HUALUXE Kunming

Der Einrichtungsstil wirkt aus irgendeinem Grund alt. Es gibt nur ein Waschbecken in der Suite. Es dauert lange, auf heißes Wasser zu warten. Die technische Abteilung ist nicht gekommen, um das Problem zu lösen. Die Badewanne ist für ein heißes etwas klein Frühlingshotel. Die Badezimmertür ist unvernünftig und die Toilette ist nicht elektrisch. Die Terrasse ist sehr groß und verfügt über eine Terrasse, aber man kann das Wohnzimmer nicht verlassen und kann nur vom Schlafzimmer aus hinein- und hinausgehen. Es gibt keine separaten Leselampen auf beiden Seiten des Bettes, die Deckenlampe jedoch schon sehr blendend. Die Sofagarnitur im Wohnzimmer verfügt weder über eine Chaiselongue noch über einen Fußhocker, und auf beiden Seiten gibt es keinen Stromanschluss. Das Minibar-Ladeschild ist nicht offensichtlich, um Verbraucher in die Irre zu führen, und es ist etwas geizig, es nicht kostenlos zu nutzen, da es sich fast um eine Zimmerkategorie der gehobenen Preisklasse handelt. Die Executive Lounge ist vergebens, ich bin dreimal vorbeigekommen und wurde nur einmal begrüßt, und die Getränke waren etwas knapp.

Abgesehen von den gepflegten Gärten und dem Frühstück ist dies das schlechteste Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Für die breite Öffentlichkeit habe ich im Hilton, Sheraton, Marriott usw. übernachtet, und für die Nischenhotels: Ich habe bei Slh, Relais & Châteaux usw. übernachtet. Dieses Hualux ist wirklich unverschämt. Um Blitzschläge für alle zu vermeiden: 1. Ich kann verstehen, dass in den Sommerferien viele Leute da sind, aber als ich an der Rezeption eingecheckt habe Mir wurde direkt mitgeteilt, dass unser Zimmer nicht verfügbar sei. Wie wäre es, wenn Sie zuerst zu den Sehenswürdigkeiten gehen und abends zurückkommen, um erneut einzuchecken? 2. Die Gesamtdekoration des Hotels ist nicht alt, aber die Nische, in der das Duschgel im Badezimmer platziert wird, ist tatsächlich mit grünem Schimmel bedeckt. 3. Die Hotelartikel sind von unbekannten Marken. Ansonsten ist Kunming vor allem schön und komfortabel.

Mia, die Haushälterin, hat im Voraus Kontakt aufgenommen und kommuniziert und ein Zimmer aufgewertet. Der gesamte Service war herzlich und aufmerksam, großartig!

Es ist sehr gut. Die Hotelumgebung ist sehr gut. Als ich kam, waren nicht viele Leute da. Auch beim Essen am Abend war es sehr ruhig.

Hygiene: Die Hygiene ist wirklich durchschnittlich. Das Wasser unter dem Waschbecken ist verstopft und beim Waschen ist es fast voller Wasser. Ich glaube, das Balkonglas wurde nie abgekratzt, was meine Stimmung wirklich beeinträchtigt. Abendbuffet für zwei Personen in der Executive Lounge: Es handelt sich um eine einfache Mahlzeit, die nicht mit dem Buffet im Hotel identisch ist. Bestellen Sie kein festes Menü mit der Mentalität, gierig nach kleinen Gewinnen zu sein; Nachmittagstee für zwei Personen in der Executive Lounge: Ging um 15:20 Uhr zum Nachmittagstee. Die Sachen waren praktisch weg und niemand füllte sie auf. Seien Sie nicht zu zurückhaltend; Frühstück: Durchschnittlich, die gebratenen Nudeln sind möglicherweise unzureichend gekocht, nicht einmal so gut wie in einem schnellen Hotel wie Atour; Service: Der einzige Service, der als Fünf-Sterne-Service auf niedrigem Niveau bezeichnet werden kann, ist wahrscheinlich ein Service auf niedrigem Niveau. Ich schlage vor, dass Sie lernen, was Sanya EDITION bedeutet, wenn man akribisch ist. Oh, der Preis ist doppelt so niedrig, also bin ich Angst, daraus nichts lernen zu können; Ich werde nie wieder in diesem sogenannten alten Fünf-Sterne-Hotel in Kunming übernachten, das wird meine Urlaubsstimmung völlig beeinträchtigen. Es gibt auch sogenannte Outdoor-Thermalquellen. Eine Menschenwelle veränderte sich nach der anderen und ich traute mich nicht mehr, ein Bad zu nehmen. Insgesamt war das Erlebnis 0.

Ich schreibe selten Rezensionen, weil ich das als mühsam empfinde, deshalb wollte ich dieses Mal ein paar Sätze schreiben. Kaum zu glauben, dass es sich im Jahr 2023 um ein 5-Sterne-Hotel handelt. Ich war schockiert und hatte das Gefühl, durch die Zeit gereist zu sein... es gab fast keinen Service. Beim Einchecken saßen vier Rezeptionisten an einem Schalter. Als ich an der Reihe war, reagierte niemand auf mich, als ich etwas sagte. Die vier redeten mit sich selbst und schenkten mir keine Beachtung, bis sie zu Ende gesprochen hatten, ohne auch nur zu sagen: „Bitte warten Sie einen Moment.“ Auf Ctrip werden keine Willkommensfrüchte eingelöst! Abends ging ich zum Abendessen in ein chinesisches Restaurant. Der Kellner an der Lobbytür zeigte auf einen Ort. Ich ging dort entlang. Es gab keine Rezeptionistin. Es war der Ort, der von der Putzfrau geführt wurde. Die Putzfrau hat das beste Gespür für Service im gesamten Laden, weit über die Begrüßer an der Tür, die Rezeptionisten und alles andere hinaus. Das Essen wurde extrem langsam serviert, was meinen Eindruck von Yunnan um 20 Uhr fast ruinierte. Die Hoteleinrichtungen sind sehr alt, einfache Toiletten, manuelle Vorhänge und Innendekoration erwecken den Eindruck, dass sie gerade renoviert und geöffnet wurden. Es fühlt sich an, als würde die gesamte Energie dieses Hotels in die Schaffung einer Außenumgebung gesteckt. Die Schalldämmwirkung ist schlecht. Mein Vater nieste im Nebenzimmer, ein älterer Bruder im Zimmer rechts hustete und jemand ging an der Tür vorbei und redete. Ich konnte es hören, während ich im Bett lag. Das Zimmer liegt zum Schwimmbad und zum Suppenbecken hin. Ständig spielen, schreien und lachen Menschen. Im Zimmer ist es deutlich zu hören. Die 70-jährigen Eltern sind müde und haben keine Möglichkeit, sich auszuruhen. Sie rief zweimal an der Rezeption an, normalerweise um 9:30 Uhr. Die beiden Ältesten, die gerade eingeschlafen waren, konnten sich nur über den starken Regen um 11:30 Uhr bedanken, der sich endlich auflöste ... Heute sind sie zum Green Lake Hotel umgezogen.