Hotels in Sudirman, Jakarta

Guest services are nice and polite. Gotta give credits to the lady at the front desk, I didn’t get her name. But she has a long hair and wore specs. Always serving the guest with a smile! :) The room were clean and have all the necessary things that is needed. But wish that they have 2 pillows on the bed instead of 1, and the room slippers only 1 in each room but we had 4 people in the room. Another downside is the location, there’s always flood when it’s raining. So a little hard to travel back with grab because they will have to go another way and unable to order food cause no riders would want to take :’) Other than that, everything is good. Would stay there again in the future.

.Nach einem Nachmittag mit der Familie schwimmen wir zurück in unser Zimmer, die Aufzuglinie war unglaublich lang, erreichte den ganzen Weg zum Eingang. Eine Gruppe hatte gerade angekommen! Das Hotel hätte eine Lösung angeboten, so dass die Reguliergäste nicht fast eine Stunde in Einklang mit Toddler warten müssen. Was für eine Enttäuschung!

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel. Es ist ein sauberes und ruhiges Hotel. Vielen Dank an das Personal an der Rezeption. Immer bereit und jederzeit hilfsbereit. Äußerst professionelles Personal. Die Lage für unseren Aufenthalt dieses Mal war großartig. Genau der Ort, an dem wir sein wollten. Die meisten Orte zu erreichen war einfach. In der Nähe des Hotels gibt es jederzeit viele Restaurants. Fantastisch! Das Zimmer ist sauber und gemütlich. Nach einem langen Tag draußen war es definitiv ein großartiger Ort, um „nach Hause“ zu kommen und sich auszuruhen. Die Gegend ist auch sicher. Vielen Dank.

Stayed with husband for our honeymoon 2.0. Service was amazing, very friendly and helpful staff. Hotel is beautiful! They have a mini art museum close to the elevator and they have a variety of food restaurants in the hotel.

Wir haben 2 Nächte im Horizon Club Zimmer verblieben. Ausgezeichneter Kundenservice, auf die Bedürfnisse der Gäste achten, qualitativ hochwertige Toilettenartikel, komfortable Zimmer, angenehme Club Lounge Erfahrung mit süßen Essen, Optionen, Getränke und freundliches Personal. Gutes Fitnesszentrum. Schöner großer Garten mit einem extensiven Pool.

Dies ist mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Da ich beim ersten Aufenthalt eine gute Erfahrung gemacht habe, habe ich mich dieses Mal wieder für dieses Hotel entschieden. Aber dieses Mal war ich mit meinem Aufenthalt sehr unzufrieden. Beim Einchecken teilten wir der Rezeption mit, dass wir ein ruhigeres Zimmer hätten, da Kinder und schwangere Frauen da wären. Die Rezeption gab uns jedoch ein Raucherzimmer. Das haben wir nicht gemacht Ich wusste es zunächst, aber nach dem Einchecken roch es einen Tag später im Zimmer nach Zigarettenrauch. Wir fanden es seltsam und riefen die Rezeption an. Die Rezeption half uns, den Zigarettengeruch zu beseitigen. Später stellten wir fest, dass der Boden Wir hatten ein Raucherzimmer! Warum werden Kindern und Schwangeren Zimmer auf der Raucheretage zugewiesen? Ist das beabsichtigt? Oder liegt es daran, dass ich Chinese bin? Als Ctrip Black Diamond-Benutzer gebe ich zum ersten Mal eine negative Bewertung für ein Hotel ab! Ich werde in Zukunft nie wieder in diesem Hotel übernachten und es auch meinen Freunden nicht weiterempfehlen! !

The hotel is classy and aesthetically pleasing, situated in a prime location. However, the service fell short of expectations. I arrived at the hotel at 1:00 PM and was informed by the front desk that check-in would be available by 3:00 PM. Unfortunately, I wasn’t given a room until 4:00 PM—and it was not the room type I had clearly requested in the booking remarks. Additionally, the front desk assured me that my luggage would be delivered to my room, but after waiting for 30 minutes, I went downstairs to find it still sitting in the storage area unattended. For a hotel of this caliber, the lack of responsiveness and attention to detail was disappointing.

Think this is our fourth time here? -this time we had a four bedroom penthouse for a small family gathering/birthday party. Great views from 32? floor. My Indonesian friends always enjoy the breakfast here and all staff are really helpful. Lovely pool gym and sauna. 24 Hour convenience store across the street plus my friends like the street food locally.

We had a good experience because of the special assistance of staff, pajat who assisted us even we were late because of flight delays.

The Ayana MidPlaza hotel is perhaps one of the swankiest hotels that I have ever been too. The staff were all extremely pleasant and helpful and did everything in their power to make our stay more comfortable. As it was the night of our wedding, we even got a special cake as a present, which I must add was absolutely delicious. The room itself was spotlessly clean, the bathroom amenities were also perfect. I will absolutely stay here again one day and I am really looking forward to it. Thanks for the great work and professionalism.