Filao Beach by Sansi

Ich habe mich in Filao sehr wohl gefühlt! Das Zimmer war groß, gut ausgestattet und sehr sauber. Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt und alle MitarbeiterInnen waren unglaublich freundlich und liebenswürdig! Das Hotel ist eher klein und familiär und liegt etwas ab vom Schuss, was mir aber sehr gut gefallen hat. Für Ausflüge oder Exkursionen wird ein Fahrer organisiert. Ich habe insgesamt dort zwei wunderschöne Wochen verbracht und komme sehr gerne wieder!

Der Start unseres Aufenthaltes war etwas holprig. Wir hatten die Unterkunft über unser Reisebüro gebucht, Zimmerkategorie „Deluxe Best Ocean View“. Wir checkten in unser Zimmer ein und wurden von den Massai Mitarbeitern dorthin gebracht. Das Hotel ist auf einem Hügel gebaut, die Rezeption ganz oben, dann führt ein Weg hinunter zum Pool und den Zimmern, Auf halber Strecke hinunter führt ein Weg ab zu zwei „Zimmern“. Diese Zimmer verfügen über keinen Balkon. Wir betraten das Zimmer und ich war geschockt. Kaum Tageslicht, keine Dekoration und im allgemeinen sehr karg - es vermittelte das Gefühl einer Gefängniszelle. (Von Deluxe Ocean View konnte auch nicht die Rede sein). Im Badezimmer habe ich dann entdeckt dass das Zimmer nicht gereinigt wurde. Wir gingen sofort zur Rezeption um das zu reklamieren und es wurde sofort gehandelt. Wir wurden gebeten an der Bar zu warten während das Zimmer gereinigt wird. In der Wartezeit hatten wir beschlossen zu fragen ob wir ein anderes Zimmer haben könnten, da das uns zugewiesene wirklich nicht schön war. Aber dazu kam es gar nicht, denn ca 20 Minuten später kam der Rezeptionist zu uns, entschuldigte sich und sagte dass hier wohl ein Fehler passiert wäre und es eine Änderung bei unserer Buchung gegeben hat und sie uns ein anderes Zimmer (bei den anderen am Pool) gegeben haben, unser Gepäck wurde bereits umgesiedelt. Die Erleichterung war groß, das neue Zimmer war wunderbar, hell, liebevoll dekoriert, mit Balkon und Ocean View und vor allem sauber ;) Am nächsten Tag baten wir dann noch um ein Upgrade auf „All inclusive hard“ (gebucht worden war „All Inclusive Soft“, hier sind nur Essen und Antialkoholische Getränke inkludiert), dies war, nach einem kurzen Telefonat des Rezeptionisten auch kein Problem. Die Mitarbeiter des Hotels sind unglaublich bemüht um die Gäste und sehr zuvorkommend und freundlich. Da wir unsere Flitterwochen hatten, wurde uns mehrfach ein Romantic Dinner angeboten, das wir dankend ablehnten, am letzten Tag überraschten uns die Mitarbeiter dann mit einem festlich gedeckten Tisch und extra zubereiteten Speisen, sowie einer Überraschung im Zimmer. Beinahe jeden Abend wird irgendeine Attraktion geboten, sei es das Lagerfeuer am Strand, die Massaishow in der Bar oder die Künstlertruppen die mit traditioneller Musik begeistern. Das Highlight für alle Tierliebhaber sind auf alle Fälle die frei lebenden roten Stummelaffen die rund um das Hotelgelände leben und immer für Action sorgen. (So spart man sich den Ausflug in den Nationalpark auf Sansibar ;) ) Leider sind am Strand des Hotels viele der „Beach Boys“ unterwegs, die sehr aufdringlich sind, selbst wenn man nur kurz ins Meer baden gehen möchte rufen sie einem ständig nach und wollen irgendetwas verkaufen. Auch auf die starken Gezeiten sollte man vorbereitet sein, das Meer zieht sich zweimal am Tag weit zurück.