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Bewertungen von Reisenden zu Hotels in Colombo
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4.8/5
Super
MMD AZNIDer Personalname Shukri auf dem Front Desk sollte nicht zu einem Front Desk Officer werden. Keine Achtung für den Kunden, sehr schlechte Körpersprache, Stimme so brutal, wenn man mit dem Gast sprechen, nicht nur zu mir. Die meisten Concierge-Mitarbeiter haben viel bessere Kundenservice als dieser speziellen Front Desk Officer. Der allgemeine Aufenthalt war gut außer dieser speziellen Personal-Einstellung.
4.6/5
Super
GGuest Usernach einigen Hotel Erfahrungen in Colombo sind wir jetzt im Red Cinnemon Colombo seit ca. 2 Wochen. Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel. Zimmer sind modern und gut ausgestattet für den Standard in Sri Lanka. ( nicht mit Asia Hotels Standard wie in Thailand oder Singapur zu vergleichen, da ist Sri Lanka weit davon entfernt). Essen ist gut, leider immer zu scharf gewürzt nach Reklamation wurde sich bemüht aber das entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotel, alles wird immer auf die Corona Situation geschoben, hier in Sri Lanka was jeder zur Ausrede benützt. Frühstück entsprich normalem Standard. Mittag essen im Restaurant a la Karte das sehr gut ist leider nur von 12-14.30 Uhr dann gibt es noch die Room Service zur Selbstabholung Karte dort gibt es allerdings nur Fast Food und immer kalt das Essen. Auf dem Dach bei der Bar kann man auch essen bestellen aber ebenfalls Fast Food.... alles dauert sehr sehr lange bis man sein bestelltes Getränk in dem Bistro in der Lobby oder oben in der Bar auf dem Dach bestellt. Das Restaurant bietet am Abend Büffet an allerdings sehr spät für uns Europäer von 19-22 Uhr oder 22.30 Uhr Auswahl scharfes Essen für uns Europäische Gäste nicht gerade gut geeignet und leider alle Gäste waren enttäuscht jeder hätte gerne für sein Geld die Landes Küche mal probieren wollen anstatt sich auf Bockwurst und Suppe oder Nachtisch zu konzentrieren. Schade... Kaum Schattenplatz am Pool, keine Schatten Segel gespannt weder auf der großen Dachterrasse noch am Pool. Allgemein sehr eng alles aber für Gäste wo 1 Nacht hier verbringen bei Ankunft oder bevor man wieder nachhause fliegt reicht es aus. Dann hatten wir noch ein unschönes Erlebnis hier im Hotel. Die online Banken in Deutschland hatten wieder mal online, Login Probleme und wenn man so lange paar Monate in Asien unterwegs ist schleppt man ja nicht zuviel Bargeld mit sich. Wir wollten weiter nach Singapur und dann nach Thailand mussten aber wegen der Bank Probleme hier im Cinnemon Red verlängern bis sich das geklärt hat und wir wieder unsere Bankkarten benutzen können. Wir hatten dem Hotel Direktor und der Rezeption bescheid gegeben und gefragt ob wir die Übernachtungen in paar Tagen bezahlen können bis sich das Problem gelöst hat. Uns wurde zugesichert es sei kein Problem alles gut. Wir waren happy und erleichtert da hier immer Vorkasse gilt nicht Bezahlung bei Check out wie in anderen Hotels. Damit begann eine sehr unschöne und unwohle Zeit hier im Cinnemon Red. Täglich wurden wir mehrmals von der Rezeption angerufen ob sich das Problem nun erledigt hätte wann wir bezahlen usw. immer wieder mussten wir erklären....zu guter letzt nach paar Tagen mussten wir beim Hotel Direktor antretten und wegen 265.000 RS für 2 Zimmer (ca. 700€) erklären wie wir das bezahlen wollen. Der Umgang mit uns (F&B Manager und Reisebüro Inhaber) war etwas beschämend das muss man sagen, in einer Ausnahme Situation für Gäste kein sonderlich angenehmes Gefühl. Lt. unserer Online Bank
4.5/5
Ausgezeichnet
CCJ12Ein schönes Gebäude in einem sehr angenehmen Bereich von Colombo; die Architektur und das Innendesign des Hotels sind eine Freude zu sehen und die große Mehrheit der Mitarbeiter sind freundlich und freundlich. Viele Einrichtungen in der Nähe passen alle Geschmackse und Interessen. Die Frühstückszeit war großartig, sowohl am Morgen (sowohl am Sri Lankan Frühstück als auch im westlichen Stil), und sie lebten wirklich bis zu den hohen Erwartungen, die wir aus dem Instagram Marketing gesehen hatten.
Wir wurden auf die North West Suite, die ein größeres Zimmer war, für das wir sehr schätzen; ein paar Fragen mit Arbeitsanschlüssen und Geräten (Kaffeemaschine und Haartrockner) wurden berichtet und korrigiert, Die Bahn ist in der Nähe des Hotels, wo die Bahnen in der Nähe des Hotels liegen.
Unser einziger Ruhestand war mit dem überseeischen Haushalter, der nicht die für eine solche Rolle erforderliche Subtilität oder die Privatsphäre, mit der die Gäste möglicherweise das schöne Hotel genießen möchten, erfassen scheint. Es schien, dass er allzu oft auf der Suche nach einem Tipp hinuntergefahren war, und hat nicht ganz die Grenzen, die man wünscht, wenn man für jede Nacht eine angemessene Gebühr zahlen würde. Meine Frau und ich nahmen schnell die Tür zu schließen und das Zeichen „Nicht stören“ auf den Handgelenk anzubringen, um seine ununterbrochene Unterbrechung auf ein Minimum zu halten. Sein Stellvertreter war jedoch ein Vermögen des Hotels, das die subtile Kunst der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen für einen luxuriösen Aufenthalt in einem schönen Hotel erkannte.
Allgemein, eine große Wahl für ein Hotel im Herzen von Colombo und hoffentlich, während einer geschäftlichen Saison, könnte der oben genannte Chef der Haushaltung seine übertriebene Aufmerksamkeit über die vielen Zimmer des Hotels verbreiten.
4.5/5
Ausgezeichnet
GGuest UserOne of the best stays I had in couple of years .Sri lankan front office manager and team is well deserving and friendly attentive and has all the good qualities of a great team .Concierge team and the rooftop bar was amazing.If you are looking for a hotel in colombo there is no such nice place than Grandbell.I wish you all the very best and thank you for all the efforts you take daily to make our stay amazing 😘Kudoz guys
4.4/5
Ausgezeichnet
TTraveler2Mein Hotelaufenthalt war wunderbar. Das Einchecken verlief reibungslos und das Personal war während meines Aufenthalts freundlich und aufmerksam. Ich habe das Fitnessstudio täglich genutzt; es hatte moderne Geräte. Der Pool war fantastisch, mit toller Aussicht auf das Wasser. Mein Zimmer war geräumig und bot eine schöne Aussicht auf das Wasser. Das Hotel liegt günstig in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen, wenn Sie in Colombo sind.
4.3/5
Ausgezeichnet
BBeeshman BahiradanGreat location, beautiful surrounding atmosphere, great staff. Most friendly and helpful receptionist and staff ever, lovely and great first impression of hotel. Everything about the hotel was exceptional. It was clean and stylish. Food was good and great value for money and service was attentive and efficient. Room itself was well equipped and comfortable. I was very pleased with my stay. I hope to be back for a longer visit in the future.
4.2/5
Sehr gut
GGastnutzerBig hotel in colombo & has good ambiance and hospitality with very good service. More restaurants 10 in all country food and beverage.
4.0/5
Sehr gut
GGuest UserDer höchste Hotelscore ist mit dem freundlichen und verantwortungsvollen Verhalten des Hotelpersonals verbunden. Unser Zimmer hatte keinen Kühlschrank, und wenn es regnete, würde Wasser durch den Hammer ins Zimmer schwimmen. Im Allgemeinen war das Zimmer wie ein 3-star Hotel, nicht ein 4-star. Das Essen war etwas gemütlich für unseren Geschmack, aber fast akzeptabel. Die Qualität des Frühstücks war gut. Der Pool im oberen Stock ist sehr klein und fast unbrauchbar.
3.4/5
GGastnutzerDined here yesterday at their restaurant, opted for Chinese - fried rice, deviled pork, Thai pork, batter fish and hot mushrooms. The food was great , service, very attentive - the staff made us feel special. Definitely value for money. Highly recommended!
3.3/5
「「taozi」整體還可以，就是做事有點慢，辦理入住等了1個小時，WiFi還是攜程客服聯繫，然後管家送過來的。當地基本沒有什麼人會中文。
酒店有泳池，包早飯，可以看到沙灘，早上5點就有火車經過，在這裏的性價比而言，還是算不錯了。
走出去，到大馬路上，大概600米，然後右手邊，就有超市，還有KFC
Häufig gestellte Fragen zu Bally's Casino
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