Mercure Kamen Unna Bewertungen

Alles super, es war die richtige Wahl, danke.

Entsprach meinen Erwartungen und Bedürfnissen

Die Lage ist relativ abgelegen, aber nebenan gibt es eine leckere Pizzeria und eine Badewanne.

Sehr schönes Hotel. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war schön eingerichtet, aber der Platz war etwas klein. Ich würde es jedoch auf jeden Fall wieder buchen.

Das Hotel ist praktisch, direkt neben der Autobahn

Everything was so nice

Ein gutes Hotel in einem kleinen Industriegebiet direkt an der Autobahnausfahrt Kamen. Die Zimmer sind recht schön mit perfekten Betten und einem erstklassigen, großformatigen Fernseher. Die Fenster haben eine sehr gute Lärmschutzverglasung, bei geschlossenem Fenster hört man gar nichts von der Autobahn. Negativ anzumerken ist, dass die Dusche im Bad in einer recht hohen Badewanne ist - noch dazu ohne rutschfesten Boden. Ab einem gewissen Alter ist das ein absolutes no go - leider musste daher die morgendliche Dusche unterbleiben. Der Preis für den Parkplatz ist noch gerade angemessen. Das Frühstück haben wir nicht gehabt, dafür gibt es bessere Möglichkeiten in der Nähe.

Nahe zur Autobahn gelegen, ideal für eine Übernachtung auf der Durchreise. Unser Zimmer war sauber, gut eingerichtet, mit einem bequemen Bett. Das Frühstücksbuffet war hervorragend, Personal sehr freundlich. Parkplatz direkt vor dem Hotel (15 € pro Nacht). Die Aussicht vom Zimmer war nicht berauschend, auf den Parkplatz vom Ikea.

Für ein 4-Sterne-Hotel war das Zimmer meiner Meinung nach nur mittelmäßig und dem Preis von 143 €/d nicht angemessen. Befremdlich war für mich der Umstand , dass das Zimmer von Freitag auf Samstag nicht gereinigt und die Handtücher nicht getauscht wurden - Begründung: "Umweltschutz"; das ist Unsinn, hier wird einfach an Dienstleistung gespart. Der Gast, der mind. zwei Tage bleibt, ist von der Bedienung her schlechter gestellt. Ein Frühstück für 22-26 € ist meiner Meinung nach überteuert, da nichts außergewöhnliches präsentiert wurde. Für Menschen, die morgens nur ein Marmeladenbrötchen und eine Tasse Kaffee benötigen, ist der Preis nicht akzeptabel. Ich bin kein Pfennigfuchser, aber gewisse Preise gehen einfach nicht (Anm.: bei meinem Lieblings-Griechen bekomme ich für 24 € hervorragendes Lammfilet). Ärgerlich sind die Getränkepreise an der Bar und die zusätzliche Parkgebühr von 15 €/d. Dass Parkgebühren anfallen, habe ich auf der Internetseite wohl überlesen. Um auch etwas positives zu schreiben: wegen der Lage in einem Gewerbegebiet kann man auch mit offenem Fenster in Ruhe schlafen. Und um für mich etwas positives zu finden: es gibt ein weiteres Hotel, in dem ich nicht mehr übernachte.

Ein nicht ganz preiswertes Hotel. Die Lage direkt an der Autobahn ist verkehrsgünstig. Frühstück und Parkgebühren sind sehr teuer. Die Zimmer sind gut ausgestattet, Klimaanlage, TV, Telefon, kostenloses WLAN. Die Zimmerbar war jedoch in meinem Zimmer ausgebaut und mit einer Blechverkleidung abgedeckt. Hinsichtlich der Sauberkeit kann man nichts bemängeln.

Ohne große Erwartung nähert man sich im Kamener Gewerbegebiet nahe der Autobahn A1, in direkter Nachbarschaft zum örtlichen IKEA-Markt, dem Mercure und wird dann völlig überwältigt - und zwar von gastfreundlicher Perfektion, wie ich sie lange nicht mehr in der Mercure-Welt erlebt habe. Eine top-gepflegte Anlage mit perfekt gelegenen Parkplätze führt Sie zur herzlich agierenden Rezeption, deren Mitarbeiter, wie auch die im Restaurant und an der Bar professionell und authentisch agieren. Die Privilege-Zimmer in der 1. Etage perfekt renoviert, sinnvoll sowie dabei auch hübsch designt, tolle Bäder mit allen Amenities und meiner geliebten, bodentiefen Dusche - einfach wunderbar. Auch die Geschenke im Zimmer für Statuskunden waren wertig und schmeckten wunderbar. Man fühlt sich, als befände man sich bei langjährigen Freunden, die einen sehr schätzen. Kein Malus auch beim Frühstück und in der gemütlichen Bar. Verständlich, warum überregionale Unternehmen das Kamener Mercure für Tagungen im gut ausgestatteten Konferenzbereich für sich entdeckt haben. Fazit: Hier passt alles und hier werden sie bestens umsorgt - so sollte es in allen Hotels der gleichen Kategorie sein.

Ich hatte das Mercure in Kamen gebucht, um den horrenden Hotelpreisen in Dortmund im Rahmen eines BVB-Heimspiels zu entgehen. Das war kein Fehler. Das Hotel ist großzügig angelegt mit Nähe zu einer Auffahrt auf die A1 nach Dortmund. Das Umfeld ist nicht städtisch, sondern von der Nachbarschaft zu Möbel- und Gartenmarktzentren geprägt. Das Zimmer war groß, sauber und hell. Die Handtücher waren nicht die Neuesten. Parkplatz direkt am Hotel kostete 15 €/Nacht. Schön war, dass die Bar für die Fußballfans bis ca. 23 Uhr geöffnet blieb.

Hotel liegt an der Autobahn und liegt dennoch ruhig. Das Abendessen (Buffet) war sehr reichhaltig und sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Getränke sind eindeutig zu überteuert. Das Frühstück war sehr lecker und reichlich.

Wirklich, sehr, sehr enttäuscht. Das schlechteste Quecksilberhotel, in dem ich je gewesen bin. Nicht sauber: Die Kaffeemaschine wurde seit dem letzten Gast nicht geleert. Alte Nespresso-Kapseln in der Maschine vorhanden. Der Müllraum mit Flecken auf dem Boden war nicht sauber und wurde 3 Tage lang nicht gereinigt. Das Schlimmste: Das Bett war schlecht gemacht, die Matratzenauflage war wahllos aufgelegt, ich musste das Bett neu machen. Und die Überraschung war, dass die Matratze mit Blut befleckt war. Ich musste sie entfernen Zurück und alles noch einmal machen. Es ist dreckig!! Und um das Ganze abzurunden: Kein WLAN verfügbar. Ich habe nach Quecksilber-WLAN gefragt. Mir wurde gesagt, dass es nicht funktioniert. Mir wurde ein WLAN-Netzwerk mit einem Code zugewiesen, auf den ich von meinem Zimmer aus nicht zugreifen konnte. Aus geschäftlichen Gründen muss man in der Kälte in die Lobby gehen, um zu arbeiten!!! Inakzeptabel!! Für ein Quecksilber. Keine Lösung vorgeschlagen. Der Rezeption ist das egal. Letztes Detail: unbegrenzter Status, kein Begrüßungsgetränk angeboten. Der Voucher muss an der Rezeption angefordert werden. Einfach nicht auf dem Niveau von Mercure und der Accor-Gruppe.