Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.5
Service9.5
Sauberkeit9.6
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Edle Umgebung(40)
Günstige Parkmöglichkeit(36)
Freundliches Personal an der Rezeption(21)
Verkehrsgünstig gelegen(19)
Nettes Dekor(16)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Negative Bewertungen(9)
sarsae88
Deluxe Smart Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Paar
146 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 17. Mai 2024
Außer dem Mädchen an der Rezeption, das sehr höflich und professionell war, waren andere relativ gleichgültig, vor allem die Zimmermädchen. Die Klimaanlage kühlte nicht ab und ich bekam morgens zwei leckere Obstteller Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, etwa 2 Kilometer von der Autobahn entfernt, und es gibt einen privaten Parkplatz
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jincheng Sunshine Lichen Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie heute Morgen aufgrund unserer Geräteprobleme nicht länger schlafen lassen konnten. Wir werden uns bei Ihnen melden Die Kellner werden in Zukunft in Höflichkeit, Gastfreundschaft und Kundenservice geschult. Ob es sich um die Bodendame oder den Sicherheitsbeamten handelt, sie müssen gut geschult sein, um das Gästeerlebnis während ihres Aufenthalts zu verbessern. Vielen Dank für Ihre sachdienliche Bewertung und den Hinweis auf unsere Mängel. Unser Ziel ist es, allen Gästen stets einen durchdachten und personalisierten Service zu bieten . . Es gibt auch einen kostenlosen Selbstbedienungs-Wäsche- und Trocknungsservice im 24-Stunden-Bereich und ohne zeitliche Begrenzung. Das Hotel verfügt außerdem über einen umfassenden und kompletten Service Moderne Einrichtungen und Ausstattung, egal ob Sie auf Reisen oder geschäftlich unterwegs sind. Wir bieten Ihnen eine komfortable Umgebung mit „mehr Sorgfalt“ und aufmerksamen und aufmerksamen Dienstleistungen. Das gesamte Personal des Sunshine Lichen Hotels freut sich auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen ein glückliches Leben! Antwortende Abteilung: Front Office. Antwortender Mitarbeiter: Front Office Manager Wang Jinfang
Gastnutzer
Deluxe Smart Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Alleinreisender
26 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 24. Febr. 2024
Alle Aspekte sind relativ gut. Auch das Check-in-Erlebnis ist besser.
Die Lage ist relativ gut und auch Taxis und öffentliche Verkehrsmittel sind bequemer.
Das Zimmer ist insgesamt schick, einfach, aber nicht einfach. Hygiene wird gelobt, sehr sauber. Wenn Sie ein ruhiges Zimmer benötigen, wird die Dame an der Rezeption auch dafür sorgen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe von der Zimmerdame benötigen, um Dinge zu liefern, werden diese schnell geliefert, was sehr effizient ist.
Lassen Sie uns über ein paar Beschwerden sprechen:
1. Der Raum ist nicht mit einem Luftbefeuchter/Kühlschrank ausgestattet. Die Klimaanlage ist völlig ausreichend, allerdings ist sie zu trocken, wenn sie über Nacht eingeschaltet wird.
2. Die Funktion auf Xiaodu muss verbessert werden. Es besteht die Möglichkeit, Geschenke an Gästezimmer zu senden, diese ist jedoch derzeit nicht möglich. Wenn Sie Dinge senden müssen, müssen Sie sich dennoch an die Rezeption wenden.
3. Der Wasserauslass der Spüle ist etwas verstopft und das Becken ist zu flach. Jedes Mal, wenn der Wasserhahn aufgedreht wird, ist das Wasser überall auf der Spüle.
4. Die Frühstückszeit ist nicht einheitlich. Frühstücksgutscheine enden um 9 Uhr. Die externe Website von Ctrip wird bis 9:30 Uhr angezeigt. Das Schild am Eingang des Restaurants zeigt bis 10 Uhr. Ein Frühstück, drei Zeitpunkte. Die Qualität und Quantität des Frühstücks ist für diese Preisklasse ziemlich einfach, aber es gibt kein Obst im Frühstück, was ich nicht verstehe. Ich habe die Rezeptionistin während des Essens gefragt, aber sie hat keine Antwort erhalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Ausstattung und Ausstattung etwas unzureichend ist, aber das Gesamtpreis-Leistungs-Verhältnis ist hoch. Es wird empfohlen, zu bleiben!
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie sich unter vielen Hotels für unser Sunshine Lichen Hotel entschieden haben. Wir danken Ihnen für die Anerkennung, die Sie uns entgegengebracht haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten Um den Gästen den ultimativen Service und ein hochwertiges Aufenthaltserlebnis zu bieten, haben wir das von Ihnen erwähnte Problem mit den kleinen Funktionen im Zimmer gesehen. Wir haben mit dem Hersteller und Dritten über die Verbesserung der kleinen Funktionen sowie des Frühstücks gesprochen Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, zutiefst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Erstens haben wir unsere Logos während dieser Frühstückszeit angepasst und es besteht keine Einheitlichkeit Wir werden den vorherigen gedruckten Frühstücksgutschein verbrauchen. Wir legen großen Wert auf Ihre Kommentare und werden umgehend Korrekturen vornehmen. Wir werden mit Ihrer Ermutigung weiterhin hart daran arbeiten Unterstützung. Wir behandeln jeden Gast, den wir treffen, mit dem Herzen und freuen uns darauf, künftigen Gästen rücksichtsvolleren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Wir streben ständig nach einer hochwertigen Aufenthaltsumgebung, nehmen Einfachheit und Eleganz als Designkonzept und machen das Leben zu einer Kunst , und verfügen über eine einfache, praktische, moderne und hochstrukturierte Zimmerausstattung, die Ihren Qualitätsansprüchen voll und ganz gerecht wird. Die Zimmer sind komplett ausgestattet, und Xiaodu setzt in Bezug auf Dienstleistungen auf das beste Erlebnis der Gäste Details aus der Sicht des Gastes, wir machen ein Hotel wirklich mit Herz, damit Sie einen wirklich kostengünstigen Aufenthalt erleben können. Antwort an den Mitarbeiter: Front Office Manager Wang Jinfang Abteilung: Front Office-Abteilung
Tianhezuoan
Familienfreundliches Themen-Smart-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
25 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 6. Apr. 2024
Alles ist gut, außer dass das große Bett im Eltern-Kind-Zimmer zu klein ist! Es ist höchstens 1,5 Meter groß und damit nicht viel größer als das kleine Bett daneben. Ursprünglich dachte ich, dass die großen Betten in diesem Hotel klein sind, aber das große Bett im King-Size-Zimmer ist überhaupt nicht klein und das große Bett im Eltern-Kind-Zimmer ist sichtlich klein. Dies unterscheidet sich stark von anderen Eltern-Kind-Zimmern auf dem Markt. Wenn Sie in anderen Zimmertypen wohnen, können Sie in einem anderen Haus wohnen und es vergessen, wenn Sie in einem Eltern-Kind-Zimmer wohnen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jincheng Sunshine Lisheng Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ich habe auch Ihre Beschreibung des Eltern-Kind-Zimmers unseres Hotels gesehen Bei Ihrer Bestellung ist unser Eltern-Kind-Zimmer mit einem 1,5 Meter großen Bett und einem 1,2 Meter großen Bett ausgestattet. Es tut mir sehr leid, dass die Ausstattung unseres Zimmers Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden in Zukunft die Zimmerausstattung und Zimmerpreise so anpassen, dass Kunden nach der Bestellung ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch mit der gleichen Begeisterung und Aufrichtigkeit wie immer. Möge Ihr zukünftiges Leben sanft und romantisch sein und ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen! Ich hoffe, das nächste Mal hier zu bleiben ~ Antwort an den Mitarbeiter: Front Office Manager Wang Jinfang Antwort an die Abteilung: Front Office Department
Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,您好!感謝您選擇陽光麗呈酒店,您對酒店產品、設施和服務的滿意,是酒店全體員工工作的動力,我們將持續努力,為每一位賓客提供極致的服務和高品質入住享受。內部停車場二十四小時開放,湘粵陽光雅緻餐廳主打湘菜粵菜,當然本地菜也很在行!真誠恭候期待與您再一次相約“陽光麗呈”,隨時歡迎您回家!回覆員工:前廳部經理王晉芳 回覆部門:前廳部
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們酒店的好評與支持!我們非常高興聽到您在入住期間感受到了舒適與温馨。為您提供優質的服務和舒適的住宿環境是我們一直以來的追求。無論是登記時的奉茶服務,還是房間的整潔與貼心小零食,我們都希望能讓每一位客人感受到家的温暖。您的滿意是我們最大的動力,我們會繼續努力,不斷提升服務品質,期待您的再次光臨!回覆員工:前廳部經理王晉芳 回覆部門:前廳部
Gastnutzer
Deluxe Smart Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2025
房間內環境優雅整潔,且服務人員態度親切周到。(^_^)
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們酒店的好評!我們非常高興得知您對酒店的設施、衞生、環境以及服務都感到滿意。您的認可是對我們工作最大的鼓勵! 我們會繼續保持高標準的衞生環境,確保每一位客人都能享受到舒適、整潔的住宿體驗。同時,我們也會不斷提升服務質量,尤其是前台服務,力求為每一位客人提供貼心、周到的服務。再次感謝您的支持與推薦,期待您的再次光臨!我們將繼續努力,為您帶來更加完美的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,您好!感謝您選擇陽光麗呈酒店,您對酒店產品、設施和服務的滿意,是酒店全體員工工作的動力,我們將持續努力,為每一位賓客提供極致的服務和高品質入住享受。內部停車場二十四小時開放,湘粵陽光雅緻餐廳主打湘菜粵菜,當然本地菜也很在行!真誠恭候期待與您再一次相約“陽光麗呈”,隨時歡迎您回家!回覆員工:前廳部經理王晉芳 回覆部門:前廳部
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,看到您的好評,我們心裏暖暖的,像被陽光包圍着☀️!感謝您選擇陽光麗呈酒店,也特別開心能為您和家人的晉城之旅增添一份温暖與舒適,半夜抵達時保安的堅守、服務人員的熱情接待讓您安心,大家的小舉動能夠被您記在心裏,我們真的超感動🥺!從經理貼心指路,到前台小夥伴主動幫忙拿飲料,都是我們應該做的,衹希望能讓您住得順心~房間整潔、早餐合口味,香包還收穫了小朋友的喜歡,這些反饋對我們來説就是最大的鼓勵!晉城這座城市的美好,很高興能通過我們的服務傳遞給您~這裏永遠有熱情的笑容、貼心的服務等着您和家人再來!下次來晉城,記得回家看看呀,我們一定準備好更温暖的驚喜❤️!回覆部門:前廳部 回覆員工:前廳部經理王晉芳
Gastnutzer
Deluxe Smart Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Febr. 2025
房間乾淨,小度也好用,環境不錯,有早餐,吃上了肉丸方便麪,小零食也是好吃的
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,感謝您的好評!我們很高興聽到您對房間的清潔、小度的便捷以及整體環境的滿意。早餐的肉丸方便麪和小零食能合您口味,更是我們的榮幸。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供温馨舒適的服務!期待您的下次光臨,再次為您開啟無憂旅程 !隨時歡迎您回家! 回覆員工:前廳部經理王晉芳 回覆部門:前廳部