Nachdem ich den Sonntag endlich eingeholt habe, kann ich am nächsten Tag ausschlafen. Daraufhin klopfte der Kellner frühmorgens um 7.50 Uhr an die Tür. Infolgedessen verließ jemand den Raum. Ich rief nicht zuerst die Rezeption an, um ins Bett zu gehen, sondern die Rezeption rief stattdessen an und bat meinen Mann, auszuchecken. . Was ist los? Nein, ich habe das Telefon an der Rezeption aufgelegt und konnte nicht mehr schlafen. Ich konnte nur aufstehen, um mich zu waschen und zu essen, und dann nach unten gehen und ungeduldig auschecken. Die Leute rufen Sie an, um im Voraus auszuchecken, und Sie sind immer noch taub. . Als ich unten an der Rezeption nachfragte, sagte ich, dass gestern Abend nach 10 Uhr jemand käme. Die Rezeption fragte mich, wie viele Leute in der Party waren? Ich sagte ihnen, dass sie allein waren, aber zum Glück klopfte diese Person nachts nicht an die Tür. Nachdem ich den Vorgang verstanden hatte, tat die Rezeption nichts anderes als sich zu entschuldigen.
Ich hatte vor, am Sonntagabend noch eine Nacht zu bleiben, um das Konsumeinkommen der Bevölkerung von Lankao zu erhöhen. Ich habe einen bescheidenen Aufwand. Schauen wir uns diese Situation an.
Dieser Vorfall zeigt, dass die Hotelleitung unordentlich ist und auch die Öffentlichkeitsarbeit extrem schlecht ist. Für einen so schwerwiegenden Fehler gibt es keine Möglichkeit, eine so einfache Entschuldigung wieder gut zu machen. Der Service kann nur eine schlechte Bewertung abgeben, und ich hoffe, das Hotel wird in Zukunft Lehren daraus ziehen.
OriginaltextVon Google übersetzt