Hillestate Jeju Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Als Reaktion auf die von Ihnen gemeldeten Probleme werden wir diese so schnell wie möglich beheben. Sollten während Ihres Aufenthalts Probleme auftreten, können Sie sich an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben eine Rezeption, die sich in der Nummer 327 befindet und Ihnen gerne chinesische Dienstleistungen anbietet. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts etwas benötigen, stellen wir Ihnen standardmäßig nur saubere Handtücher zur Verfügung und stellen diese nicht auf Ihr Zimmer Wenn Sie einen Reinigungsdienst benötigen, können Sie ihn beantragen und wir werden ihn für Sie arrangieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten und laden Sie herzlich ein, wiederzukommen.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung zu machen. Um die Privatsphäre und Sicherheit der Gäste bestmöglich zu gewährleisten, hat das Hotel derzeit alle Zimmer modernisiert Bitte glauben Sie daran, dass wir mehr für unsere Gäste tun wollen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder hier zu übernachten!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verfügen über eine Rezeption in Nr. 327, die eine kostenlose Gepäckaufbewahrung bietet. Als Reaktion auf Ihr Problem mit auslaufendem Toilettenwasser wird sich das Hotel aktiv an die Hausverwaltung wenden, um Reparaturen vorzunehmen. Wir werden das Hotelpersonal verstärken Um solche Situationen zu vermeiden, stellen wir unseren Gästen jeden Tag saubere Handtücher und Müllsäcke zur Verfügung. Bei Engpässen können Sie diese über WeChat oder direkt an der Rezeption anfordern. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten und laden Sie herzlich ein, wiederzukommen.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie hier waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung zu machen. Sie müssen sich an die Rezeption (Nr. 327) wenden, um diese zu nutzen Der Supermarkt im ersten Stock des Hotels verkauft es auch. Wir respektieren und schätzen jeden Gast, der übernachtet, egal woher Sie kommen. Bitte glauben Sie, dass wir mehr für unsere Gäste tun möchten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder hier zu übernachten!

Antwort der Unterkunft: Hallo. Dies ist Hillstate Jeju. Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung, auch wenn Sie einige Unannehmlichkeiten hatten. Da es in der Gegend von Yeondong vor allem um Touristenattraktionen geht, ist das Parken nicht einfach. Deshalb haben wir einen regulären Parkplatz und einen mechanischen Parkplatz vorbereitet , aber es sind nicht genügend Plätze vorhanden, was zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir werden uns weiterhin intern auf Bereiche vorbereiten, die verbessert werden können, und uns bemühen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie stets eine glückliche und angenehme Reise haben. Vielen Dank. Hinweis // Illegalität muss beseitigt werden. Wie Sie bereits sagten, melden Sie bitte alle Orte, an denen illegale Geschäfte stattfinden.

Antwort der Unterkunft: Hallo, zunächst einmal tut es mir sehr leid, dass jemand mitten in der Nacht das Passwort gedrückt hat. Später, nachdem ich die Überwachung mit der Polizei überprüft hatte, sah ich, dass der Bewohner von Tür 519 fälschlicherweise dachte, es sei sein eigenes Zimmer, also er versuchte, das Passwort zur Eingabe zu drücken, und nachdem er den Kunden von 519 kontaktiert hatte, sagte die andere Partei, dass sie die Zimmernummer falsch verstanden und das Passwort mitten in der Nacht eingegeben hatte, ging aber sofort, nachdem sie herausgefunden hatte, dass es dort falsch war Es wurde nicht mitten in der Nacht an die Tür geklopft oder sogar die Wand eingeschlagen, aber es ist absolut wahr, dass die Tür geöffnet wurde, wie Sie sagten. Das Passwort für Nr. 519 ist anders als das Passwort für Nr. 518. Dann sagten Sie, dass die Leute oft mitten in der Nacht an die Tür klopfen. Die Polizei hat die Überwachung beobachtet. Klopft oft jemand mitten in der Nacht an die Tür? Oder ist es nur ein einziges Mal? Der Gast im Nebenzimmer hat fälschlicherweise die falsche Zimmernummer gesehen, und die Überwachung wird es beweisen. Es handelt sich in erster Linie um ein Apartmenthotel, daher ist die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt. Als Sie uns gegen zwei Uhr nachts anriefen und sagten, dass jemand versuchte, die Tür zu öffnen. Wir haben Sie auch daran erinnert, die Tür zu Ihrer Sicherheit abzuschließen, da es zu dieser Zeit spät ist, das zuständige Personal ruht und die andere Partei nicht absichtlich eingebrochen ist und außer den Gästen nur unsere Rezeption das Passwort kennt Um Sie zu beruhigen, können wir Sie nur daran erinnern, zuerst die Tür zu verschließen und dann am nächsten Tag herauszufinden, was passiert ist. Wenn das Hotel einen Fehler macht, sollte das Hotel Sie entschädigen Wenn etwas passiert, werden wir unser Bestes geben, um das Problem zu lösen und Ihnen eine Erklärung zu geben. Nach dem Verriegeln wird es als ob das Passwort korrekt eingegeben wurde. Wenn was Wenn es passiert ist, dass Sie absichtlich die Tür eingeschlagen und versucht haben, einzubrechen, würden wir uns auf jeden Fall dafür entscheiden, so schnell wie möglich die Polizei zu rufen. Sie sagten, dass wir unsere Kunden nach zwei Uhr nicht schützen könnten. Uhr mitten in der Nacht Was ist die Lösung, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten? Es stimmt, dass wir nicht das Recht haben, die Überwachung zu überprüfen. Auch die Rezeption unseres Hotels hat nicht das Recht, die Überwachung zu überprüfen Wir haben kein Recht, die Überwachung nach Belieben zu überprüfen, da dies nach koreanischem Recht eine Verletzung der Privatsphäre anderer Personen darstellt. Nur der Direktor des Sicherheitsraums unten kann die Überwachung überprüfen An, der Direktor des Sicherheitsraums unten, wusste, dass wir es nicht gesehen hatten, als wir den Direktor fragten Wenn wir und der Gast im Sicherheitsraum die Überwachung gemeinsam beobachten könnten, wurde uns gesagt, dass nur die Polizei befugt sei, sie einzusehen. Daher schlugen wir vor, dass Sie die Polizei anrufen, um die Überwachung zu sehen. Warum sollten wir Ihnen empfehlen, dorthin zu gehen? die Polizei, wenn wir uns weigern, die Fakten anzuerkennen? Kam das dann aus dem Nichts, als Sie sagten, die Rezeption meines Hotels habe Sie zum Gehen aufgefordert und die Chinesen ausgelacht? Es ist schwer, sich darauf zu einigen, und ich möchte in dieser Angelegenheit keine Ausreden vorbringen. Menschen, die in unserem Hotel übernachtet haben, werden sich ihr eigenes Urteil bilden. Wenn Dinge wie diese in Studio-Apartmenthotels passieren, liegen sie außerhalb unserer Kontrolle. Wir können nur unser Bestes geben, um Probleme zu lösen.

Antwort der Unterkunft: Wir haben keine Rezeption. Wir haben Ihnen Ihre Zimmernummer und Ihr Passwort per E-Mail zugesandt. Da Ihre Telefonnummer nicht registriert ist, können wir Ihnen im Voraus keine Zimmerinformationen geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Antwort der Unterkunft: Unser Hotel ist sehr gewöhnlich. Ich denke, dass die Vorurteile über unser Hotel relativ zueinander sind. Wie freundlich waren Sie zum Personal und haben Sie sich an die Hotelregeln gehalten? Es ist schwierig, in unserem Hotel einen angemessenen Service zu erhalten, wenn Sie sich nicht an die Hotelregeln halten. Danke

Antwort der Unterkunft: Hello, thank you for staying with us and taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again!

Antwort der Unterkunft: Hello, thank you for staying with us and taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again!