Hotels in der Nähe von Ionian Catamarans, Korfu

Schönes Hotel, schöne Lage, richtiges Personal. Die Betten sind sehr hart und unbehaglich mit Meerblick, ein Übermatelas wäre für die Zimmer Meerblick geliebt. Ein wenig altes Zimmer, eine sorgfältigere Dekoration wäre wertvoll. Das Buffet Restaurant am Meer ist nicht gut, die Gerichte sind kalt serviert. Schade, aber gute Gesamterfahrung.

Wir waren im August diesen Jahres im Eva Palace. Es war unser erster Besuch in diesem Grecotel, jedoch kennen wir viele andere und sind Stammgäste im Bonusprogramm Privilege Club der Kette, daher können wir es gut mit anderen Grecotels vergleichen. Super sind auf jeden Fall der Blick über die Bucht in Kommeno/Dassia und die Größe der Deluxe Suite Bungalows, das Hotel hatte uns netterweise von einem Standard Bungalow upgegradet. Nette Bungalowanlage, aufgrund der vielen Treppen aber nicht barrierefrei. Liegen am Pool sehr nah aneinander, nasse Liegenauflagen (durch die hohe Luftfeuchtigkeit) wurden vom Personal nicht abgetrocknet. Handtücher gibt es am Pool, das Schild, was darauf hinweist ist winzig und direkt daneben angebracht- schwer zu finden. Der Strand ist nett und man kann auch direkt von dort Bootstouren unternehmen aber es gibt Verbesserungsbedarf: Der Behälter für die Handtücher ist viel zu klein, jeden Abend liegt dort ein unansehnlicher Haufen (siehe Foto). Die Mülleimer sind teils überfüllt und der Deckel ist abgebrochen etc. Die Zimmer wie gesagt teils sehr großzügig aber sehr weiß, kein Bild, keine andere Farbe, nur weiß, Bäder bräuchten mal wieder eine Renovierung, Böden auch. Das größte Manko des Hotels: Seine fehlende Informationspolitik. Ich kann schon verstehen, dass man seine Hotelhalle aus ästhetischen Gründen nicht total mit Schildern mit Infos und von Reiseveranstaltern zustellen möchte, aber ein DIN A 4 Blatt mit den Infos zu Entertainment und ein Fernsehmonitor mit viel zu schnell drehenden Infoseiten in der Nähe des Lifts beim Restaurant sind zu wenig. Es gibt auch die Grecotel App, aber die hat nicht jeder und Infos sind teils veraltet. Das Hotel bietet einen kostenfreien Shuttlebus, für welchen man sich vorab anmelden muss. Wir hatten den Morgeservice 11h-16.30h gebucht, das hat auch gut geklappt, zurück im Zimmer dann allerdings ein Anruf., der Shuttle sei da, wo wir bleiben würden. Scheinbar hatte man uns auch noch auf die Liste für den 17h Bus gesetzt, etwas konfus. Konfus auch die Aussagen einiger Mitabreiter, die wohl nur eine sehr kurze Ausbildung genossen haben. Auf die Frage nach den Welcome Getränken, die man als Privilidge CLub Gast bei Grecotel immer bekommt, welche wir aber bei Anreise nicht im Zimmer hatten, wurde uns mitgeteilt, das gäbe es nicht. Nach mehrmaliger Nachfrage bei Guest Relations kamen dann doch ab Tag 2 ein paar Softdrinks und auch frisches Obst. Generell habe ich das Gefühl, dass in dem Hotel wenig Stammgäste sind. Mit dem Treueprogramm kennen sich viele Angestellte im Gegensatz zu anderen von uns besuchten Grecotels (z.B. Creta Palace, Corfu Imperial, Margo Bay) gar nicht aus. Auch etwas konfus der Service im den Restaurants, von allen Kellnerinnen und Kellnern gab es nur 2 Mitarbeiter, welche Weinbestellungen aufnahmen, die anderen kannten sich damit nicht aus. Eine Mitarbeiterin meinte, alle halbe Liter Weinflaschen seien ”semi sweet”, was sich im Nachhinein als falsch herausstellte. I

L’hotel non centrale rispetto a Corfù Town ma ci si arriva in 20 minuti di passeggiata. l’hotel non ha una propria spiaggi a ma proprio difronte l’hotel c’è una discesa a mare dove poter fare il bagno ma non si tratta di una spiaggia vera e propria. A 3 minuti a piedi invece c’è la spiaggia di mon repose (2 lettini e 1 ombrellone 28 euro) è una spiaggia tranquilla attrezzata con bagno docce e bar. L’hotel ha spazi comuni molto belli ma le stanze sono minuscole e mal tenute, abbiamo prenotato per 10 giorni e la stanza era talmente piccola che non avevamo spazio per le valigie, ho chiesto per una stanza più grande ma mi hanno risposto che erano tutte uguali, ho fatto presente che erano completamente differenti dalle stanze pubblicizzate sul sito e mi hanno risposto che quelle erano foto vecchie. La pulizia inesistente, in 10 giorni non hanno mai spazzato a terra o lavato a terra nella stanza, spesso anche il bagno era sporco dopo la pulizia giornaliera. Dimenticavano spesso di lasciarci shampoo e bagnoschiuma è l’ultimo giorno anche le asciugamani quindi dovevo chiamare e chiedere di portarmi quello che mancava.insomma uno stress continuo. Le tende e il copriletto erano sporchi e macchiati. Anche l’igiene era molto carente, nella sala colazione volavano piccioni sul buffet e quando ho fatto presente che era un problema igienico mi è stato risposto che era un problema che stavano cercando di risolvere ma non erano ancora riusciti a risolvere, per scusarsi quel giorno ci hanno omaggiato dei cappuccini che avevamo ordinato per colazione è una bottiglia di vino in stanza ( i cappuccini e il caffè espresso sono considerati extra e costano 3.80 euro…al giorno…) Viste le mie lamentele per servizi scadenti, pulizia inesistente e igiene inesistente ci hanno offerto 15 minuti di massaggio ai piedi presso la spa dell hotel, peccato che ci hanno offerto questo regalo salato sera e lunedì dovevamo ripartire e per domenica non c’erano posti…una presa per i fondelli insomma! All’arrivo non ci hanno offerto lo champagne di benvenuto come hanno fatto invece con altri ospiti. Fortunatamente io parlo inglese perché nessuno parla italiano (solo un ragazzo parla italiano e di solito fa il turno di notte ed è davvero molto gentile e disponibile). L’hotel non dispone di un parcheggio privato ma è abbastanza facile parcheggiare nelle immediate vicinanze. Nel complesso l’hotel è bello ed in ottima posizione ed ha tutte le carte in regola per essere davvero un 4 stelle ma dovrebbero essere più rispettosi e attenti al cliente e migliorare igiene e pulizia

Wir waren für eine Nacht im Divani Corfu Place Hotel, da unser Flug eine erhebliche Verspätung hatte und wir bis zum Abflug eine zusätzliche Nacht in Korfu Stadt verbringen mussten. Das Hotel Divani liegt an einem Hügel oberhalb des Flughafen und somit recht günstig zur Altstadt, Kanoni und Mäuseinsel, eine Bushaltestelle der blauen Stadtbusse ist an der Auffahrt zum Hotel. Das Personal im Hotel ist freundlich und hilfsbereit. Da in unserem ersten Zimmer die Klimaanlage nicht funktionierte und nicht repariert werden konnte, mussten wir noch einmal umziehen, kann ja mal passieren. Die Poolbar ist sehr schön angelegt, wurde jedoch auch von einige Ameisen besucht. Das Frühstück wird aktuell nicht als Buffet angeboten, sondern wegen der Corona-Hygiene-Richtlinien am Tisch im Restaurant serviert. Bei dem Frühstück ist für ein 4 Sterne Hotel noch deutlich Luft nach oben. Dem Hotel sieht man an, dass es vor kurzen an etlichen Stelle renoviert wurde, so sind z.B. die Aufzüge neu und viele Möbel im „öffentlichen“ Bereich haben keine Gebrauchspuren. Die Zimmer sind recht grosszügig und sauber. Auch in den Zimmern wurde renoviert, hier wurde jedoch nicht wie bei den Aufzügen konsequent gearbeitet, da man z.B. einen „fröhlichen“ Mix aus alten und neuen Schaltern und Steckdosen vorfindet.

Zufällig sind wir im Internet auf diese Unterkunft gestoßen und haben uns unter anderem trotz bzw. wegen der Lage am Hügel (anstrengender Aufstieg, dafür traumhaftes Panorama) dafür entschieden, unseren Urlaub hier zu verbringen. Dabei wurden wir von den Eigentümern sowie dem Personal nach Strich und Faden verwöhnt! Das sehr herzliche Verhalten aller ist äußerst angenehm, da es nicht aufgesetzt ist. Neben der Familie Brentano haben wir während unseres Aufenthaltes Nicoletta als Frühstücks- sowie Katerina als Reinigungsfee kennen und schätzen gelernt - vielen lieben Dank nochmal an alle! Wenn wir darauf hinweisen, dass uns z.B. Gläser fehlten, wurden diese uns innerhalb weniger Minuten gebracht - das ist wohl einer der vielen Vorteile eines Familienbetriebs... Helen Brentano kümmert sich um einige Katzen, die sich zwar auf dem Gelände bewegen können und sich mal über eine Streicheleinheit freuen, aber nicht aufdringlich sind. Das einzige Manko ist das Abendprogramm im benachbarten Hotel, das man bei ungünstigem Wind deutlich hört.

En cuanto al hotel, nada que decir, super buenas instalaciones. Lo malo es que la noche que llegamos, llegamos pasado el horario del check in (por retraso de nuestro vuelo), y pese a haber avisado con tiempo la situación, no nos querían dar una solución. Fue hasta que llegamos e insistimos un poco que al final nos enviaron a un ”apart hotel” muy cerca y ellos asumieron el costo. Entendemos que a esa hora el sistema no les permitía entregarnos nuestra habitación, pero habiendo avisado con 4 horas de anticipación, creo que podrían haber hecho algo más para ayudarnos, en fin, no se vio tanta colaboración y ganas de ayudar por parte del hotel. Fuera de eso, fue una buena estancia.