JI Hotel (Chengdu Tianfu International Airport) Bewertungen

Das Zimmer ist sauber und ordentlich, der Service ist gut, die Umgebung ist ruhig, alles ist gut, ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.

Das Einchecken im Hotel ist sehr gut, die Schalldämmung ist auch sehr gut, das Zimmer ist sehr sauber, der Service ist auch sehr gut, der Abholservice ist sehr rücksichtsvoll, insgesamt ist es sehr gut.

Abholung und Rückgabe vom Flughafen Tianfu: Dieser Service ist wirklich schlecht. Ich reise das ganze Jahr über mit dem Flugzeug in jede Stadt. Es gibt viele Städte, die nicht so gut sind wie Chengdu, aber ich habe noch nie einen solchen Service erlebt. Ich bin angekommen 8.24 Uhr und um 10.05 Uhr eingecheckt. Hotel, wenn es keine Möglichkeit gibt, einen guten Service zu bieten, dann kann es dem Kunden mitteilen, dass ich selbst ein Taxi nehmen kann, anstatt 4,50 Minuten an einem Ort zu warten, an dem es schwierig ist, ein Taxi zu nehmen .

Sehr schlechte Erfahrung. Ich stand um 6 Uhr morgens auf, um zum Flughafen zu eilen, aber die Stromversorgung im Zimmer war unterbrochen. Ich rief den Kellner an und fragte den Kellner. Die erste Reaktion war, ob ich die Zimmerkarte eingesteckt hatte! Später kamen sie zu mir und baten mich, das Zimmer zu wechseln. Aber ich muss mich frisch machen und zum Flughafen fahren. Wie kann ich also Zeit zum Umziehen haben? Daher konnte ich das Handylicht nur zum Waschen und Duschen nutzen und eilte dann die Treppe hinunter. Obwohl es nicht die Schuld des Kellners ist, kann der Notfallplan verstärkt werden, z. B. durch das Mitbringen einer Beleuchtungseinrichtung oder einer Taschenlampe! Der gute Eindruck, den ich über die gesamte Saison hatte, hat sich völlig verändert😣. Es gibt auch einen Shuttlebus, der jede volle Stunde fährt, sodass Sie nur früh aufstehen können, um zum Flughafen zu fahren.

Als ich nachts eincheckte, hatte ich mich bereits angemeldet. Ich bin um 6:00 Uhr mit dem Shuttlebus zum Flughafen gefahren. Ich habe mich telefonisch angemeldet und versprochen, morgens aufzuwachen. Tatsächlich habe ich am nächsten Morgen nicht angerufen. Ich Ich habe den Flughafenbus um zwei Minuten verpasst. Der Kellner sagte nur: „Vergiss es einfach.“ Es gibt überhaupt keine Aufrichtigkeit. Ich bin die ganze Saison über einen Monat dort geblieben, nur weil der Service gut war, aber ich habe nicht damit gerechnet, dass das passieren würde. Dann werde ich für meinen nächsten Aufenthalt auf eine andere Marke umsteigen. So enttäuscht von Ihrem Service

Eine Woche im Voraus gebucht und im Voraus bezahlt. Ich kam früh am Morgen im Hotel an und mir wurde gesagt, dass ich eine neue Bestellung aufgeben müsse. Ich kämpfte eine halbe Stunde lang und wechselte mehrmals das Zimmer. Dies war das erste Mal, dass ich Ich bin auf ein Hotel gestoßen, das Kunden gebeten hat, am frühen Morgen eine neue Bestellung aufzugeben (und diese war teurer). Es gab ernsthafte Probleme mit dem Serviceprozess.

Ich saß eine Weile barfuß auf dem Bett und bekam dann viele Flöhe. Ich weiß nicht, ob es Flöhe waren. Mehr als eine Woche ist vergangen, und sie sind immer noch rot und jucken... Die Hygiene ist so schlimm... Es sieht überhaupt nicht wie eine Kette aus. Ganzjahresniveau...

Das schlechteste Hotel, in dem ich die ganze Saison über übernachtet habe. Das Zweibettzimmer ist überhaupt nicht 1,2 Meter breit, es ist auch 1 Meter breit. Das heiße Wasser kommt auch nach 10 Minuten nicht heraus. Ich ging um 9 Uhr zum Frühstück Uhr und es gab nur kalten Brei und kalte Gerichte. Ich bin so enttäuscht. Es ist das erste Mal, dass ich so behandelt wurde. Schlechte Bewertungen sind wirklich enttäuschend

Der Service an der Rezeption ist in jeder Hinsicht wirklich schlecht. Der Fahrer, der einen halben Tag im Voraus reserviert hatte, hat uns bei unserer Ankunft nicht kontaktiert. Die Rezeption sagte auch, dass unsere Zeit nicht verfügbar sei. Wenn nicht, hätten Sie es mir sagen sollen früher. Was habe ich gemacht, als ich die Reservierung vorgenommen habe? ? Als wir im Hotel ankamen, sagten sie uns, dass eines der von uns gebuchten Zimmer aufgrund ihres Fehlers belegt sei. Danach riefen sie ständig dort an und wussten nicht, mit wem sie über die Situation sprechen sollten. Sie ignorierten uns, als wir fragte und bat uns, um drei Uhr morgens im Hotel zu bleiben. Wir warteten mehr als eine halbe Stunde, währenddessen telefonierten sie und sagten uns nicht, wie wir das Problem lösen könnten. Wir fragten lange aber mir fiel kein einziges Wort ein. Am Ende hatten wir ein Zimmer weniger. Schließlich sagte er mir, dass er mir das Geld für die Rückerstattung eines Zimmers geben könne, sagte mir aber am nächsten Morgen, dass ich Ctrip kontaktieren solle, um das Geld selbst zurückzuerstatten. Ich war wirklich überzeugt. Die Rezeption ist wirklich unprofessionell. Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem ganzjährig geöffneten Hotel gemacht habe.

Kurz nach Mitternacht angekommen, am 20. gebucht, aber es hieß, ich hätte einen Fehler gemacht. Könnte es sein, dass es nicht der 20. nach Mitternacht war? Ich habe storniert und erneut umgebucht. Als ich ankam, war die Tür zum Zimmer kaputt und ließ sich nicht abschließen. Auch die Hygiene des Zimmers war sehr mangelhaft. Auf dem Tisch waren viele Wasserflecken von den Lappen, mit denen abgewischt wurde. Ich wechselte das Zimmer und ging zu Bett, ohne zu duschen, weil es zu spät war. Als ich am nächsten Tag aufstand, um zu duschen, gab es kein heißes Wasser und es dauerte lange. Alles in allem bin ich sehr enttäuscht Dieses Hotel. Die Rezeption hat sich nicht entschuldigt oder für den schlechten Service und die unvollständigen Einrichtungen entschädigt. Es lohnt sich nicht, hier zu übernachten, und der Preis ist nicht billig~

JI Hotel at Chengdu Tianfu International Airport delivers an outstanding blend of convenience and comfort, making it an ideal choice for travelers. Its prime location just minutes from the airport terminals ensures a stress-free stay, especially for those with early flights or layovers. Guests consistently praise the free shuttle service, which operates efficiently and eliminates the hassle of navigating unfamiliar transport systems. The hotel’s proximity to key transit hubs also allows easy access to downtown Chengdu, with the metro and expressways nearby for seamless exploration. The hotel’s design embraces a minimalist aesthetic with warm, wood-toned interiors and subtle Zen-inspired accents, creating a serene atmosphere. Rooms are spacious and spotless, featuring high-quality bedding (including the acclaimed Goldilocks orthopedic mattresses) and soundproof windows for undisturbed rest. Thoughtful amenities like smart toilets, capsule coffee machines, and mini-fridges elevate the experience, while daily housekeeping maintains impeccable standards. Guests particularly appreciate the blackout curtains, which help combat jet lag. What truly sets JI Hotel apart is its exceptional service. The multilingual staff are proactive and warm, offering personalized assistance—from arranging airport transfers to providing local dining recommendations. One guest highlighted how the front desk staff remembered their preferences and even prepared a complimentary breakfast-to-go for an early departure. The 24-hour reception and rapid response to requests (like extra pillows or late check-outs) further underscore their commitment to guest satisfaction

Good choices of restaurants even after normal dinner hours near the hotel. Perfect for staying 1 night for transit.

A very new hotel. 20min by taxi away from airport.

The hotel room is very nice for 3. They have free shuttle service to n fro airport as well as railway station. Will book this hotel in future if visiting chengdu again.