Sheraton Samui Resort Bewertungen
Sheraton Samui Resort
86 หมู่ที่ 3 อําเภ, Ko, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandHoteldetails anzeigen
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Gästebewertungen
9.1/10
Großartig
230 Bewertungen
Verifizierte BewertungenLage9.4
Ausstattung8.6
Service9.1
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(230)
Positive Bewertungen(214)
Bewertungen mit Fotos/Video(106)
Köstliches Frühstück(62)
Großartiger Strand(59)
Sauberer Pool(33)
Großartiger Pool(33)
Bietet Abholung/Ablieferung(19)
Nahe am Strand gelegen(14)
Schlechte Klimaanlage(11)
Großartig für Kinder(6)
Negative Bewertungen(16)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2026
Paar
16 Bewertungen
Wunderbar
Bewertung vom 1. März 2026
Obwohl wir ein Eckzimmer bekamen, stellte sich heraus, dass der Vorteil darin bestand, dass der Balkon Privatsphäre bot. Der einzige kleine Nachteil war, dass sich unten der ehemalige Arbeitsbereich befand. Da wir nur zwei Nächte blieben und die meiste Zeit unterwegs waren, haben wir nicht um einen Zimmerwechsel gebeten. Wer spezielle Wünsche hat, sollte dies im Voraus mit dem Hotel klären.
Besonders positiv war, dass die Rezeption uns beim Check-in über fast alle wichtigen Details informierte. Der Service, angefangen bei der Rezeption über den Shuttleservice bis hin zu den Gepäckträgern, war ausgezeichnet. Die junge Dame im Spa, die ein paar chinesische Wörter sprach, war auch sehr aufmerksam. Wenn ich wieder nach Koh Samui komme, würde ich definitiv noch einmal das Sheraton Spa besuchen.
Der Hotelstrand bietet eine tolle Aussicht. Obwohl er nicht fußläufig von den Hauptrestaurants und Einkaufsvierteln entfernt ist, bietet das Hotel während der Hochsaison ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2026
Familie
74 Bewertungen
Wunderbar
Bewertung vom 25. Feb. 2026
Der Service war hervorragend und das Zimmer sehr sauber. Das Frühstück bot eine große Auswahl, perfekt auch für den chinesischen Geschmack. Obwohl das Hotel etwas älter ist, sind wir mit dieser Traditionsmarke sehr zufrieden. Unsere ganze Familie war mit dem Aufenthalt zufrieden. Das Hotel verfügt über einen Privatstrand, ideal zum Entspannen. Sonne und Strand waren fantastisch.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2026
Familie
4 Bewertungen
Wunderbar
Bewertung vom 22. Feb. 2026
Sehr zufriedenstellende Reise! Der Service war ausgezeichnet. Obwohl das Hotel 10 Jahre alt ist, ist es immer noch funktionstüchtig. Als wir eine Woche vor dem Neujahr dort waren, bekamen wir ein erstklassiges Zimmer mit Meerblick. Das Frühstück war reichhaltig und unsere beiden Kinder hatten viel Spaß im Pool. Es waren nicht viele Chinesen da und die interne Umgebung des Hotels war erstklassig. Ich würde gerne wiederkommen.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2026
Paar
1 Bewertungen
Hervorragend
Bewertung vom 5. Feb. 2026
Der Aufenthalt im Sheraton Samui war absolut perfekt! Die Lage ist fantastisch, man erreicht den Privatstrand bequem zu Fuß und ist auch nicht weit vom Chaweng Commercial Center entfernt. Unser Zimmer hatte einen Balkon mit Meerblick, war sauber und komfortabel, und die Betten waren unglaublich bequem.
Die zwei Pools sind großartig, besonders der Infinity-Pool am Meer ist super für Fotos. Das Frühstück bot eine riesige Auswahl, eine Mischung aus westlichen und asiatischen Speisen, da kam selbst unser „chinesischer Magen“ voll auf seine Kosten. Ein besonderes Lob geht an den Service: Die Mitarbeiter waren herzlich und aufmerksam, und die gekühlte Wassermelone am Strand war eine nette Überraschung. Egal ob Paare oder Familien mit Kindern, dieses Hotel ist eine absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
7 Bewertungen
Sehr gut
Bewertung vom 19. Dez. 2025
Das Frühstück war gut, aber die Hoteleinrichtungen sind etwas veraltet. Die internen Wege sind auch etwas verwinkelt, sodass man sich leicht verlaufen kann. Es gab viele Mücken, da sollte mehr gegen Insekten unternommen werden. Die Servicekraft in der Lobbybar sagte, es gäbe keine Happy Hour, obwohl draußen auf einem Schild deutlich etwas anderes stand. Ich weiß nicht, was da los war.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
14 Bewertungen
Sehr gut
Bewertung vom 17. März 2025
Super freundlich, super Service. Wunderschöne Anlage. Frühstück ist grossartig. Allerdings sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und das Hotel ist bei Preis/Leistung etwas teuer.
Passionate Travellers
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5 Bewertungen
Bewertung vom 21. Jan. 2025
Zu ihrem Schutz muss man sagen, dass alle an der Rezeption gestresst und angespannt wirkten. Ich frage mich, ob das am Chef/Management liegt. Als wir in der letzten Nacht Rauch im Zimmer hatten, war es dasselbe. Die Rezeption meinte, sie ließe das checken. Dann rief sie an und meinte, ja, da sei Rauch (ach nee) und dass gegenüber irgendwelche Konstruktionsarbeiten seien (nachts) und sie könnten Parfüm im Zimmer sprühen. Parfüm gegen Rauch! Haha! Als ob das die Luftqualität verbessern würde. Ich bekam dann ein schlechteres Zimmer und wollte entsprechend Geld zurück. Darauf gab es aber keinerlei Feedback. Ich wollte dann einfach nur so schnell wie möglich aus diesem „kalten“ Hotel raus und war froh, nur eine Woche gebucht zu haben. Jetzt sind wir im Holiday Inn und es ist ein Traum! Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind neu, alles sauber und einfach wie es sein sollte! Obwohl es nur ein 4-Sterne Hotel ist. Jetzt kann der Urlaub beginnen! 😆
6/15
Antwort der Unterkunft: Herzliche Grüße vom Sheraton Samui Resort!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr und freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, insbesondere in Bezug auf die Hoteleinrichtungen und den Service unseres Personals. Ihre Anmerkungen wurden an unser Team weitergeleitet, und wir ergreifen umgehend Maßnahmen, um die von Ihnen angesprochenen Probleme zu beheben. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir das Gästeerlebnis noch weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, denn es ermöglicht uns, uns weiterzuentwickeln und unsere Gäste besser zu betreuen. Wir hoffen aufrichtig, die Gelegenheit zu haben, Wiedergutmachung zu leisten und Ihnen das herausragende Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Sheraton Samui Resort
VivienLeeAnn
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
Bewertung vom 6. Feb. 2025
Keine Weiterempfehlung
Leider entspricht dieses Hotel nicht dem gewohnten Sheraton-Standard und benötigt eine Renovierung. Die Zimmer sind sehr alt, was sich in der Ausstattung bemerkbar macht. Die Bilder von den Prospekten, spiegeln die Realität nicht wieder.
Positiv das sehr gute Frühstück sowie das freundliche Personal.
Der Pool liegt zwar direkt am Strand, jedoch ist seine Qualität nicht überzeugend. Die Beschichtung fühlt sich wie Schmirgelpapier an, was den Badespaß erheblich mindert.
Der Strand ist nicht der sauberste.
Was ich überhaupt nicht verstehe, wie ein Hotel mit 200 Zimmern nur 10 Sonnenschirme haben kann, eine Liege zu kriegen ist fast nicht möglich.
Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
6/7
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2023
Paar
1 Bewertungen
Hervorragend
Bewertung vom 29. Mai 2023
Ein sehr schönes Hotel. Insbesondere gefielen uns die großen Zimmer. Die Hotelanlage hat tolle Liegeplätze und nette Mitarbeiter. Empfehlung ist auf jeden Fall das Frühstücksbuffet zu buchen👍
Antwort der Unterkunft: Lieber geschätzter Gast, Grüße vom Sheraton Samui Resort. Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts und Ihrer Erfahrung im Sheraton Samui Resort. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie gute Erfahrungen gemacht haben und mit den Produkten, der Qualität der Speisen und Getränke sowie dem Service des Personals zufrieden waren. Bitte seien Sie beruhigt dass wir das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit weiter verbessern und steigern. Wir freuen uns, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Sheraton Samui Resort-Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2025
Familie
50 Bewertungen
Hervorragend
Bewertung vom 27. Jan. 2026
Die Zimmer waren etwas in die Jahre gekommen, aber der Service war ausgezeichnet. Der Pool und das Unterhaltungsprogramm waren fantastisch, und die Lage war großartig, direkt am Strand, unweit des Stadtzentrums, und es gab einen kostenlosen Shuttlebus.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2025
Alleinreisender
6 Bewertungen
Großartig
Bewertung vom 9. Dez. 2025
Die Investoren haben ein gutes Auge und sich eine erstklassige Strandlage zum Schnorcheln und Schwimmen gesichert. Da sie direkt neben dem Renaissance Hotel liegt, musste ich einfach einen Vergleich anstellen. Ich habe nicht in einer Villa gewohnt, daher kann ich es nicht mit Sicherheit sagen, aber vom Meerblick her ist sie etwas kleiner als die des Renaissance Hotels. Die natürlichen Gegebenheiten sind aber genauso gut. Der Pool war bei meinem Besuch etwas verschmutzt, aber ansonsten war alles in Ordnung.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
Hervorragend
Bewertung vom 26. Nov. 2025
Das größte Plus dieses Hotels sind die Mitarbeiter!
Ich fange mit dem Restaurant Coco Scoop an.
Die Atmosphäre ist einladend, und ich war besonders vom Frühstück von Chefköchin Coco begeistert. Es ist so köstlich und abwechslungsreich und bietet einen umfassenden Einblick in die thailändische Küche. Auch die jüdische Küche ist hervorragend vertreten.
Ich empfehle besonders das Signature-Gericht Eggs Benedict. Nicht jeder kann es so gut zubereiten. Aber die junge Köchin Apisara macht es perfekt. Und die Mitarbeiter sind so freundlich und lächeln immer.
Das Personal war überaus aufmerksam. Das Restaurant ist schick eingerichtet, und die Kellner sind professionell, höflich und effizient und wissen, wie man sich als Gast wohlfühlt. Man wurde herzlich und fürsorglich empfangen. Als ich meine Kopfhörer in die Dornenbüsche verlor, half mir Kellnerin Jittima mit einem Lächeln. Und sie hat eine so angenehme Stimme. Vielen Dank 🙏🏻 für diese Gastfreundschaft.
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6/9
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2025
Reise mit Freunden
37 Bewertungen
Großartig
Bewertung vom 14. Nov. 2025
Die Lage ist etwas abgelegen und das Gebäude ist recht alt. Es gab einige Reptilien und es war etwas schattig, aber sehr ruhig, und man hatte Blick auf den Chaweng Beach. Die Angestellten waren alle sehr freundlich.
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett) (Terrasse)
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
11 Bewertungen
Bewertung vom 16. Juni 2025
Ich habe zwei Zimmer gebucht und den höchsten Preis bezahlt, bekam aber das abgelegenste Zimmer im ersten Stock ohne Aussicht zugewiesen. Die Tür ging auf einen riesigen Felsen hinaus. Nicht nur, dass es keine Aussicht gab, es war auch sehr deprimierend. Ich frage mich, ob das ein Designfehler ist oder ob Ctrip Platinum-Mitglieder diskriminiert werden? Das schlimmste Resort, in dem ich je übernachtet habe. Die Lage ist abgelegen, und man kommt nur mit dem Taxi oder dem Auto überall hin. Ich werde allen meinen Verwandten und Freunden raten, dieses Resort zu meiden.
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
38 Bewertungen
Wunderbar
Bewertung vom 4. Mai 2025
Im Vergleich zu Resorts der gleichen Preisklasse ist der Zimmerumfang wirklich klein, der Service ist ok. Das Highlight des Hotels ist wahrscheinlich, dass es nur einen Steinwurf vom Strand entfernt ist und dieser wirklich ein Wackelpudding-Meer ist. Sie können einen ganzen Nachmittag lang am Strand liegen und nichts tun. Es sind viele Chinesen hier und das Frühstück ist ziemlich reichhaltig. Insgesamt ist es gut, aber der Wein wird viel teurer sein. Es gibt keinen anderen Weg, es ist eine Touristenattraktion!
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6/11