NNeelavAusgezeichnete Aufenthalte definiert von Unmatched Service! Wenn Sie das wirkliche Gastgewerbe erleben wollen, suchen Sie nicht weiter als dieses wunderbare Hotel. Während das Eigentum selbst wunderbar ist, ist das, was es wirklich getrennt ist das phänomenale Personal speziell, Janet und Roen. Janet und Roen sind beide außergewöhnlich. Sie folgen nicht nur einem Standard-Gastlichkeits-Skript; sie definieren den Kundenservice vollständig neu. In einer Industrie, in der das Personal manchmal durch Firmenrot beschränkt werden kann, sind Janet und Roen ein Atem von frischem Luft. Sie haben keine Angst, die herkömmlichen Regeln zu widerlegen, wenn eine Situation es erfordert, proaktiv in ihre Hände zu nehmen, um sicherzustellen, dass die Gäste Erfahrung absolut schmecklos ist. Es ist unglaublich selten, Personen zu finden, die so tief an der Gastzufriedenheit engagiert sind, dass sie persönlich intervenieren und aus dem Skript gehen, um sicherzustellen, dass jedes Einzelnen wird betreut. Sie haben alle Stress aus unserem Aufenthalt vollständig entfernen, vorausschauend unsere Bedürfnisse, bevor wir sogar fragen mussten. Amazing Hotel, amazing service. Kudos to Roen and Janet für unsere Erfahrung und zeigen, was echte, befugte Gastfreundschaft ist alles!
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