Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu Bewertungen

Sehr gutes Hotel, perfekter Service. Sie können fast im Hotel übernachten, ohne das Haus zu verlassen, und den Strand, die Wellen, den Sonnenuntergang, Wasserspiele und alles genießen. Einziges Manko ist, dass das Hotel alt und dürftig ausgestattet ist. Am ersten Tag war das Waschbecken undicht und der Fön ging kaputt. Am zweiten Tag war das gesamte Hotel vom WLAN getrennt. .

Gooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Sehr empfehlenswert

Es eignet sich zum Liegen. Ich war hier mit meinem Baby für 2 Nächte und das Gesamtgefühl war in Ordnung. Das Hotel hat einen eigenen Pier, um aufs Meer hinauszugehen, aber der Preis ist etwas teurer als der städtische Pier, aber es ist mehr komfortabel. Da wir im Hotel nicht viel zu essen hatten, aßen wir an zwei Abenden hintereinander das Buffet. Die Ausstattung ist zwar nicht neu, aber auch nicht schlecht. Geeignet zum Liegen mit einem Baby, es ist in Ordnung.

Ich habe mehr als 2.000 ausgegeben, um dieses Hotel zu buchen. Das Hotel hat einen tollen Blick auf das Meer und eine tolle Lage. Das Zimmer ist durchschnittlich und nicht groß und die Ausstattung ist sehr dürftig. Als ich am nächsten Tag nach dem Abendessen zurückkam, war das Das Zimmer war wie ein Loch in einem Wasservorhang. Die Klimaanlage war undicht und es war Wasser auf dem Boden. Es ist alles Wasser. Das Personal kam pünktlich und sagte, es liege an der Klimaanlage und es sei nicht nötig, das Zimmer zu wechseln. Es war etwa 11 Uhr mitten in der Nacht und es dauerte mehr als eine halbe Stunde, bis es fertig war. Sie sagten, sie würden mir 100 Punkte als Entschädigung geben, aber ich habe nicht danach gefragt, und dann passierte nichts mehr. Das zu diesem Preis gebuchte Zimmer soll das beste in Kota Kinabalu sein. Eine solche Einstellung ist wirklich beschämend. Dann konnte ich telefonisch nicht mit dem Hotel kommunizieren, also bat ich Ctrip um Hilfe. Der Kundenservice von Ctrip war wirklich nett und informierte das Hotel über meine Anfrage. Nach Verhandlung konnte ich zwei Stunden später auschecken, und Ctrip subventionierte mir einen wenig. Man hat das Gefühl, dass Ctrip wie ein Familienmitglied ist, das Probleme schnell für Sie lösen kann, wenn Sie unterwegs sind. Wenn ich wirklich auf etwas stoße, schätze ich den Service von Ctrip sehr und werde in Zukunft nur noch Ctrip verwenden.

Abgesehen davon, dass die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen ist, gibt es daran nichts auszusetzen. Umfangreiches Unterhaltungsangebot, geeignet für Eltern und Kinder. Das Frühstück war großartig und der Service ausgezeichnet. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist definitiv höher als in inländischen Fünf-Sterne-Resorthotels.

Fantastische Einrichtungen. Der Pool war lustig und groß für verschiedene Altersgruppen. Der Aufenthaltsraum bietet verschiedene Spiele zum Spielen. Die Kinder können den ganzen Tag dort bleiben! Die Auswahl beim Frühstück war riesig! ! Zimmeraussicht war toll. Wir haben unseren Aufenthalt total genossen! Wunderschöne Deko für unseren Geburtstag und Jubiläum. Toller Aufenthalt!!

Exzellenter Service, besonders Frau Razy, sie stellte uns ein besseres Zimmer für ein Upgrade vor, schöne Aussicht, sauberes und komfortables Zimmer. Die Aussicht auf den Sonnenuntergang ist ausgezeichnet! Vielen Dank ! Inselhoffnung ist ein Muss! Jetty befindet sich im Hotel, sehr praktisch für Hotelgäste. Die Mitarbeiter von Star Marina sind freundlich, bieten uns auch guten Service und Ratschläge zum Schnorcheln, wir zahlen auch für "Fun Fun" -Aktivitäten, es war ausgezeichnet, wir werden unserer Familie auf jeden Fall vorstellen, in diesem Hotel zu übernachten. Eine große Auswahl zum Frühstück und gutes chinesisches Essen im Shang-Palast. Wenn Sie mit 10 Personen anreisen, können Sie die Pekingente im Voraus buchen, sie sieht so lecker aus! Insgesamt ist es für Familien und Paare einen Aufenthalt wert, sehr entspannend und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Ein guter Ort zum Verweilen. So viele Einrichtungen und Dienstleistungen werden hier angeboten. Vergessen Sie nicht, Ispand Hopping zu machen, wenn Sie hier bleiben. Das Essen war köstlich. Die Angestellten waren freundlich. Die Aussicht auf den Sonnenuntergang hier ist die Top 10 der Welt. Ich liebe alles an diesem Ort. Meine Lieblingsunterkunft ist jedes Mal Kota Kinabalu.

A stunning hotel with poor service. The location is perfect for those looking to get from the airport and into relaxing mode. The amenities are first class and the food options are good. But, The service is so poor in comparison to the Shangri-la Ria rasa, just down the road. After staying at both, it feels like different companies. Before I arrived I asked both hotels for excursion and activity reccomendations. Ria rasa helped and booked multiple exciting tours. This hotel didn't respond multiple times, so I chased and emailed again and again. Eventually being sent a link to an excursion company with tons of 3-5 day jungle tours. This was a two night stay. When we arrived I asked again about activities. I was sent to a desk that nobody was stood at, waited for far too long, found a qr code messaged and was told it wasn't their job. Eventually in the guest handbook I found the contact details for fishing and boat tour. I didn't get a reply until after all the next days tours had departed with a message saying we are full. Honestly if you have the choice I would highly recommend the slightly longer transfer and head to the Shangri-la Ria Rasa instead. You'll be treated well, the hotel is more relaxing and the staff acknowledge your existence.

The Shanghai-La can be recommended for a stay as family. They have connected rooms and early checkin was no issue. The pool and water area is very nice and the slides made our children happy. The breakfast was great and we would go there again. Only challenge is the relatively high price.

Thanks for the flowers & cake for our anniversary. Really appreciate it. Room is really great and comfortable. Nice view from the room. Unfortunately I could not enjoy my stay there because suddenly not feeling well after eating the chocolate ice cream from ice cream bar. Not sure what the issue. Will repeat next time.

My child love the swimming pools and the equipments there. We enjoyed the fire cultural show so much there. The view there is stunning.

Living experience is great. It's an old hotel but maintain clean. Nice and big pool. If the facility can be renewed, it will be even wonderful. Have no chance to see the sunset due to the cloudy weather during my stay 😔

Facilitoes and well staffed. Wish was more affordable