3-Sterne-Hotels in Las Rozas de Madrid

El personal y las instalaciones del hotel están muy muy bien. Todo en general perfecto. Nos ha gustado mucho. Tienen que controlar un poco más los cuartos de baño que estaba sucio el váter. El resto muy muy bien. Las chicas de recepción un 10. El detalle del cafe 24 horas está muy bien. Fácil aparcar y gratuito. Hemos salido muy contentos. Por eso nos extraña comentarios malos anteriores. Gracias por todo

Viajamos con 40 alumnos de 12 años y el trato de todo el personal ha sido excelente. Las habitaciones y baños son amplias y la cama muy cómoda. El desayuno muy variado y las cenas estupendas. Muy bien ubicado. Felicitamos a todo el personal de recepción, restaurante y limpieza. Repetiremos la experiencia !!!

Experience an abundance of unparalleled facilities and features at Apartamentos Turisticos Th Las Rozas. Share your photos and respond to emails at your convenience, thanks to the free Wi-Fi internet access offered by apartment.Visitors can take advantage of the accessible parking options directly at the apartment. Smoking is limited to specified smoking zones. Embark on your holiday experience in the most ideal manner. Commence each morning of your visit with an on-site breakfast. Experience the delight of a fresh morning by savoring excellent coffee at the cafe situated within apartment.Throughout the day and evening, grab a bite to eat from apartment's self-service vending machines whenever you please.

Ich dachte, es wäre ein Land-2-Stadt-Hotel. Das Hotelfoto auf Trip.com sieht aus wie ein Landstil. Wenn ich in den Halle ging, war es sehr modisch, das Dach ist sehr hoch, die Wand schrieb Ihnen in allen Sprachen, willkommen und bis später als Dekoration, Das Zimmer ist sehr groß und komfortabel. Der Tisch ist sehr groß und der Sitzplatz ist angemessen. Es ist für Geschäftsreisen geeignet. Hinweis: Das allgemeine europäische Hotel bietet keine Schnecken, Schleifen und Zahnfäden. Wenn Sie die Rezeption fragen, können Sie einmalige Zahnfäden kostenlos anbieten, aber keine Schleifen. Frühstück ist viel zu wählen, Früchte sind reichhaltig, frisches Gemüse ist frisch, Kaffeemaschine kann verschiedene Warmwasserbereitungs-Kaffee und so weiter wählen.

Ich habe auf der Rezeption mit einem schrecklichen Personal zu tun. Wir sind eine Familie mit 2 Kindern. Wir bekommen 2 Zimmer. Wir sind nach dem Abendessen zum Hotel angekommen. Einer der Schlüssel funktionierte nicht. Ich nahm es und ließ es bei der Lady auf der Rezeption und bat mich, den Schlüssel wieder zuzuweisen. Sie prüfte und mit einem scharfen Gesicht sagte, dass ”dies ist der Schlüssel zu den anderen Zimmern” . Obwohl wir bereits den anderen Zimmern auch geprüft haben, sagte ich OK, gehen Sie zurück und versuchen Sie es noch einmal, es funktionierte noch nicht. Dann kehren Sie wieder zur Rezeption. Es waren zwei Kunden, die vor der Rezeption warten. Ich entschuldige sie und sagte der Dame, dass dieser Schlüssel nicht funktioniert. Sie sagte, dass , mit einem Gesicht und einer Stimme , Als ob sie ein wütend und grausam angesichts der Lehrerin ist, die einen Stick geben wird! , ”Sie müssen vor diesen Kunden warten”. Sie versuchte zu befehlen. Obwohl ich mich entschuldigen den Leuten, die vor dem Tisch warten und meine Kinder auf unserer Schulter schliefen, hatten wir diesen Missbrauch. Ein Arbeiter kann nicht die Art und Weise einer Einrichtung widerspiegeln , aber dieser schreckliche und unzulässige Service ist die Schuld des Hotels. Ein Kunde ist der wichtigste Wert einer Einrichtung , und jeder arbeitet dafür, dass sie das wissen müssen. Das Ergebnis ”Sie hat den falschen Stein geschlagen !

Location is great just a few minutes from Las Rozas Shopping Village, 25mins from the airport and only 20mins from the city of Madrid. Check in was smooth and I was helped by a lovely guy on reception. I didnt engage with many staff at this hotel but those I did were all friendly and polite. Guest room was on the first floor, shower was powerful although temperature of the water kept changing. Amenities are very basic, just shower gel and shampoo. You get 2 bottles of water that I found in the mini fridge. Bed was comfy and WiFi was pretty good but did buffer during busy times of day. Breakfast was a very simple affair. Few very greasy fried eggs and bacon or frittata under a heat lamp, then just cold meats, cheese, fruit, cereal and pastries. Plenty of coffee and juice. Negatives of the hotel.. 1. It was very noisy. Sound travels easily in this hotel. I could hear slamming doors, people walking about above my room, water pipes, even people coughing in other rooms, not ideal for light sleepers. 2. I had a do not disturb sign on my door but house keeping ignored this and came in while I was out to clean the room anyway. 3. There are no tea and coffee making facilities in the room. 4. No plugs by the bedside.