Hotels in der Nähe von Prinz-Moritz-Kanal, Kleve

Wir sind eine Familie mit 2 kleinen Kindern (Babys) und haben ein verlängertes Wochenende im Elaya verbracht. Nach dem Einchecken gingen wir in unser Zimmer, das wir für eine Suite recht klein fanden. Wir bemerkten sofort, dass jemand die Wand, neben der das Reisebett meines Babys stand, bearbeitet hatte. In der Wand war/ist ein riesiger Riss, wo jemand eindeutig dagegen geschlagen hatte. Als wir uns dann im Zimmer umsahen, bemerkten wir, dass alles nicht richtig geputzt worden war und insgesamt einer Renovierung bedurfte. Wir gingen nach unten, wo sich die Rezeptionistin entschuldigte und uns ein anderes Zimmer gab. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir eine Suite gebucht hatten, das Zimmer, das wir ursprünglich bekommen hatten, aber aus irgendeinem Grund war es keine. Wir gingen nach oben in unsere Suite und dachten, es sei einfach Pech, dieses Zimmer würde besser sein, und ja, die Wände sind in einem Stück und es ist größer, aber trotzdem unsauber und unglaublich schäbig. Sie sollten nie ein Hotelzimmer betreten und das Gefühl haben, es ist so heruntergekommen, dass Sie die Sauberkeit anzweifeln und nichts anfassen möchten. Wenn sie sich nicht die Mühe machen, Vorhänge aufzuhängen, und Dinge vereinzelt Flecken haben, wo sonst wurde dann, insbesondere bei der Reinigung, gespart? Keine Waschlappen im Zimmer, kein Matratzenschoner auf dem Bett, Vorhänge kaputt oder abgefallen (beides leicht/günstig zu beheben), fragwürdige Flecken auf der Einrichtung, keine gründliche Reinigung vor kurzem (meiner Meinung nach) und wieder dringend renovierungsbedürftig. Wir waren 2022 hier und es war nur unwesentlich besser. Ich weiß nicht, ob die Elaya kein Geld ausgeben wollen oder es ihnen einfach egal ist, aber wir werden nicht wieder hier übernachten. Auch die Flure und Balkone sind in einem ebenso heruntergekommenen Zustand. Die Lage ist gut und die Rezeptionistin war freundlich und hat das Problem mit dem ersten Zimmer schnell gelöst. Fotos von einigen der Probleme.

Wir waren dort für eine Nacht, da wir auf einer längeren Triketour unterwegs waren. Es hat uns sehr gut gefallen und wir hatten gut gewählt. Der Besitzer und das Personal sind überaus freundlich und sehr zuvor kommend, das Essen und das Frühstück waren ordentlich und reichlich, die Räumlichkeiten waren ganz toll und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer war ebenfalls sehr gut und alles war sauber und gepflegt. Wenn wieder eine Rundreise in die Richtung führen sollte, werde ich sicherlich wieder dieses Hotel als Tageszielpunkt wählen.

Wir wurden herzlich in Empfang genommen und eingecheckt. Unser Zimmer war nett, hatte alles was man braucht, und sogar einen balkon, doch das zimmer würde keinen schönheitspreis gewinnen. Leider war es im sommer auch sehr warm und wir mussten nachts das fenster offen lassen, so dass wir straßen- und eisenbahnlärm hatten. Ich hab mit Ohrenstöpseln geschlafen, was für mich völlig in ordnung ist. Das Frühstück war ein echtes Highlight. Ich hatte vorher per email angefragt, ob ich glutenfreies Brot bekommen kann, was bejaht wurde. Beide Morgen hab ich einen Brotkorb mit 2 hellen & 2 dunklen brötchen und 4 scheiben toast bekommen! Und die Brötchen waren RICHTIG knusprig und lecker. Ansonsten gab es auch alles was das Herz begehrt inklusive einer tollen Obstauswahl sogar mit Heidelbeeren (es sah sehr frisch und liebevoll selbst hergerichtet aus) und am Sonntagmorgen gab es Räucherlachs. Zum Abendessen gab es viele optionen fußläufig zu erreichen

Für mich ist sind die Mitarbeiter einfach spitze. Sehr freundlich. Dann bekommei ich immer mein Zimmer mit der Nummer 104, was für mich sehr angenehm ist. Frühstück kann ich leider nicht beurteilen, weil es von unserer Firma nicht bezahlt wird, und 14€ für das Frühstück sind für mich einfach zu teuer. Essen im Restaurant ist gut und noch bezahlbar. Zum Wellnessbereich kann ich nichts sagen, hatte keine Zeit dazu. Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch.

Abgesehen davon, dass es keine Klimaanlage gibt und das Essen im Restaurant nicht gut ist, ist der Rest sehr gut. Erstklassige Umgebung, direkt am Fluss. Anlegestelle für Kreuzfahrtschiffe. Die antike Stadt ist nur einen kurzen Spaziergang entfernt und einen Besuch wert. Das Zimmer ist relativ groß, mit Mineralwasser und Porzellantassen und -gläsern sowie einem Wasserkocher und Instantkaffee ausgestattet. Es lohnt sich sehr, ein paar Tage in einem Hotel zu verbringen, was in Deutschland selten vorkommt.