ASTON Pluit Hotel & Residence Bewertungen
ASTON Pluit Hotel & Residence
Jl. Pluit Selatan Raya No.1, RW.9, Pluit, Kec. Penjaringan, Jkt Utara, Daerah, Kepulauan Seribu Regency, Jakarta, IndonesiaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.1/5
Sehr gut
210 Bewertung
Verifizierte BewertungenLage4.2
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(210)
Positive Bewertungen(198)
Bewertungen mit Fotos/Video(49)
Großartiger Aufenthalt!(33)
Ausgezeichneter Service(18)
Köstliches Frühstück(16)
Große Zimmer(12)
Gute Lage(7)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(6)
Negative Bewertungen(12)
GKUN117
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg5, 2023
Business
17 Bewertung
Gepostet am 18 Thg5, 2023
Als wir das Zimmer buchten, gab es keinen Hinweis darauf, dass es sich bei dem Zimmer um ein Apartment handelte, und auch beim Einchecken wurde nichts gesagt. Als wir zum Zimmer gingen, um die Tür zu öffnen, und diese sich nicht öffnen ließ, wurde uns mitgeteilt, dass wir drin seien Ein Mehrfamilienhaus und die Sanitäranlagen waren schrecklich. Wir haben uns komplett täuschen lassen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/s Gkun117Herzliche Grüße ASTON Pluit Hotel & Residence Jakarta, Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Bewertung und Ihre Bewertung über uns. Mein Team und ich entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. „Die Sauberkeit des Zimmers und das Zimmer entsprechen nicht Ihren Erwartungen. Wir sind sicher, dass diese Dinge nicht zu unseren Standardprodukten und -services gehörten. Die Korrekturmaßnahmen wurden ergriffen, um sicherzustellen, dass die gleichen Dinge im nächsten Jahr nicht noch einmal passieren. Das tun wir.“ Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch herzlich willkommen heißen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Muhaimin Ramza. CHA General Manager
Kevin
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg5, 2023
Business
24 Bewertung
Gepostet am 10 Thg5, 2023
Dieses Hotel ist schrecklich! Abends ging ich zur Rezeption und machte eine Reservierung für zwei Nächte. Nachdem ich das Zimmer gebucht hatte, änderte sich mein Reiseplan. Ich bat darum, auszuchecken, aber das Hotel weigerte sich, mir das Geld zu erstatten. Das Englisch an der Rezeption ist schlecht und die Serviceeffizienz ist äußerst langsam. Das Hotel ist sehr alt. Das Unerträglichste ist, dass das Hotel über drei Aufzüge verfügt, aber nachts nur zwei geöffnet sind. Die Wartezeit dauert mehr als 10 Minuten. Außerdem sind die Aufzüge und Flure vollständig umschlossen und die Klimaanlage ist nicht eingeschaltet! Ich habe geschwitzt, während ich auf den Aufzug gewartet habe! Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/Frau Kevin, herzliche Grüße vom ASTON Pluit Hotel & Residence Jakarta. Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Bewertung und die Abgabe einer Bewertung über uns. Mein Team und ich entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. „Ihre Reservierung kann nicht storniert oder geändert werden, auch unser Aufzug wurde noch nicht gewartet, als Sie in unser Hotel kamen. Wir sind sicher, dass diese Dinge nicht zu unseren Standardprodukten und -dienstleistungen gehörten. Wir haben Korrekturmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die gleichen Dinge auch so wären.“ Das wird beim nächsten Mal nicht wieder passieren. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit den Allerbesten begrüßen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Muhaimin Ramza. CHAGeneral Manager
Efri
Suite
Aufenthalt im Thg5, 2023
Anderes
1 Bewertung
Gepostet am 3 Thg5, 2023
Bitte verbessern Sie die Sauberkeit
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind, wissen es aber sehr zu schätzen, dass Sie mich auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte rufen Sie uns an oder fragen Sie nach unserem MuhaiminGeneral Manager
won501
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg10, 2023
Freunde
16 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 24 Thg10, 2023
Schönes Hotel
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Hotel hatten. Wenn Sie konkrete Rückmeldungen oder Vorschläge haben, freuen wir uns über diese. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben
Gastnutzer
Aufenthalt im Thg6, 2021
Familie
1 Bewertung
Sehr gut
Gepostet am 31 Thg8, 2021
Der Ort ist schön, die Einrichtungen sind auch gut, das Personal ist freundlich, nur wenn wir ankommen, müssen wir etwas länger warten, wir müssen um 2 bis 4 einchecken, weil die Nachricht, die mit dem Zimmer verbunden ist, die Person, die zuvor übernachtet hat? ist spät und wartet darauf, zuerst gereinigt zu werden, daher ist die Wartezeit etwas lang... So weit... Es ist bequem, das Essen ist auch lecker
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Thg4, 2024
Freunde
6 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 14 Thg5, 2024
Room is ok, super spacious, breakfast is ok, we stayed during eid fitr, so many indonesian food at that time, there are pool, gym, and other facilities. Will be back for family or friends staycation.
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zhaohema
Deluxe-Premium-Zimmer zur Doppelbelegung
Aufenthalt im Thg1, 2024
Business
2 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 12 Thg1, 2024
Room was all right and the breakfast was great. You might be woken up at 4am in the morning cause there was a 🕌️ near the hotel
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Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Thg3, 2024
Familie
2 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 22 Thg5, 2024
Good place to stay 😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
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Heri
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg5, 2024
Business
4 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 8 Thg5, 2024
The room is clean and the service is good. Food quality is nice and there is variety.
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Cindy Felicia
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg9, 2023
Freunde
1 Bewertung
Großartig
Gepostet am 17 Thg9, 2023
A little shocked because there is no telephone but instead they used google device which is new to me h
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg6, 2024
Familie
2 Bewertung
Gepostet am 19 Thg6, 2024
Breakfast and room ok. Location near to shopping mall, can take grab.
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Gastnutzer
Suite
Aufenthalt im Thg5, 2024
Business
1 Bewertung
Gepostet am 22 Thg6, 2024
Service is good but the rooms are bad, especially when you booked a suite.
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg12, 2023
Business
59 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 12 Thg12, 2023
Near to Chinatown and airport
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yulie_ang
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg12, 2023
Business
15 Bewertung
Sehr gut
Gepostet am 1 Thg1, 2024
I was given a smoking room and i didnt like it. Asked for another room but it was full. Overall the hotel was okay...
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Thg6, 2023
Familie
13 Bewertung
Gepostet am 28 Thg6, 2023
The water not good,
The rooms look very dirty
Just the lobby looks good but inside is a total no for me
It has no value for the money paid. I regreat booking the hotel
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