RIVA - Das Hotel am Bodensee

Neben vielen anderen Gründen für einen längeren Aufenthalt zeichnet sich das Hotel Riva durch ein außerordentlich hohes Service-Niveau aus - mit großer Freundlichkeit, ständiger Hilfsbereitschaft und immer aufmerksamer Beachtung - und das in allen Bereichen des Hotels. Wir kommen gerne wieder.

Der Empfang war sehr angenehm und effizient. Parkplätze gibt es nur in der Garage und mit 30 Euro pro Tag nicht billig. Das grosszügige Zimmer im Neubau hatte leider keine Seesicht, war aber den Preis wert. Genügend bequeme Stühle auch auf dem Balkon. Die fehlende Ausschilderung der Stockwerke im Lift hat uns doch etwas verwirrt. Im altem Lift fanden wir dann endlich die Poolanlage auf dem Dach. Die Liegeplätze waren eher eng und der Pool uninteressant, weil zu klein und im Sommer das Wasser zu warm. Der See ist zu Fuss in wenigen Minuten erreichbar. Das Frühstück war durchschniitlich aber qualitativ sehr gut. Generell hätten wir uns beim Empfang bessere Informationen zum Hotel gewünscht.

Wunderschöne Lage, schönes Ambiente, die Einrichtung im Haupthaus ist gradlinig, scnnörkellos und gerade deshalb sehr schön und wohltuend. Das Personal ist kompetent, hilfsbereit und freundlich. Die Qualität des Essens ist hochstehend. Ein Ort zum Wiederkommen!

Wir waren nach einigen Jahren (nach Corona und Umbau) mal wieder im Riva. Die Lage direkt am See und das Ambiente sind immer noch ein Traum. Anlage und Einrichtung sind sehr hochwertig und geschmackvoll, vielleicht mit etwas gar (zu) vielen Dekomaterialien garniert. Seit einiger Zeit kam zu den 5 Sternen auch ein „S“ hinzu, was nicht nur den Preis sondern auch die Erwartungen etwas nach oben schraubten. Unser Zimmer mit seitlichem Meerblick war eine Pracht und in den Betten haben wir gut geschlafen. Dass man Samstagnacht trotz geschlossener Fenster Musiklärm aus Konstanz vernimmt, kann niemanden ausgelastet werden. Hervorheben möchten wir auch die Freundlichkeit des durchwegs jungen Service-Personals, sei es an der Rezeption oder im Restaurantbereich. Zu Stosszeiten im Restaurant sind jedoch gerade diese engagierten jungen Leute mit der Flut der Gäste (am Wochenende schien das Hotel ausgebucht) etwas überfordert zu sein. Frühstücken darf man bis 10.30 Uhr, auch am Sonntag. Abgeräumt (nach Ankündigung) wird das Buffet bereits am 10.25 Uhr - durchaus nachvollziehbar, schliesslich muss für den Mittagstisch wieder aufgedeckt werden. Was wir (durchaus verwöhnten) Gästen jedoch etwas störend empfanden und die wir für ein Haus dieser Klasse als „Optimierungspotenzial“ werten, sind die folgenden Punkte: - betreffend Frühstück: noch in der Mitte gefrorene Brote an einem Samstag am Frühstücksbuffet sind eigentlich ein „No-Go“ - da beim Frühstück alle Tische besetzt oder als „reserviert“ markiert waren, irrt man als Gast erfolglos durch die Tischreihen. Hier würde helfen, wenn sich jemand um die wartenden Gäste kümmert und diese idealerweise platziert - die Müsli-/Flockendosen sollten angeschrieben werden, damit man weiss, was drin ist. Nicht alles ist erkennbar, auch nicht für das Servicepersonal. Die „Flohsamenschalen“ konnten erst am zweiten Tag von einem Angestellten identifiziert werden - die Miete „normaler“ Fahrräder kostet 15 Euro am Tag. Für einen halben Tag die Hälfte. Ein halber Tag ist nur bis zu 4h lang, ab 4h Nutzung wird ein ganzer Tag verrechnet, auch bei einer Mietdauer am Abend zum Essenfahren ab 17.30 Uhr. Abgesehen von dem Zustand des gemieteten Rads (quietschende Bremsen) fragen wir uns, ob diese Regelung für ein Haus dieser Klasse angemessen ist. Wir hätten diese kleineren Punkte auch durchaus mündlich zur Sprache gebracht, aber die freundlichen Rezeptionsmitarbeitenden fragten uns beim Auschecken nicht, ob und wie es uns gefallen hat. Wie gesagt, das Haus ist an sich traumhaft. Bei der Bewirtschaftung kann noch etwas unternommen werden, damit es auch insgesamt eine 5 Punkte-Bewertung erhält.

Unser Aufenthalt im traumhaften Hotel direkt am Bodensee war in jeder Hinsicht außergewöhnlich. Die großen Zimmer, ausgestattet mit einer herrlichen Terrasse, boten einen unvergleichlichen Blick auf den See und die umliegende Landschaft. Ein Highlight war zweifellos der traumhafte Pool und die Sonnenliegen auf der Dachterrasse, die Entspannung und Luxus versprachen und hielten. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Von frischen Früchten bis hin zu lokalen Spezialitäten wurde großer Wert auf Qualität und Vielfalt gelegt. Der Service beim Frühstück war großartig; das Personal war aufmerksam und ging auf alle unsere Wünsche ein, um den perfekten Start in den Tag zu garantieren. Besonders hervorzuheben ist das super Personal des Hotels, das wirklich alles möglich macht, um den Aufenthalt für seine Gäste so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Ihre Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit für Details machten unseren Besuch besonders. Insgesamt bietet dieses Hotel eine perfekte Mischung aus Erholung, Luxus und persönlichem Service. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen und weitere unvergessliche Momente hier am Bodensee zu erleben.

Einfach ein Traumhotel. Der Poolbereich auf der Dachterrasse ist einfach ein Traum mit Blick über den Bodensee. Zum Frühstück gibt es eine ganz tolle Auswahl. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Im Zimmer ist alles elektrisch zu steuern. Hier wurde kein Detail vergessen. Komme gerne wieder.