Mercure Kashgar (Gucheng Scenic Area)

Mercure Kashgar (Gucheng Scenic Area) Bewertungen

Mercure Kashgar (Gucheng Scenic Area)

272 East Renmin Road, Kashgar, Xinjiang, ChinaHoteldetails anzeigen
Mercure Kashgar (Gucheng Scenic Area)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1284 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1284)
Positive Bewertungen(1249)
Bewertungen mit Fotos/Video(334)
Köstliches Frühstück(177)
Gute Lage(171)
Freundliches Personal an der Rezeption(121)
Bietet Abholung/Ablieferung(88)
Würde wieder dort absteigen(42)
Großartige Aussicht auf die Stadt(33)
Aufzug war OK(24)
Nahe am Flughafen gelegen(10)
Negative Bewertungen(35)
Haishitingjiangwei
Alte Stadt Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Sept. 2024
Ausstattung: Die Zimmer sind komplett ausgestattet und die Betten sind bequem. Hygiene: Das Zimmer ist sauber und ordentlich, ohne Geruch. Umgebung: Die geografische Lage ist ausgezeichnet und in der Nähe des Ein- und Ausgangs der antiken Stadt. Vom Zimmer aus kann man den gesamten östlichen Bereich der antiken Stadt überblicken. Service: Der Rezeptionsservice stellt die umliegenden Sehenswürdigkeiten und Speisen mit Begeisterung vor.
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Lianggequqi
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Aug. 2024
Die Bilder im Zimmer sind nicht abgebildet. Die Aussicht von diesem Zimmertyp ist wirklich perfekt. Obwohl das Wetter am ersten Tag nicht sehr gut war, hat es den Aufenthalt nicht beeinträchtigt. Für die Abholung vom Flughafen durch das Hotel wird die Hotelrezeption die Gäste proaktiv kontaktieren, und auch der Fahrer wird pünktlich sein und auf einen begeisterten Service warten. Auch der Check-in an der Rezeption des Hotels verlief sehr reibungslos. Da meine Familie Ausländer ist, hat er mir sehr detaillierte ausländische Vorschläge und Verfahren zur Beantragung von Grenzpässen vorgestellt, was geholfen hat uns sehr. Nachdem ich ausgecheckt und nach Peking zurückgekehrt war, stellte ich fest, dass die Speicherkarte meiner Kamera fehlte, obwohl ich sie noch nicht gefunden hatte . Alles in allem ist die Lage des Hotels sehr gut, um mit dem Auto oder zu Fuß überall hin zu kommen. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste, angesichts Ihrer Anerkennung für Xiaomei ist meine Aufregung unbeschreiblich. Es ist schwer, in den Bergen und Flüssen einen engen Freund zu finden. Wir nutzen die besten und praktischsten Dinge für Ihr Erlebnis, das warm und stressfrei und wirklich nicht auffällig ist. Ihr guter Eindruck von uns ist unsere größte Bestätigung und Ermutigung, und wir werden weiterhin hart arbeiten!
Weiqiheyu
Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
21 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Aug. 2024
Mit Punkten und Kreditkartenrabatten war es etwas günstiger. Die Lage im Lichen Hotel, in dem wir am ersten Tag übernachteten, war gut. Wir fanden, dass das Mercure schräg gegenüber näher liegt Die antike Stadt ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar und der Eingang zur antiken Stadt ist von der Vorderseite des Zimmers aus zu sehen Wir bekamen ein Zimmer für zwei Nächte und bekamen ein Upgrade auf ein Familienzimmer sowie ein zusätzliches Frühstück. Die uigurischen Mädchen an der Rezeption und beim Zimmerservice sind sehr nett. Die Nachteile sind, dass die Toilette im Zimmer etwas riecht, die Dusche nicht von der gleichen Marke wie Mercure ist und der Griff der Dusche etwas abweicht. Frühstück und öffentliche Einrichtungen werden unten mit dem Orange geteilt Wer günstiger sein möchte, kann direkt auf Orange setzen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo, egal wie gut alles ist, Sie sind das Wichtigste. Je einfacher die Worte, desto herzlicher sind sie und desto einfacher ist es, das Herz zu treffen. Der Weg, der vor uns liegt, ist noch lang, und Mercure ist immer noch auf dem Weg. Mit Ihrer Zustimmung werden wir unsere ursprünglichen Absichten nie vergessen und handeln nach vorne.
Caomeier
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
47 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 23. Juli 2024
Im Vergleich zu anderen Orten kühlt die Klimaanlage nicht. Das Zimmer, das ich gebucht habe, ist wirklich klein.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste, manchmal ist Glück nur ein Gefühl, solange man es mit dem Herzen spürt, wird es uns immer in Erinnerung bleiben, denn das Gefühl des Glücks, egal wie lange es anhält Der Geist bleibt unverändert. Genieße das Leben, teile Freude, danke für deine Liebe zu uns, wegen dir sind wir glücklich!
Gastnutzer
Alte Stadt Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
10 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 27. Juni 2024
Ich rate jedem, nicht ein paar Tage im Voraus zu buchen, sondern einen Tag zu bleiben, um die Hygienesituation zu überprüfen. Sobald wir die Tür betraten, bemerkten wir sofort, dass das Zimmer einen eigenartigen Geruch hatte und wollten jedoch das Zimmer wechseln. Das Zimmer war voll und wir konnten das Zimmer nicht wechseln. Es war so stark und stinkend, dass wir die Tür und das Fenster öffnen mussten, um es zu lüften. Riecht immer noch schlecht!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Hallo, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung von Mercure. Ihre Anerkennung ist die treibende Kraft für den Fortschritt von Duoer. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Look nicht unbedingt Luxus und Schwerfälligkeit, sondern vielmehr die Wärme, die uns am Herzen liegt. Wenn wir gewöhnliche Details exquisit und seriös gestalten, schaffen wir große Kraft. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Du wirst kommen und wir werden immer da sein!
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 15. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist relativ gut, aber die dicken Teppiche in den Fluren sind so schmutzig, dass es besser wäre, die Bodenfliesen zu entfernen. Es gab keinen Beim Auschecken ist das System ebenfalls außer Betrieb, was Auswirkungen auf den späteren Check-in in anderen Städten hat. Dies ist mein letzter Aufenthalt im Mercure.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass wir Ihnen einen schlechten Aufenthalt bereitet haben. Wir werden die Einrichtungen verbessern und die Schulung unserer Mitarbeiter verbessern. Wenn Sie das nächste Mal die Gelegenheit haben, unser Geschäft zu besuchen, werden wir Ihnen ein neues Erlebnis bieten.
Gastnutzer
Eltern-Kind-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 8. Juli 2023
Ich kam am Tag des Eincheckens um 6 Uhr morgens in Kashgar an. Nach dem Einchecken schaltete ich das Erinnerungslicht „Bitte nicht stören“ ein und teilte der Rezeption und der Haushälterin mit, dass es nicht nötig sei, das Zimmer zu reinigen. Unter solchen Umständen öffnete während der Ruhezeit tatsächlich jemand die Tür und betrat das Zimmer. Die Rezeption des Familienzimmers öffnete ein Zweibettzimmer.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Wie Sie sagten, liegt das Hotel in einer wohlhabenden Gegend und bietet erstklassigen Komfort für Transport, Einkaufen und Geschäftsreisen. Jeder unserer Mitarbeiter wird einen rücksichtsvolleren und sorgfältigeren Service bieten, damit Sie dem Lärm der Stadt fernbleiben und in aller Ruhe die Schönheit der Kleinstadt genießen können. Wir freuen uns darauf, Ihnen beim nächsten Mal ein noch perfekteres Aufenthaltserlebnis zu bieten!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Juni 2023
Am ersten Tag, als ich eincheckte, öffnete ich die Badezimmertür und sah diese Szene. Es war offensichtlich, dass sie überhaupt nicht gereinigt worden war. Es roch unangenehm. Was noch lustiger ist, ist, dass es ein Bett ohne Kissen gibt, was zeigt, dass die Reinigung nicht sorgfältig ist! Die Lieferung von Wasser und Hausschuhen dauert eine halbe Stunde! Da ich nicht hin und her rennen wollte, blieb ich drei Nächte hier. Als ich am nächsten Tag zurückkam, war meine Zimmerkarte kaputt und ich musste lange an der Tür warten ! Jedes Mal, wenn ich zur Rezeption gehe, um meinen Aufenthalt zu verlängern, muss ich lange beschäftigt sein! Da ich einmal in der antiken Stadt war, bestellte ich Essen zum Mitnehmen und es wurde im Voraus an die Rezeption geliefert. Nachdem ich zurückkam und lange nachfragte, konnte ich das Essen zum Mitnehmen nicht finden! Die Rezeption sagte, sie hätten es nicht gesehen und könnten die Überwachung nicht anpassen! Schließlich ging ich nach unten, um an der Rezeption danach zu suchen, und es lag direkt neben dem Registrierungscomputer! Nichts zu sagen! Das schlechteste Wohnerlebnis aller Zeiten! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Das Hotel wird so schnell wie möglich Abhilfe schaffen.
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Mai 2024
Warmly services and room upgrade with welcome fruits as well as free breakfast!
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Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Okt. 2024
The location of the hotel is very close (walking distance) to the ancient area of Kashgar. English speaking service could be improved. The breakfast is delicious with local and Chinese cuisine. One disadvantage: every night at 1:30AM, all the lights turned completely on in the hotel rooms in the 13th floor.
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Gastnutzer
Eltern-Kind-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Sept. 2024
The location is excellent, close to Kashgar Old Town, restaurants, and vendors. The rooms are clean and the staff is very friendly and quick to respond to requests. Breakfast is also well presented and has varieties to choose from.
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Momo87
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2024
The room is very clean and it’s so close the the ancient town. There are so many restaurants and beautiful place to take pictures near by.
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Ing Yung
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
10 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 27. Juni 2024
We stayed two nights separated by one night in Tashkurgan.The best part of the first day was spent locating an agent to provide a car and driver to Tashkurgan. My wife and me were sent to the Kashgar Tourist centre beyond the airport to apply for a Border Travel Permit to Tashkurgan and astonished to find the place closed being Sunday 24th June. Staff at the reception were all friendly and enthusiastic. Only two lifts served both Orange and Mercure which were inadequate. Mercure provides free pick up and sent from anf to airport but requires 4 hours advance confirmation. We requested sent off to airport for 1005 flight to Chengu. Staff confirmed reservation for two leaving at 0800 which is too early for breakfast at hotel. So an arrangement was made for wake up call, picnic boxes to takeaway. On 26th morning, the short bald old man probably working as bell boy scolded me why I am alone at the lobby at 0752 and that there are other guests waiting in the car. Fully seated by 0755, we discovered that the rush was to pick up another passenger for the one remaining seat in the 7- seater! We had to travel west to Tianshan road, pick up the last passenger at Hanting Hotel before making east and north to Kashgar Airport. The experience totally spoilt my day, wiped out any good feeling or impression with Mercure and never mind about the promised packed breakfast boxes.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 30. Mai 2024
I think Trip.com has mistakenly overcharge me for rooms, total 2 double 1 twin. booking No. *********** and *********** The room charges should be much less, please check.
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Kotlyarov
Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 25. Mai 2024
Good location close to the ancient city and the big streets. Nice service, we got free fruit each day (and yoghurt which they didn't put in the fridge?) but the disappointment is the smoke smell. Rooms a little bit and elevator often.
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