Sheraton Samui Resort

Sheraton Samui Resort Bewertungen

Sheraton Samui Resort

86 หมู่ที่ 3 อําเภ, Ko, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandHoteldetails anzeigen
Sheraton Samui Resort
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.8/10
Sehr gut
168 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.4
Service8.9
Sauberkeit8.9
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Alle Bewertungen(168)
Positive Bewertungen(155)
Bewertungen mit Fotos/Video(77)
Köstliches Frühstück(42)
Großartiger Strand(35)
Gute Lage(16)
Bietet Abholung/Ablieferung(14)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(13)
Nahe am Strand gelegen(11)
Großartiger Pool(10)
Schlechte Klimaanlage(9)
Negative Bewertungen(13)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
4 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 17. März 2025
Super freundlich, super Service. Wunderschöne Anlage. Frühstück ist grossartig. Allerdings sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und das Hotel ist bei Preis/Leistung etwas teuer.
Passionate Travellers
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 21. Jan. 2025
Zu ihrem Schutz muss man sagen, dass alle an der Rezeption gestresst und angespannt wirkten. Ich frage mich, ob das am Chef/Management liegt. Als wir in der letzten Nacht Rauch im Zimmer hatten, war es dasselbe. Die Rezeption meinte, sie ließe das checken. Dann rief sie an und meinte, ja, da sei Rauch (ach nee) und dass gegenüber irgendwelche Konstruktionsarbeiten seien (nachts) und sie könnten Parfüm im Zimmer sprühen. Parfüm gegen Rauch! Haha! Als ob das die Luftqualität verbessern würde. Ich bekam dann ein schlechteres Zimmer und wollte entsprechend Geld zurück. Darauf gab es aber keinerlei Feedback. Ich wollte dann einfach nur so schnell wie möglich aus diesem „kalten“ Hotel raus und war froh, nur eine Woche gebucht zu haben. Jetzt sind wir im Holiday Inn und es ist ein Traum! Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind neu, alles sauber und einfach wie es sein sollte! Obwohl es nur ein 4-Sterne Hotel ist. Jetzt kann der Urlaub beginnen! 😆
6/15
Antwort der Unterkunft: Herzliche Grüße vom Sheraton Samui Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr und freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, insbesondere in Bezug auf die Hoteleinrichtungen und den Service unseres Personals. Ihre Anmerkungen wurden an unser Team weitergeleitet, und wir ergreifen umgehend Maßnahmen, um die von Ihnen angesprochenen Probleme zu beheben. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir das Gästeerlebnis noch weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, denn es ermöglicht uns, uns weiterzuentwickeln und unsere Gäste besser zu betreuen. Wir hoffen aufrichtig, die Gelegenheit zu haben, Wiedergutmachung zu leisten und Ihnen das herausragende Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Sheraton Samui Resort
VivienLeeAnn
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 6. Febr. 2025
Keine Weiterempfehlung Leider entspricht dieses Hotel nicht dem gewohnten Sheraton-Standard und benötigt eine Renovierung. Die Zimmer sind sehr alt, was sich in der Ausstattung bemerkbar macht. Die Bilder von den Prospekten, spiegeln die Realität nicht wieder. Positiv das sehr gute Frühstück sowie das freundliche Personal. Der Pool liegt zwar direkt am Strand, jedoch ist seine Qualität nicht überzeugend. Die Beschichtung fühlt sich wie Schmirgelpapier an, was den Badespaß erheblich mindert. Der Strand ist nicht der sauberste. Was ich überhaupt nicht verstehe, wie ein Hotel mit 200 Zimmern nur 10 Sonnenschirme haben kann, eine Liege zu kriegen ist fast nicht möglich. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
6/7
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Mai 2023
Ein sehr schönes Hotel. Insbesondere gefielen uns die großen Zimmer. Die Hotelanlage hat tolle Liegeplätze und nette Mitarbeiter. Empfehlung ist auf jeden Fall das Frühstücksbuffet zu buchen👍
Antwort der Unterkunft: Lieber geschätzter Gast, Grüße vom Sheraton Samui Resort. Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts und Ihrer Erfahrung im Sheraton Samui Resort. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie gute Erfahrungen gemacht haben und mit den Produkten, der Qualität der Speisen und Getränke sowie dem Service des Personals zufrieden waren. Bitte seien Sie beruhigt dass wir das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit weiter verbessern und steigern. Wir freuen uns, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Sheraton Samui Resort-Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Febr. 2023
Einfach nur fantastisch. Klasse Frühstück. Tolle Lage.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Grüße vom Sheraton Samui Resort. Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrung im Sheraton Samui Resort bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen gemacht haben und mit den Produkten, der Qualität der Speisen und Getränke sowie dem Service des Personals zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin verbessern und die Kundenerfahrung und -zufriedenheit steigern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Sheraton Samui Resort
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
33 Bewertungen
9.7/10
Wunderbar
Bewertung vom 4. Mai 2025
Im Vergleich zu Resorts der gleichen Preisklasse ist der Zimmerumfang wirklich klein, der Service ist ok. Das Highlight des Hotels ist wahrscheinlich, dass es nur einen Steinwurf vom Strand entfernt ist und dieser wirklich ein Wackelpudding-Meer ist. Sie können einen ganzen Nachmittag lang am Strand liegen und nichts tun. Es sind viele Chinesen hier und das Frühstück ist ziemlich reichhaltig. Insgesamt ist es gut, aber der Wein wird viel teurer sein. Es gibt keinen anderen Weg, es ist eine Touristenattraktion!
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6/11
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
6 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 20. Mai 2025
Mit 5* hat das Hotel nichts gemein. Es ist klar, dass es sorgfältig gebaut wurde und während der Jahre seiner Erbauung eine hervorragende Leistung erbrachte. Doch heute sind nur noch Echos der Vergangenheit übrig. Die Zimmer sind sehr, sehr, sehr schlecht. An den Decken und im Badezimmer ist Schimmel, es riecht fürchterlich, alle Wände sind schmutzig und zerkratzt, alle Möbel sind in einem schrecklichen Zustand, schief neu gestrichen. Das Frühstück ist für ein solches Hotel einfach nur beschämend. Die Auswahl scheint groß, tatsächlich gibt es jedoch weder Fleisch noch Fisch. Alles ist fad, die Schnitte trocken und äußerst geschmacklos. Desserts sind eine andere Geschichte; Wir haben nirgendwo in Thailand ältere und trockenere Waffeln und Pfannkuchen gesehen. Die Zimmerreinigung ist durchschnittlich, die Pools sind gut, aber die Abdeckung ist sehr scharf und kratzt auf der Haut. Das Gelände ist wunderschön und weitläufig, man kann es mit dem Buggy erkunden, aber auch zu Fuß erkunden. Es ist nicht sehr praktisch, dass sich auf dem Gelände ein Fluss befindet, der sehr übel riecht und von Mücken wimmelt. Ich feiere meinen Geburtstag jedes Jahr in Resorts und dies ist das erste Hotel seit 12 Jahren, das mir nicht zum Geburtstag gratuliert hat. Überhaupt nicht, sie haben einfach den Moment verpasst. Einziger Pluspunkt ist die gute Lage und ein sehr cooler Strand. Der Rest ist ein komplettes Minus und eine Enttäuschung. Dies ist nicht das Sheraton.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 5. Mai 2025
Das Frühstück ist köstlich, der Meerblick ist wunderschön, der Strand ist sauber, aber der einzige Nachteil ist, dass es nachts etwas laut ist (Touristen umkreisen die Insel und der Lärm schwerer Motorräder ist sehr laut). Die Aussicht ist besser, wenn man im oberen Stockwerk wohnt, allerdings ist der Fußweg zum Strand recht weit.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Single
26 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Apr. 2025
Ausgezeichneter Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, reichhaltiges Frühstück, freundliches Servicepersonal, ein zweites Zuhause, kostenloser Shuttlebus zum Einkaufszentrum, dauert aber etwas und es ist auch bequem, mit dem Taxi zurück zu fahren
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6/7
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (Terrasse)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Apr. 2025
Eine unschlagbare Stadt zum Entspannen, aber das Hotel muss renoviert werden 🫶
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77613809
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
61 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Jan. 2025
Das Zimmer ist mit 43 Quadratmetern recht groß und auch das Badezimmer ist sehr geräumig. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, es gibt unbegrenzt Wasserflaschen, aber im Badezimmer gibt es nur Badetücher und lange Handtücher und keine kleinen quadratischen Handtücher. Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, daher sollten Personen mit leichtem Schlaf vorsichtig sein. Diese Art von Zimmer liegt relativ nahe an der Lobby und dem Frühstücksrestaurant, aber weit vom Strand entfernt. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie Dutzende Stufen hinuntergehen. Gebäude B mit einem 34 Quadratmeter großen Zimmer (Zimmernummer beginnend mit 2) liegt am nächsten zum Strand und kann je nach Bedarf ausgewählt werden. Die Strandlandschaft ist sehr schön und die Strandbar ist einzigartig. Sie können dort sitzen und Cocktails trinken, während Sie den Meerblick genießen. Das Thai-Restaurant am Strand schmeckt gut, probieren Sie es aus! Mehr als 200 Meter rechts vom Hoteleingang gibt es einen Supermarkt 7-11 sowie mehrere Restaurants und Apotheken, was sehr praktisch ist. Das Hotel wurde relativ früh eröffnet und die Ausstattung ist nicht modern genug, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist durchaus gut. Immerhin handelt es sich um eine internationale Hotelkette, die ich Freunden empfehlen kann, die unabhängig reisen.
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6/18
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 9. Febr. 2025
Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und verbrachten mit meiner Frau einen romantischen Abend anlässlich unseres 40. Hochzeitstags. Ja, schon 40 Jahre zusammen! Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Leider fehlte im Kühlschrank ein, wenn auch kleines, Gefrierfach und leider schmolz das ganze Eis. Und leider fiel der Strom mehrmals komplett aus. Es hält zwar nicht lange an, ist aber irgendwie unangenehm.
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Anonymer Benutzer
Familien-Suite (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Febr. 2025
Wir waren zu viert angereist und hatten eine Familiensuite gebucht. Das Zimmer war groß und die Ausstattung zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und ordentlich. Der Strand ist zu Fuß erreichbar und es ist sehr praktisch, jeden Tag den Sonnenaufgang zu beobachten. Fitnessstudio rund um die Uhr geöffnet Insgesamt gibt es nicht viele Touristen. Es ist sehr entspannend und der Komfort ist weitaus besser als in Sanya.
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Alaleihuanyoushijie
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. März 2025
Es ist fast 7 Jahre her, seit ich nach Koh Samui zurückgekehrt bin. Es fühlt sich an, als wäre es eine Ewigkeit her. Da ich meine Kinder mitgebracht habe, habe ich mich letztendlich für Sheraton entschieden. Es überzeugt durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und rundum gute Konditionen. Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand mit toller Landschaft und, was am wichtigsten ist, es sind nur wenige Leute da! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und kann Kinder glücklich machen. Die Zimmer sind nicht mehr ganz neu, aber sehr sauber. Es kann zu etwas Lärm durch vorbeifahrende Motorräder auf der Straße kommen, aber das ist nicht schlimm. Der Wellnessbereich im Hotel ist sehr zu empfehlen! Auf den umliegenden Bergen gibt es mehrere beliebte Gipfelrestaurants. Es ist recht bequem zu reisen. Ein Aufenthalt von nur 7 Tagen reicht nicht aus. Ich werde in Zukunft wiederkommen~
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6/7
Abby_雅馨
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Febr. 2025
ausgezeichnetes Hotel, ausgezeichneter Service, tolle Lage, ruhig, sauber, schöner Strand und Meer. Das Frühstück ist absolut lecker und bietet eine große Auswahl. Es ist etwas weit vom Stadtzentrum entfernt, aber auch rund um das Hotel gibt es viel zu sehen.
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