St. Joseph Royal Regent

Schönes Hotel in bester Lage, saubere geräumige Zimmer, sehr bequeme Matratzen. Zu bemängeln wäre hier die fehlende Ausstattung des Zimmers mit Wasserkocher/Kaffeemaschiene. Lediglich nur Zimmer der gehobener Kategorie hatten es, ansonsten gg Aufpreis von 5 Eu/Tag(!). Das ist ein großer Minuspunkt für ein Hotel einer gehobener Kategorieklasse. Mittlerweile gehört es bei 4*und oft auch 3* zur Grundausstattung. Parkgebühren wie überall im Ort überteuert, 20 Eu/Tag. Schoner Pool, Saunen sehr klein für so einen großen Hotel, richtiger Ruheraum fehlt, es gibt nur einpaar Liegen in dem selben Raum, wo man Badetücher/Laken ausleihen kann oder Getränke bestellen. Ablagemöglichkeit nicht vorhanden, stattdessen stehen ganze 2! Stühle. Frühstück sehr gut.Personal sehr höflich und hilfsbereit in allen Bereichen. Lediglich beim Empfang/Einchecke(15.12.25) war die Empfangsdame ziemlich genervt und unfreundlich. Auf die Nachfrage bzgl Empfehlung einer alternativer Parkmöglichkeit wurde uns eine Auskunft gegeben, die nicht der Wahrheit entsprach.

Wir machen unser Urlaub in Royal Regent seit 2011. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder gerne. Das Hotel, Personal, Behandlung alles ist auf dem besten Stand. Sauberkeit, Hilfsbereitschaft, Höflichkeit und Respekt ist die Visiten Karte des Hotels. Vielen herzlichen Dank und gerne wieder. Familie Gurvici aus Mainz, Deutschland.

Eine Sache vorab - trotz Überschrift wird es eine durchaus positive Bewertung (Lösung am Ende des Berichtes). Vor 5 Jahren zum letzten Mal (nur für 2 Tage) besucht, dachte ich mir es sei an der Zeit, jetzt nach einem 5-Tage-Aufenthalt einen Bericht zu schreiben. Das Hotel bietet alles, was ein 4-Sterne-Kurhotel bieten muss, aber auch nicht mehr. Keinerlei Bestrebungen, sich wenigstens in Richtung 4+ zu bewegen. Allgemein entsteht der Eindruck, es läuft ein Sparprogramm, das man nur kurzzeitig während des Frühstücks ausschaltet. Hoffentlich betrifft es nicht das zahlreiche und freundliche Personal...Kuranwendungen direkt im Hause (Achtung: beim Relaxprogramm bekommen Gäste seit neulich nicht auf sie zugeschnittene Anwendungen, sondern nur solche, die der Spa-Managerin gerade einfach so eingefallen sind. Wer mehr oder andere möchte, sucht sich welche aus der langen und teueren Liste aus), alle Quellen und Attraktionen der Kurstadt sind innerhalb von 5-10 Minuten erreichbar. Spa Bereich muss es auch in einem 4*hotel geben, deshalb gibt es ihn hier auch...und jetzt kommt das Dilemma - ein 5*hotel Olympic Palace war mit gleichem Programm und in vergleichbaren Zimmern (für 4 Personen) nur 1.000,- teuerer, aber das ist dann eine ganz andere Geschichte!

Ich durfte sechs schöne Tage hier verbringen. Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet, die Matratze hart und sehr gut. Darüber hinaus ist es sehr ruhig. Die Ausstattung des Hotel, das Spa und Restaurant ist einwandfrei und sauber und geschmackvoll eingerichtet. Der Service war vom Empfang bis zur Abreise einwandfrei, sehr freundlich, zuvorkommend und immer mit einem Lächeln im Gesicht. Vielen Dank dafür! Ich hatte HP gebucht. Das Frühstück war sehr gut und ausreichend, das Abendessen in Buffetform ist eher fleischlastig, aber gut. Das Hotel liegt perfekt für alle Erkundungen und Spaziergänge und ist gut zu erreichen. Ich hatte zusätzlich einige Massagen gebucht, auch das kann ich nur empfehlen. So gut wie alle Angestellten sprechen mehrere Sprachen, u.a. Deutsch. Ich werde im Herbst gerne wiederkommen. Dekuji!