Zazen Boutique Resort & Spa Bewertungen

Zazen hat einen eher Resort-Stil und einen ungezwungenen Stil. Das Hotel ist innen nicht groß und wurde erst vor ein paar Jahren renoviert. Das Restaurant des Hotels ist sehr bekannt und berühmt, also Daumen hoch. Der einzige Nachteil war, dass es nachts riesige Kakerlaken auf dem weißen Boden gab. Sie krochen so schnell, dass sie das Baby zu Tode erschreckten, sodass das Personal sie entfernen musste.

Dieses Hotel ist wunderbar! Von dem Moment an, in dem Sie von einer belebten Hauptstraße hereinkommen, ist es eine Oase der Ruhe. Das Personal an der Rezeption war sehr effizient und freundlich. Unsere Gartenvilla war unglaublich, riesig, großes, bequemes Bett, Kaffeemaschine, schöne Terrasse … Einfach wunderschön. Und dann gingen wir zum Pool … wow, wow, wow, es war wunderbar. Die besten Sonnenliegen aller Zeiten, Pool mit Blick aufs Meer, Getränke- und Essensservice mit einem Lächeln. Die Dame, die den Pool-/Restaurantbereich zu leiten scheint, war unglaublich … so sehr fleißig und aufmerksam. Es gab einige Probleme mit den Cocktails, aber sie arbeitet hart daran, das neue Personal einzuarbeiten. Das Design des gesamten Ortes ist so wunderschön. Wir wollten gar nicht mehr weg!

Great location, not very busy area of KohSamui, beach is nice and with the beautiful view. We had a garden villa, it’s great, but I wish the sheets are more cleaner. The hotel itself is really beautiful, great for taking pictures also to chill. The only thing we didn’t like is the waiters who couldn’t speak English well and took the wrong order twice and after all didn’t come to apologize. The breakfast is quite low quality, there are only a few dishes with average taste.

這家酒店讓我很不滿意的是早餐種類太少了。但是餐廳確實還蠻好看，房間也算乾淨，spa真心可以體驗一下，挺舒服，120分鐘大概人名幣三百多，很超值。再一點就是我帶了兩個孩子需要每個孩子增加1000株一晚，我開了兩個房間，兩個孩子2000*3晚，我需要多花6000株，這一點不是很理解，而且相比五星級，人家最多收一個孩子的錢。這家酒店的這種收費很不合理。

當時一眼就被酒店的餐廳吸引了，就下單了，到了以後發現果然視野很贊，靠着海邊，有着地中海即視感。 酒店屬於小而美的那種，安安靜靜，有一個泳池，游泳的時候服務員還會詢問要不要免費飲料。 早餐一半自助，一般點餐，蛋類和甜品做的都不錯。 工作人員都很熱情友好，地理位置靠近小漁村夜市，租個摩託車會很方便。

在這家酒店吃完晚餐後，兩人半夜同時上吐下瀉，直接幹進醫院………當地醫院花了高額醫療費，也沒治好。衹能放棄行程，提前回國……

房間還好，但服務還算一般吧，沒有感覺想象中的好，………………………\事實上szssssssssssssssss

房間設施一般

Zuerst einmal die positiven Punkte. Der Style von der Anlage ist super. Die Außenanlagen mit Wasserläufen und viel grün traumhaft, und das Restaurant sowie die öffentlichen Zonen gestalterisch ein Highlight. Dazu unglaublich nette Mitarbeiter im Restaurant am Pool. Was gestört hat, war der Strand an dem Motorboote gewartet und gewaschen wurden, als ob man sich nicht im Meer befinden würde, sondern in einer Werkstatt. Das Frühstück war in Bezug auf die Obstauswahl auch sehr sparsam, dafür aber mit leckeren Speisen von der Karte. Die Bäder sind stylish aber etwas sparsam in der Funktion. Es gibt überhaupt keine Be- und Entlüftung, was ich im Hotel noch nie gesehen habe. Ausserdem ist alles, incl. Boden, nur gestrichen. Das sieht man leider auch schon.

Wir sind gerade im Zazen. Es ist hübsch und die Bungalows nett eingerichtet. Wir haben den Gartenbungalow gegen einen in Strandnähe getauscht, da der Garten etwas lieblos wirkt. Die gesamte Einrichtung ist sehr stilvoll. Das Frühstück ist sehr gut, jedoch warten wir auf die Eierspeisen 35 Minuten. Es gibt leider keinen Service am Strand und Pool. Die Poolbar ist geschlossen. Obwohl viel Personal im Restaurnt unterwegs ist, fragt am Pool oder Strand niemand ob man etwas möchte. Der Strand ist einer der schlechtesten von Samui. Man liegt hinter Speedbooten. Die wenigen liegen am Strand werden von Gästen reserviert. Da es kein Personal am Strand gibt, fällt dies niemanden auf. Der Spa ist geschlossen. Dies war bei Buchung nicht erwähnt worden. Schade. Mit etwas mehr Mühe hätte das Hotel mehr Sterne verdient.

Die gebuchte Garden-Villa war frisch renoviert, schön eingerichtet und sauber. Das Hotel wird noch immer weiter renoviert, der SPA z.B. war nicht geöffnet, was bei der Buchung nicht ersichtlich war. Wir wurden an der Reception sehr nett empfangen und auch das übrige Personal war überall sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant bietet eine tolle Aussicht auf das Meer. Das eher kleine Frühstücksbuffet bietet alles was es braucht und es konnten ab der Karte zusätzliche Speisen bestellt werden (z.B. Egg Benedict, Fried Eggs etc.). Die Wartezeiten waren manchmal etwas lang, die Eier manchmal bereits kalt oder kamen gar nicht. Der Strand beim Hotel mit den Liegestühlen war sehr klein und das Wasser wirke nicht besonders einladend. Zudem versperrten ab und zu bis zu 10 parkierte Boote die Sicht. Der relative kleine Pool ohne Meersicht war keine wirkliche Alternative. Schöner war der Strand einige 100 Meter weiter vom Hotel, halt ohne Liegestühle. Die Umgebung ausserhalb des Hotels war nicht besonders inspirierend. Ca. 5 Minuten mit dem Taxi entfernt befindet sich jedoch das Fisherman‘s Village mit dem Nachtmarkt und den vielen Restaurants und Boutiquen. Leider hat meine Frau eine ziemliche Verletzung erlitten, verursacht durch einen nicht korrekt fixierten Sonnenschirm, welcher geflogen kam. Während sich das Personal sehr nett bemüht hat, zeigte sich vom Management niemand. Am letzten Tag traf ich zufälligerweise die Chefin der Reception, die uns als Entschädigung eine Viertelstunde vor Abreise einen Drink im Restaurant offerieren wollte. Das war natürlich zu spät. Überhaupt gewann ich den Eindruck, dass man ganz froh war über unsere Abreise, um zur Tagesordnung überzugehen. Sehr enttäuschende Reaktion.

Sehr herzlicher Empfang. Sehr schönes Restaurant am Abend. Tisch mit Meerblick. Die Kellner und der Service waren da. Tuktik, unsere Kellnerin, war bemerkenswert freundlich und effizient! Wir haben gut gegessen und hatten eine schöne Zeit.

Wunderschöne Dekoration, aber das ist das einzig Positive, das ich sagen kann. Der Wasserkanal an der Rezeption wurde grün, dasselbe gilt für den Pool. Die Zimmer sind nicht funktional, die Klimaanlage ist direkt über dem Bett. Alle Zimmer sind ausgerichtet, wobei alle Terrassen nebeneinander liegen. Das Zimmer war furchtbar sauber: weißer Fleck auf dem Sofa, Haare im ganzen Zimmer (Bett, Boden, Toilette, Dusche…), tote Fliegen im Badezimmer, Toiletten nicht sauber… Schrecklicher Geruch beim Einchecken. Am Wochenende war kein Manager vor Ort… Ich hatte Glück, dass ich im Gastgewerbe arbeite, weil ich einen Rabatt und eine vollständige Stornierung vereinbaren konnte, aber ich musste meine Urlaubszeit verschwenden, um ein anderes Hotel zu finden. Ich empfehle es überhaupt nicht.

Wir haben gerade 12 Nächte im Zazen Boutique Resort & Spa verbracht. Wir waren vor der Buchung etwas zögerlich, da wir wussten, dass das Hotel renoviert wird. Aber unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen völlig übertroffen! Das Hotel ist eines der schönsten Boutique-Hotels, in denen wir je übernachtet haben. Der Pool- und Restaurantbereich ist absolut atemberaubend. Die Bungalows liegen in wunderschönen Gärten, sie sind wunderschön gestaltet und stilvoll. Wirklich geräumig mit riesigen Badezimmern, minimalistischem Design, aber funktional, und alles war immer makellos sauber. Die Einrichtungen des Hotels sind fantastisch, einschließlich eines gut ausgestatteten Fitnessstudios. Die Lage ist perfekt, da es etwas abseits vom Trubel des Fischerdorfs liegt, aber nah genug, um zu Fuß zu gehen, was etwa 20 Minuten dauert. Aber was Zazen wirklich besonders macht, ist das Personal. Sie sind wirklich freundlich und geben sich alle Mühe, hilfreich zu sein. Wir hatten ein paar Probleme mit unserem Zimmer, da das Resort erst kürzlich renoviert wurde, also gab es einige Kinderkrankheiten. Das Personal war fantastisch und löste die Probleme sofort, konnte nicht genug für uns tun. Gut gemacht, Zazen, dass ihr so ​​einen besonderen Ort geschaffen habt, eine Oase der Ruhe und Stille auf Koh Samui, fabelhaft! Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Martin und Jack.