Ramada Hotel Jilin Purple Garden Bewertungen
Ramada Hotel Jilin Purple Garden
No.136 Zhongxing Street, Jilin, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Sehr gut
621 Bewertung
Verifizierte BewertungenLage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(621)
Positive Bewertungen(606)
Bewertungen mit Fotos/Video(65)
Köstliches Frühstück(92)
Edle Umgebung(68)
Verkehrsgünstig gelegen(29)
Freundliches Personal an der Rezeption(27)
Günstige Parkmöglichkeit(15)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(12)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(7)
Nahe am Bahnhof gelegen(7)
Negative Bewertungen(15)
Anonymer Benutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
3 Bewertung
Gepostet am 20. Apr. 2023
Um acht Uhr morgens öffnete jemand nacheinander die Tür. Ich weiß nicht, ob es ein Hotelpersonal war und die Zimmerkarte geöffnet wurde. Wenn ich die Tür nicht abgeschlossen hätte, wäre ich unten reingekommen. Vorne Die Rezeption sagte nur ein Wort und sie würden der Sache nachgehen. Sie sagten nicht einmal eine Entschuldigung oder erklärten das badende Mädchen unten. Es gibt kein Badebecken und alles in allem ist es sehr schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Türöffnungsproblems haben wir eine detaillierte Untersuchung durchgeführt und das Überwachungsvideo sowie die Türöffnungs- und -schließaufzeichnungen überprüft. Vom Check-in bis zum Check-out hat niemand Ihre Zimmertür geöffnet. Darüber hinaus verfügen die meisten Frauenbäder im Norden aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit von Frauen nicht über ein Tauchbecken. Wir hoffen, dass Sie Verständnis dafür haben. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie bitte unser Geschäft an und wir sind bereit, entsprechende Videobeweise bereitzustellen.
Feixiangdeyu
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Freunde
2 Bewertung
Gepostet am 27. Dez. 2022
Der Einfachheit halber bat ich das Hotel, mir bei der Buchung von Skitickets für den Vanke Songhua Lake zu helfen. Nachdem die Concierge-Abteilung bei der Reservierung geholfen hatte, informierte sie mich nicht über die spezifischen Rechte und Interessen der Tickets und sagte, dass sie Ski fahren könnten drei Stunden zu jeder Tageszeit. Als ich um 14:30 Uhr im Skigebiet ankam, wurde mir mitgeteilt, dass die Skizeit um 15:30 Uhr endet und die Tageskarte nicht für den Nachtskilauf genutzt werden kann. Also musste ich bis 18 Uhr warten, um Nachtskikarten zu kaufen. Und der Concierge hatte eine schlechte Einstellung und sagte, dass wir die Tickets nicht nutzen könnten, weil wir zu spät im Skigebiet ankamen. Darüber hinaus beträgt der ursprüngliche Preis des Tickets 148, und uns wurden 188 pro Person berechnet.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihnen beim Einchecken kein perfektes Erlebnis geboten haben. Besonderes Augenmerk legen wir auf die in Ihrer Bewertung erwähnten Probleme mit dem Concierge-Service. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Bitte glauben Sie, dass dieses unvollkommene Erlebnis nicht unserem normalen Niveau entspricht. Das Hotel wird das Servicebewusstsein und das Serviceniveau des Servicepersonals weiterhin stärken. Wir hoffen aufrichtig, eine weitere Gelegenheit zu haben, Ihnen Dienstleistungen anzubieten, und freuen uns aufrichtig darauf Es ist mir eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr erneuter Besuch.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
10 Bewertung
Gepostet am 16. Mai 2023
Service: sehr schlecht, sehr schlecht, sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, es tut uns zutiefst leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie uns konkret sagen können, was so schlimm, so schlimm, so schlimm ist? ? ? Es kann uns auch helfen, uns zu verbessern, anstatt nur ein paar Worte zu posten. Wir hoffen, dass Sie mit uns in Kontakt bleiben und uns helfen können, uns zu verbessern.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
4 Bewertung
Gepostet am 12. März 2023
Alte Einrichtungen und schlechte Hygiene
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ramada Jilin Ziguangyuan Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert haben. Das Hotel ist seit jeher bestrebt, die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und jedem Gast das beste Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal.
Gastnutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
10 Bewertung
Gepostet am 20. März 2023
Das Zimmer ist sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ramada Jilin Ziguangyuan Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert haben. Das Hotel ist seit jeher bestrebt, die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und jedem Gast das beste Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal.
Lengchuntian
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
28 Bewertung
Gepostet am 14. Dez. 2022
Nichts ist eine schlechte Bewertung
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Antwort der Unterkunft: Hallo, ich bin enttäuscht, dass ich Ihr 5-Punkte-Lob nicht erhalten habe. Es tut mir zutiefst leid, dass ich Ihnen kein perfektes Check-in-Erlebnis geboten habe. Ziguangyuan Ramada hofft, dass jeder Kunde beim Check-in eine gute Erfahrung machen kann. Das ist es, was wir tun Ich wünschte, Ziguangyuan Ramada wird weiterhin hart daran arbeiten, den Service zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihr 5-Punkte-Lob beim nächsten Mal. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Business
25 Bewertung
Gepostet am 18. Juli 2022
Ich werde diesen Ort nicht noch einmal besuchen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gastgeber: Hallo, ich bin enttäuscht, dass ich Ihr 5-Punkte-Lob nicht erhalten habe. Es tut mir zutiefst leid, dass ich Ihnen kein perfektes Check-in-Erlebnis geboten habe. Ziguangyuan Ramada hofft, dass jeder Kunde einen guten Aufenthalt haben kann. Erfahrung, das ist auch unser Wunsch. Ramada Ziguangyuan wird auf jeden Fall weiterhin hart daran arbeiten, den Service noch besser zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihr 5-Punkte-Lob beim nächsten Mal. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2021
Pärchen
2 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 19. Aug. 2021
Das Ziguangyuan Hotel ist sauber und hygienisch und das Frühstück ist reichhaltig. Mit dem Hotelpersonal sind wir am zufriedensten.Die Rezeptionisten Chi Yuying und Wang Wenjing haben uns sehr geholfen. Werde beim nächsten Mal auf jeden Fall in Jilin bleiben.
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Huisedeluotuo
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2021
Familie
4 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 10. Aug. 2021
Dieses Hotel ist super gut, alle Einrichtungen sind zufrieden und der Preis ist auch erschwinglich. Die Rezeption ist sehr freundlich und das Servicepersonal ist auch sehr aufmerksam.Sie haben uns vor der Abreise Getränke gegeben.Das Frühstück ist auch reichhaltig und hygienisch.Sie müssen nach Jilin kommen, um diesen Service zu probieren!
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Gastnutzer
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 2. Jan. 2024
Good helpful staff working at reception and lobby. Nice place to stay and good breakfast with many choices to eat .
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Clemence
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
1 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2023
Excellent hotel with excellent service. Hotel is situated in a central location with many eateries and malls nearby. Staff service is excellent from the front desk to the room cleaning lady. Will choose this hotel when I go to Jilin again.
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Wong Man Wa Mandy
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
61 Bewertung
Großartig
Gepostet am 16. Aug. 2023
Breakfast is excellent and staffs are very friendly. I highly recommend it to other travellers.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertung
Sehr gut
Gepostet am 15. Apr. 2024
Good hotel.
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Salasi209
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
16 Bewertung
Gut
Gepostet am 29. Juni 2024
裝修比較有年代感，是比較老牌的酒店。
早餐還可以，中西式的都有。
地理位置不錯，去往車站等各地方比較方便。樓下也有很多沿街店鋪，簡單購物不錯。
服務比較兩極分化，先後跟兩個女前台接觸，年輕的態度熱情耐心，值得鼓勵。年長短髮的態度冷漠，大幅降低了入住體驗。
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
2 Bewertung
Gepostet am 21. Juni 2024
通過攜程官網訂了該酒店（攜程平台非常便利並且服務也很好），從酒店的資質及所標註的設施及規模上來看，認為應該市吉林市前5名甚至前三名的酒店，並且酒店設有無煙層及無煙房間。但遺憾的是，所住的房間有煙味（所説員工説做了無煙處理），到了半夜空調也不再製冷，最感到無奈的是健身房這樣用來鍛鍊的公共場所有更大的煙味（包括健身房所在的3樓走廊內都有很大的煙味）；前台的工作人員工作態度及素質都是很好的；4、5星級的酒店卻允許在無煙層的房間及公共健身場所吸煙，是本次入住最不好的經歷，也非常遺憾。
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