Zweifellos das beste 5-Sterne-Hotel in Sofia. Das Zimmer war geräumig, modern und minimalistisch gestaltet, aber dennoch sehr funktional. Es gibt sogar eine Trennwand zwischen Bad und Zimmer, sodass man sich wie in einer Junior Suite fühlte. Die Ausstattung war fantastisch, der beste Innenpool, in dem ich je war. Er war mit allen Wassertechniken ausgestattet, die zahlreiche Massagemöglichkeiten bieten. Es gibt außerdem zwei verschiedene Saunen, einen Salzraum, ein Dampfbad und sogar eine Eisröhre mit Eis. Das Essen im Hotelrestaurant war fantastisch. Der Service war besonders gut, da ich sehr frustriert und hungrig war, weil der QR-Code und das TV-Bestellsystem nicht funktionierten. Ich rief mehrmals im Restaurant an, aber niemand ging ran. Also ging ich runter und sprach mit Daria, die sich meine Sorgen anhörte und mich persönlich ins Restaurant brachte, damit ich etwas von der Speisekarte bestellen konnte, das ich eigentlich mit aufs Zimmer nehmen wollte, was eigentlich nicht erlaubt ist. Diana von In Room Dining kam sogar vorbei, um mir das Essen aufs Zimmer zu bringen, was eigentlich nicht ihre Aufgabe war. Ich fühlte mich umsorgt und wie ein Gast in einem 5-Sterne-Hotel behandelt. Um das Ganze abzurunden, beschlossen wir nach dem Check-out, im Hotelrestaurant zu Mittag zu essen und trafen Vladislav, der uns vom Essen bis zu den Getränken einen fantastischen Service bot. Einfach perfekt. Ich werde bei meinem nächsten Sofia-Besuch auf jeden Fall wieder hier übernachten und es jedem empfehlen, der nach Sofia kommt.
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