GGuest UserSehr oben, zu vermeiden sogar zu entkommen. Für eine professionelle Reise von 5 Nächten (von 30/10 bis 04/11), habe ich zwei Zimmer 23/10 am 18.30 Uhr per Telefon gebucht, der angekündigte Preis war für zwei Zimmer bei 412€50, findet diesen Preis sehr interessant, habe ich um 19.00 Uhr wieder angerufen, um zu bestätigen die Bedingungen, die die Person mir bestätigt hat. Wenn ich den Aufenthalt abgeschlossen habe, werde ich zu dem Gastgeber gehen, die Person sagt mir, dass sie nicht das zweite Zimmer in ihrer Software finden und dass sie mehr suchen muss. nach einer Überprüfung sie endlich finden und Sie sagt mir, dass ein Praktikant diesen Fehler bereits gemacht hat und dass sie mit ihm zu tun gekommen ist, um diesen Fehler nicht wieder zu begehen, aber dass sie trotzdem mein Konto für das Doppelte des angekündigten Preises debitieren wird. Ich finde es unfair, denn wenn mir von Anfang an dieser Preis angekündigt worden wäre, hätte ich vielleicht nicht vor allem vorbehalten, dass andere Hotels im Sektor mit besseren Dienstleistungen sind. Was die Zimmer betrifft, so ist sie nicht außergewöhnlich, mit einem wirklichen Isolationsfehler hatte eine der Zimmer sogar ein Heizungsproblem ... Kurz gesagt sehr enttäuscht über diesen Aufenthalt und diese Behandlung.
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