spektakulär gemacht hat. Zunächst einmal ein besonderer Dank an Sie, Pela, für die Organisation des unglaublichen Zimmers, das wir hatten. Ich war wirklich schockiert und es war alles, was wir uns erhofft hatten und mehr. Das hat meine Großmutter zusammen mit den Getränken und dem Obst bei der Ankunft und im Zimmer wirklich überrascht und sie war sehr beeindruckt, also vielen Dank. Ich möchte mich auch besonders bei der Dame an der Rezeption bedanken, sie hätte nichts mehr für uns tun können und war immer lächelnd und gerne bereit, uns bei allen Fragen zu helfen, die wir hatten. Sie hat uns sogar gerettet, als wir es geschafft hatten, uns auf der Terrasse auszusperren! Der Herr, der sich beim Ostergrillen und zu den Mahlzeiten um uns kümmerte, auch hier habe ich seinen Namen nicht ganz verstanden, aber er schien eine leitende Position zu haben und ich weiß, dass er eine Tochter und zwei Hunde hatte! Die Mühe, die er sich jeden Tag machte, um uns zu begrüßen, und die Zeit, die er sich nahm, um mit uns über die Ostertraditionen am Tag des Grillens zu sprechen, wurde sehr geschätzt und wir fühlten uns wirklich von ihm willkommen. Marco und Kris waren einige der Namen, die ich mitbekam, aber es gab auch eine Dame (die einen blauen Pullover trug) und einen weiteren männlichen Kellner, die uns alle von Kopf bis Fuß bedienten. Sie verstärkten das luxuriöse Gefühl unseres Aufenthalts wirklich und begegneten uns immer mit einem Lächeln und höflicher Konversation, was wieder sehr geschätzt wurde und was meine Großmutter besonders schätzte! Yannis, der Barmann, war außergewöhnlich, seine Cocktails waren auch einige der besten, die ich je probiert habe, und seine lebendige Energie sorgte wirklich für einen angenehmen Abend! Er schaffte es auch, ein paar Decken für uns zu holen, als meiner Großmutter im Barbereich kalt wurde, was eine nette Geste war (und bedeutete, dass wir noch ein paar seiner köstlichen Getränke probieren konnten!). Jeder einzelne der Zimmermädchen/Reiniger begrüßte uns mit einem freundlichen Kalimera und machte einen wunderbaren Job, indem er unser Zimmer sauber hielt und die Betten machte, was im Urlaub immer eine nette Geste ist. Ich möchte mich besonders bei Manos bedanken, der uns nach Knossos gefahren hat, als der Ausflug für unseren privaten Reiseführer organisiert wurde, der uns alles zeigen sollte. Manos war so höflich und hilfsbereit, dass wir uns bei ihm sehr sicher fühlten, und er hat sich gut um uns gekümmert, uns zum Reiseführer gebracht und auf uns gewartet, als wir fertig waren. Ich weiß, dass es nicht üblich war, dass das Hotel Gäste mitnimmt, aber ohne die Organisation durch Ihr Team hätte meine Großmutter es nicht geschafft, zum Palast von Knossos zu kommen und die reiche Geschichte der Stätte zu erleben, und dafür bin ich allen Beteiligten ewig dankbar! Das war ein wahrer Luxusurlaub, alles, was ich mir von dem ersten Auslandsaufenthalt meiner Großmutter seit über 16 Jahren erhofft hatte. Ich bin mir nicht sicher, ob wir das jemals toppen können – Sie haben die Messlatte sehr hoch gelegt! 😊 Nochmals vielen Dank an Sie alle, ich hoffe, Sie in Zukunft wiederzusehen!

Wir haben im April eine Woche in diesem sehr schönen Hotel verbracht. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die von uns reservierte Suite war sehr angenehm mit einem wunderschönen Blick auf das Meer. Als wir ankamen, erwartete uns ein Blumenstrauß und eine Flasche Wein. Frühstück und Abendessen wurden von Mitarbeitern serviert, die auf unsere Erwartungen eingegangen sind. Alle Mahlzeiten waren sehr großzügig und sehr gut präsentiert. Wir haben fast alle vom Chefkoch angebotenen Gerichte probiert. Alles war ausgezeichnet. Die Hotelleitung und alle Mitarbeiter waren stets um unser Wohlergehen bemüht. Vielen Dank für Ihren Empfang. Murielle und Stéphane

Der Aufenthalt war perfekt, das Personal war sehr freundlich und sehr aufmerksam, wir haben die Zeit im Hotel sehr genossen. Die Speisekarte des Restaurants ist ausgezeichnet, wir hatten eine tolle Zeit! Auch das Frühstück ist erstklassig und wird auf der Terrasse mit Blick auf das Meer serviert. Eine besondere Erwähnung verdient das Hotelpersonal, sehr einladend!

Gerade von diesem schönen Hotel mit seinem tollen Personal zurückgekommen. Es liegt nur wenige Schritte vom Strand und einer Auswahl an fantastischen Restaurants entfernt. Von der Minute unserer Ankunft an wurden wir umsorgt und Pela sorgte dafür, dass unser Aufenthalt von Anfang bis Ende perfekt war. Das Frühstück war fantastisch und es gab ein Menü für jeden Geschmack, das von Nicos und seinem Personal sehr professionell serviert wurde. Ein wunderschönes neues Hotel, das von aufmerksamem Personal geführt wird und seine 5 Sterne verdient.

Schöne 5-Sterne-Hotelzimmer, unglaubliche 6 Sterne für das Personal, keiner von ihnen hat jemals einen ohne ein Lächeln für Sie gesehen. Das Management möchte nur das Beste für Ihren Aufenthalt und kann Ihnen nicht genug helfen, fantastisches Restaurant und Barpersonal, nichts ist zu viel Mühe, jetzt ist das Essen überragend und unglaublich, das Schwierigste, wenn Sie zu lange bleiben, ist, sich nicht entscheiden zu können, was Sie als letzte Mahlzeit möchten, Costas, danke, rundum hervorragend, wir kommen ohne Zweifel wieder, danke an Sie alle von Tony & Clare Adams

Nun, was sollen wir sagen. So ein tolles Hotel und Personal. Wir waren sieben Nächte hier und wurden von der Ankunft bis zur Abreise sehr herzlich empfangen. So ein schönes Hotel mit einer unglaublichen Aussicht. Besonders hervorzuheben sind Lina und Linda, aber das gesamte Personal war unglaublich. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Außergewöhnliche Küche.