Sagando Bungalows Zanzibar

Die Sagando Bungalows liegen neben einem großen Hotel, wo die Musik Tag und Nacht sehr laut ist. Abends kann man nicht ausruhen, morgens kann man nicht ausruhen. Als ich ankam, wurde mir als erstes gesagt, dass dies ein sehr ruhiger Ort sei, das stimmt nicht! Als ich mich an der Rezeption über den Lärm beschwerte, wurde mir gesagt, dass die Musik um 10 Uhr aufhören solle. Auch das war unwahr. Die laute Musik hielt bis in die frühen Morgenstunden und dann noch einmal den ganzen Tag an. In meinem Zimmer hatte ich riesige Riesenameisen. Es war erschreckend. Ich musste mit meinem Gepäck neben mir im Bett schlafen. Ich wollte nicht, dass die Ameisen in meinem Rucksack nisten. Als ich mich darüber beschwerte, brachten sie ein Insektenschutzmittel und ich musste in diesem Geruch schlafen. Sollte dies nicht vor der Ankunft des Gastes erfolgen? Als ich ankam, gab es bis spät in die Nacht keinen Strom und auch kein Internet. Ich konnte nur der lauten Musik von nebenan lauschen. Ich hatte drei Nächte gebucht, aber ich brauche wohl nicht zu sagen, dass ich am nächsten Morgen abgereist bin. Ich wollte meinen Urlaub vor einer Katastrophe bewahren. Ich habe eine Rückerstattung für zwei Nächte beantragt. Zuerst wurde mir gesagt, dass der Manager mit meinem Geld unterwegs sei, aber nach zwei Stunden Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass der Manager nicht mehr komme und ich eine E-Mail senden solle, um meine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe eine E-Mail geschrieben, ich habe Nachrichten auf WhatsApp gesendet, ich habe meinen sansibarischen Kontakt gebeten, mit ihnen in Kontakt zu treten, aber ich habe keine Rückerstattung und keine Antwort erhalten. Wenn Sie Ihren Urlaub nicht ruinieren möchten, buchen Sie diesen Ort nicht. Meine Erfahrung war schrecklich.

We were given a very small claustrophobic hot room, not suitable for the 3 it was intended for. And as they didn’t have an alternative we left the next day. In the 7 years since I was last there the hotel has smartened up a little, but the massive half built development on the beach has spoilt everything. We won’t be returning