Wyndham Grand Kayseri Bewertungen

Ich habe mit meiner Frau und meinem 16-jährigen Sohn über Trip.com ein Dreibettzimmer gebucht. Obwohl wir ein Doppelbett und ein Einzelbett erwartet hatten, waren wir schockiert, als wir das Zimmer betraten, das über zwei Einzelbetten verfügte. Wir baten sie, unser Zimmer zu wechseln. Sie behaupteten, dass sie kein Zimmer mit einem Doppel- oder Einzelbett hätten, was sie natürlich nicht akzeptierten, da es für 3 Erwachsene nicht möglich war, in 2 Einzelbetten zu schlafen. Sie bereiteten uns lange Zeit Schwierigkeiten. Als wir uns weigerten, mussten sie uns bitten, für eine Person ein separates Zimmer zu öffnen. Wir haben angenommen. Nachdem wir jedoch lange gewartet hatten, als wir nach der Situation fragten, schlugen sie vor, dem Zimmer ein klappbares, tragbares Bett hinzuzufügen. Der inkonsequenten und problematischen Vorgehensweise des Nachtmanagers folgend, rief der Front-Office-Manager an und zeigte eine ähnliche Haltung. Als wir uns hartnäckig weigerten, diese lächerliche Situation hinzunehmen, sagten sie, wir würden Sie in eine Suite bringen. Das Suite-Zimmer verfügt über ein Doppelbett. Nach einer weiteren langen Wartezeit brachten sie ein Einzelbett ins Zimmer. Leider war das Zimmer dreckig und es fehlten viele Dinge, die zum Standard gehörten, wie zum Beispiel ein Fön. Leider konnte mein Sohn, der 1,86 groß ist, nicht auf dem mitgebrachten Bett schlafen. Das Bett zitterte wie eine Wiege, ich lehnte das mitgebrachte Bett, um es auf dem Sofa zu befestigen, und stellte einen Sessel auf die andere Seite. Aber leider gab es keine Lösung. Es war 03:00 Uhr morgens, als wir versuchten einzuschlafen, indem wir „verdammt“ sagten. Wir wachten morgens erschöpft, unwohl und unausgeruht auf und verließen schnell das Hotel. Als jemand, der mindestens 50 Länder bereist und in mehr als 500 Hotels übernachtet hat, war es für mich eine große Überraschung, eine so schreckliche Situation bei der Marke Wyndham zu sehen, die ich selbst in Hotels der 3. Klasse noch nicht erlebt habe. Abends bat ich den Zimmerservice um etwas zu essen, und selbst auf eine einfache Anfrage warteten wir etwa 45 Minuten. Obwohl wir im Wyndham mit dem Traum von einem äußerst komfortablen Aufenthalt reserviert haben und bei unserer Reservierung kein Fehler unterlaufen war, ist es unglaublich, dass uns solch ein inakzeptabler Vorfall passiert ist. Ich verurteile den Nachtmanager und den Front-Office-Manager, die uns diesen Schock versetzten und auf verschiedene Ausreden zurückgriffen, anstatt das Problem zu lösen. Ich denke, dass wir ihnen diese Situation nicht durch eine Beschwerde bei irgendeiner Behörde entgehen lassen werden. Ich warte auf eine Rückerstattung von Trip.com für den Preis, den wir für diese schändliche und schmerzhafte Nacht bezahlt haben.

Es scheint, dass es in den ersten Hotels, die eröffnet wurden, nicht viele Hotels gab, was möglicherweise mit der lokalen Wirtschaftsentwicklung zusammenhängt. Es gibt sehr wenige Chinesen. Aber kostengünstig. nicht schlecht.

Die Qualität des Hotels steht im Einklang mit der Markenpositionierung und dem Gesamtkomfort! Besonders empfehlenswert ist jedoch die Lage des Hotels im Zentrum von Kayseri, umgeben von Parks, historischen Denkmälern und Einkaufszentren und mit einer guten Verkehrsanbindung. Besonders empfehlenswert.

Immerhin ist es ein großes Hotel. Zur Umgebung und Ausstattung muss ich nicht mehr sagen, aber der Service an der Rezeption ist nicht so gut wie in den kleinen Hotels, in denen ich vorher in anderen Städten übernachtet habe. Im Großen und Ganzen ist es in Ordnung

Perfektes Hotel mit perfekter Lage und Service. Geräumige, saubere Zimmer und freundliches Personal. Ich komme seit 3 ​​Jahren jeden Sommer hierher und bin sehr zufrieden. Kein anderes Hotel für mich!

房間當然不是特別大，但是足夠一個人祝，比ibis好太多了。最滿意的是早餐種類，很喜歡，滿足中國的味蕾。三天，每天都有不同的熱菜。

Otelin konumu ve manzarası çok iyi, merkezi. Kapalı havuzu bulunmakta. Kahvaltı ***et yeterli ve ürün çeşit sayısı fazla. Oda büyüklükleri tatmin edici.

View mt erciyes, dekat ke bandara

Heel goed de locatie is perfect het hotel heeft eigelijk alles wat je nodig hebt kamers zeer netjes

Otelin konumu çok merkeziydi. Her yere tramvay ve otobüs ile otel yakınından ulaşım sağlayabilirsiniz. Odalar temizdi.personeller ilgili ve güler yüzlüydü. Havuz ve spanın tadilatta olduğu döneme denk geldi konaklamamız o yüzden kullanamadık

Faturam daha gelmedi otel trip ten alacaksınız diyor tripe ulaşılmıyor bir daha tripten rezarvasyon yaptırmayacam

Yeri çok merkezi. Personel ***et yardımsever. Otel eski ama ***et bakımlı.. Erciyes manzarası var.. çoğu yete yürüme mesafesinde.. biz ***et memnun kaldık

hizmet iyi, olanaklardan faydalandım. Otel personeli güler yüzlü ve yardımseverdi

房間乾淨整潔，比較舒適， 環境：位於市中心，環境不錯.