Wir haben in diesem Hotel zwei Übernachtungen gebucht, sind bereits nach einer Nacht aber wieder gegangen. Man betritt das Hotel und als erstes kommt einem der Gestank von abgestandenem Rauch und kaltem Kaffee entgegen. Die Lobby ist ein zusammengeworfenes Sammelsurium von allem was man gerade irgendwo gefunden hat. Der Rezeptionist war total ätzend, wir wurden weder gegrüßt noch willkommen geheißen, nur: „wollen Sie einchecken“ und auch nach Rauch stinkend. Unser Zimmer war im ersten Stock. Wir haben unsere Koffer hoch gebracht und sind gleich in die Stadt gegangen. Wir haben warum auch immer ein barrierefreies Zimmer für Menschen mit Einschränkungen erhalten, was an sich kein Problem darstellt. Das Zimmer war somit geräumig, hatte aber trotzdem keinerlei Ablagemöglichkeiten. Der Safe ist an die Unterseite eines Regals montiert !!!! Eher im Liegen als in der Hocke zu bedienen, für Menschen mit Einschränkungen unmöglich. Das Bett war furchtbar unbequem und sobald man sich umdreht ist der/die Partner/-in aufgrund der viel zu weichen Matratze ebenfalls wach. Darüber hinaus sind die Vorhänge viel zu kurz. In der Nacht scheint das Licht vom Gebäude gegenüber und von den vorbeifahrenden Fahrzeugen rein, am Morgen ab Sonnenaufgang helllichter Tag im Zimmer - wer soll da schlafen können. Das Bad ist das nächste Drama, es gab keine Abtrennung zwischen Dusche und restlichem Bad. Beim Duschen setzt man somit immer den gesamten Raum unter Wasser. Der Duschvorhang hat geschimmelt, der Duschkopf konnte nicht hochgestellt werden und musste die ganze Zeit in der Hand gehalten werden. Die Regenwalddusche hat überhaupt nicht funktioniert. Das Waschbecken ist eher was für Kinder, erwachsene Hände passen nicht zwischen die Wasserhahn und das Becken. Das alles haben wir spät abends nach der Rückkehr ins Hotel festgestellt. Ein Zimmertausch ist nicht möglich, da die Rezeption zwischen 22:30-6:00 Uhr nicht besetzt ist. Beim Check-out war diesmal eine Kollegin an der Rezeption, diese war genauso unfreundlich, desinteressiert und von oben herab. Warum wir früher abreisen hat man uns natürlich nicht gefragt, interessiert hier nicht. Dafür 10€ Gutschein fürs nächste Mal - herrlich doof. Mit einem professionell geführten Hotel (angeblich 4 Sterne) hat dies nichts zu tun. 1 Punkt für die Lage, sonst gibt es sicher bessere Jugendherbergen als das hier. Wer sein Geld für nichts zum Fenster rauswerfen will, ist hier genau richtig. Absolut nicht empfehlenswert.
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