Das Hotel ist wunderschön, sehr geräumig, das Personal sehr freundlich und entgegenkommend, ohne ”professionell” im negativen Sinne zu sein. Wir hatten ein Doppelzimmer, das sehr groß und wunderschön eingerichtet war. Dennoch ein paar kleine Kritikpunkte, die in dieser Preisklasse eigentlich selbstverständlich sein sollten: - es gab im Zimmer keinen Wasserkocher, was mittlerweile in jedem Hotel, auch günstigeren, Standard ist. Sich abends oder morgens schnell einen Tee oder Espresso zuzubereiten ist also nicht möglich. Schade! - Was aber wirklich dringend verbessert werden müsste ist die Dusche! In unserem Zimmer war der Duschkopf völlig verkalkt oder einfach nicht mehr funktionstüchtig - jedenfalls kam ein schwaches Rinnsal heraus, und wer - wie ich - mehr als drei Haare auf dem Kopf hat, konnte sich ewig mit dieser unterirdischen Dusche abärgern. Auch die Duschhalterung ist so ungünstig und unbequem wie möglich angebracht: über dem hintersten Eck der Badewanne, so dass man auf dem Abfluss in der Schräge der Badewanne stehen muss - macht keinen Spaß! Wenn ich über 220 Euro pro Nacht zahle, kann ich ein benutzerfreundliches Bad erwarten - auch in den Details. - nervig ebenfalls: der Fön! Dass es ein stationärer Fön sein muss, geschenkt! Unhandlich ist es aber, wenn man gleichzeitig die Taste nach oben ziehen und drücken muss, damit er nicht ausgeht! Wie gesagt, bei mir gibts einiges zu fönen, insofern war das ebenfalls einfach kein Komfort. Zum Restaurant: Die Karte ist sehr klein, was kein Manko sein muss, aber Ende Februar Ente mit Rotkraut, war für mich nicht reizvoll, da für mich persönlich eher das klassische Weihnachts-Essen. Für Vegetarier gab es nur ein Gericht (Ravioli), die überschaubar in der Menge und etwas ölig / fett waren. Ich hätte mir noch etwas mehr Vielfalt erwartet. Die Desserts waren dagegen Weltklasse! Phantastisch: das Felsenschwimmbad, das 24 h besucht werden kann, auch ganz ganz toll, dass im Zimmer Bademäntel, Taschen mit den Handtüchern sowie Pantoffeln bereit stehen. Sehr liebevoller Service, wirklich großes Kompliment! Absolut empfehlenswert ebenfalls ist das Frühstück, es gibt alles, was das Herz begehrt, sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Damit: Duschköpfe bitte alle auswechseln, Duschhalterung zentraler installieren, benutzerfreundlicher Fön, Wasserkocher im Zimmer, dann gibts wirklich gar nichts mehr zu kritteln!
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