Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre, an IHG Hotel Bewertungen

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel wirklich genossen. Schon als wir die Lobby betraten, spürten wir den herzlichen Empfang durch das Personal. Vielen Dank an Sheng (Personal an der Rezeption), der unseren Check-in so reibungslos gestaltet hat. Obwohl die Aussicht auf ein anderes Hotel (unsere war teilweise zu sehen) uns das nichts ausmachte, weil der Service, die Sauberkeit und alles so perfekt waren. Das Frühstück war unglaublich. Roti Canai spitze. Vielen Dank für die tolle Erfahrung.

Eine sehr schlechte Erfahrung. Es war wirklich ein Betrug. 1. Rezeption: Es gibt überhaupt kein chinesisches Personal. Der Concierge war völlig desinteressiert und half nicht mit dem Gepäck. 2. Im 5-Sterne-Intercontinental gibt es keine Aromatherapie und es riecht nach Schimmel. 3. Der Frühstücksraum ist schrecklich und ich habe ihn gefunden, nachdem ich im 3. Stock danach gesucht habe Der Kellner im Restaurant sorgte für einen guten Service). Zimmer 4, weil es keine Fenster hat, kann ich verstehen, aber die Klimaanlage ist sehr laut und lässt sich nicht ausschalten. Warum ist der Geruch im Zimmer so stechend? Ein paar Stunden in der Nacht weiß ich nicht, ob die Rezeption absichtlich gegenüber einem Haus angeordnet ist. 5 ist wirklich schlecht. Empire, Hilton, Sheraton, aber dieses Intercontinental ist wirklich gut. Oh, es ist so ekelhaft. Ich werde nie wieder hierher kommen, geschweige denn meinen Freunden empfehlen. Ich kann nicht hierher kommen.

Dies ist ein neues Hotel, es werden noch Renovierungsarbeiten durchgeführt. Es ist aber nicht laut. Schnelles Einchecken, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, aber die Bettwäsche ist staubig. Ich habe Ausschläge und meine Haut juckt nach dem Aufwachen. Ich muss etwa 10 bis 15 Minuten zum KLCC laufen. Ich werde nicht wiederkommen.

Service was great but the deposit was not refunded promptly. Most hotels refund deposit within 7 working days. It's been almost 4 weeks after I check out and the deposit refund is still not reflected.

Spacious, sparkling clean room, awesome view, comfortable pillows and most importantly the bed is so comfy! Love the warm welcome from the concierge and front desk. Would like to shout out to Rose for making sure my requests are well taken care of, she took the extra mile to make sure the surprise went well. Really appreciate her a lot. Will definitely be back again ✨

Everything is 10/10 ♾️ Thank you for the warm welcome and their facilities are perfect. I enjoy the stay, the food, and everything

Everything is 5/5 !!! Especially cleanliness it’s very good 👏🏼👏🏼👏🏼

The room is not too big even i booked for premium room, but really exclusive & modern. The bed is quite hard for me which is not really comfortable as i prefer softer type of bed. Breakfast was amazing. I will be coming here again just for the breakfast. Everything was soooooo delicious & fresh. Staff was really helpful. The hotel is quit small and in the centre of city. U can go to klcc just by walking. Everything was amazing. Only theres an odor coming from the drainage system in the bathroom. Maybe they should do some cleaning for the drainage system.

First time stay . Feel so good .! Love the breakfast so much especially roti canoi

The first day, when we returned from dinner, around 11pm, we found out there was so many insects in the bath tub, even the hotel tried very hard to spray insect killer, they still actively moving around, my first time i experienced, very disapointed. After about an hour, we decided to change room and the hotel agreed. Fortunately, the other room was ok, thank goodness, we could evetually get a shower and sleep. The hotel, other service like breakfast, location, etc. were acceptable thought.

Excellent location, an easy walk to Petronas Towers.  Staff extremely friendly.  Breakfast buffet was diverse and delicious blend of Asian and Western food. Room was spacious and clean.

Hotel was clean and comfy. Can easily grab anywhere. Parking is free for hotel guest

First of all I would like to say a great service from the front desk to housing keeping, everyone is of great help and truly enhanced my stay. Amazing friendly staff service, marvellous amenities and beautiful luxury interior decorations made my day. The rooms are uniquely designed with wonderful art decorations and great layout.

Wanted to try the new hotel in town, everything was superb so far! Easy access to KLCC and hotel overall is very clean with chic/simple designs.