Sehr gut eingerichtete Apartments mit allem, was man für einen 14 tägigen Aufenthalt benötigt. Schöne und zweckmässige Inneneinrichtung. Geräumiges Bad. Komplett eingerichtete Küche. Wlan funktioniert einwandfrei. Frühstück und Gastronomie weit unter 5* Niveau. Obst im Obstsalat zum Teil nicht geschält(Melonen, Papaya, etc.), Auswahl sehr schwach. Croissants riechen und schmecken ranzig. Dürftige Auswahl an Marmeladen und Brotsorten. Zangen zur Selbstbedienung schwimmen im Wasser der pochierten Eier oder im Bacon. Teils hat man das Gefühl, die Gäste essen eher unter dem Tisch als darauf. Enorme Lautstärke beim Frühstück. Teller werden bis zum Überlaufen vollgeladen, um dann am Ende voll beladen stehenzubleiben. Eine Unsitte insbesondere den in grosser Zahl anwesenden angesächsischen Reisenden. Personal bemüht, freundlich, aber schlecht gemanagt.Pool Bar war meistens wg. Hochzeitsveranstaltungen nicht nutzbar, Pool ebensowenig, beides wurde von den Hochzeitsgesellschaften in Beschlag genommen. Im Übrigen ist die Poollandschaft bei höherer Auslastung zu klein. Und auch die Tatsache, dass insbesondere die angelsächsischen Reisenden (andere waren am Pool gar nicht zu sehen) einen grossen Bogen um die Duschen am Pool machten und lieber direkt ins Wasser sprangen, hat uns von einem Bad im Pool Abstand nehmen lassen. Vom enormen, alkoholbedingten Lärm ganz zu schweigen.Und natürlich wurden schon vor dem Frühstück die Badetücher ausgelegt. Die Olive Bar ist, wie überhaupt, die ganze Gastronomie, ein Schwachpunkt. Karte sieht zwar verheissungsvoll aus, doch die Realität ist grausam. Habe eine portugiesische Spezialität (caldo verde) bestellt. Es kam dick angetührtes Püree aus der Packung mit 3 Krautfetzen obenauf und 2 kalten Chourico-Scheiben. Wurde aber dann nach Reklamation nicht berechnet. Der Rest (Lachs Wrap und Bacalhau) waren essbar, aber wahrlich kein 5* Niveau. Auf einen Wein mussten wir 40 Minuten warten. Der Barkeeper hatte zwar die Bestellung aufgenommen, sich aber dann entschieden, lieber einen Plausch mit Gästen zu führen und sich gemeinsam lustige Videos auf dem Handy anzusehen. Nun war uns spätestens klar, warum hier bei 90% Belegung abends Totentanz herrscht. Die ganze Gastronomie funktioniert hier nicht. Reinigung diskret und effizient, Rezeption ebenso. Allerdings fällt eines immer wieder auf: Man kann kein 5* Resort mit 2* Gästen betreiben.
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